Problembeschreibung
In einer Umgebung mit Exchange Server 2013 können nicht POP3- und IMAP4-Benutzer auf ihre Postfächer zugreifen, wenn Responder Verfügbarkeit verwaltet die RestartService -Aktion ausführen.Der Responder scheitern ungültige WindowsService Namen. In diesem Fall finden Sie die Informationen im RecoveryActionResults protokolliert:
ID: RestartServiceInstanceId: 150813.060155.26112.001ResourceName: POP. ProtokollStartzeit: DatumUhrzeit.2611275ZEndzeit: DatumUhrzeit.2767647ZStatus: abgeschlossenErgebnis: FehlerRequestorName: PopDeepTestRestartServiceExceptionName: InvalidOperationExceptionExceptionMessage: Der Dienst POP. Protokoll auf dem Computer nicht gefunden '.'.
ID: RestartServiceInstanceId: 150813.060655.30081.001ResourceName: IMAPStartzeit: DatumUhrzeit.3008143ZEndzeit: DatumUhrzeit.3008143ZStatus: abgeschlossenErgebnis: FehlerRequestorName: ImapCTPRestartServiceExceptionName: InvalidOperationExceptionExceptionMessage: Service IMAP nicht gefunden auf Computer '.'.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil ein ungültiger Wert für ServiceName Implementierung-Responder-Dienst neu starten übergeben wird.
Problemlösung
Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie kumulative Update 12 für Exchange Server 2013 oder einem späteren kumulativen Updates für Exchange Server 2013.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Referenzen
Informationen Sie zur Terminologie , die Microsoft-Softwareupdates verwendet.