UCWA-Client nimmt einen eingehenden Anruf auf SBAs eines Verbundbenutzers in Skype for Business Server 2015

Problembeschreibung

Stellen Sie sich folgendes Szenario vor:

  • Sie werden auf einem Server (SBAs) in Microsoft Skype oder Survivable Branch Appliance for Business Server 2015 verwaltet.

  • Erweiterte datenschutzmodus wird in SBAs aktiviert.

  • Sie verwenden einen UCWA Client wie das Skype für Unternehmen für Mac oder mobilen Clients.

  • Föderierte Skype für geschäftliche Benutzer startet anrufen können.

In diesem Szenario können Sie den eingehenden Anruf akzeptieren. Aber der Aufruf ist eine unidirektionale Audio vom Client UCWA verbundenen Benutzer und keine kommt zurück. Nach etwa 15 Sekunden beendet den Anruf. Darüber hinaus wird der Anruf nicht beeinflusst.

Fehlerbehebung

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie Mai 2019 Kumulatives update 6.0.9319.548 für Skype für Business Server 2015, Front-End-Server und Edge-Server.

Problemumgehung

Sie starten einen Anruf an den verbundenen Benutzer oder diesen Benutzer zu einer Besprechung einladen.

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