Problembeschreibung
Betrachten Sie das folgende Szenario:
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Sie haben ein Dokument XML Paper Specification (XPS), die auf einer Website befindet.
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Die Website konfiguriert mit einem Sitzungscookie Standardauthentifizierung oder Formularauthentifizierung verwenden.
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Sie XPSViewer.exe das XPS-Dokument auf einem Computer zugreifen, die.NET Framework 3.5 Service Pack 1 (SP1) ausgeführt wird.
In diesem Szenario stürzt ab XPSViewer.exe. Darüber hinaus wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:
XPSViewer.exe hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Ursache
Dieses Problem tritt aufgrund eines Fehlers im XPSViewer.exe. Dieser Fehler wird den Fehler beim XPS-Viewer geben Benutzeranmeldeinformationen aufgefordert.
Problemlösung
Hotfix-Informationen
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.
Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern des Microsoft Customer Service and Support, oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, gehen Sie auf folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.
Voraussetzungen
Sie müssen.NET Framework 3.5 SP1 installiert, um diesen Hotfix anwenden.
Neustartanforderung
Sie müssen keinen Neustart des Computers nach der Installation dieses Hotfixes, wenn keine Instanz von.NET Framework verwendet wird.
Informationen zu ersetzten Hotfixes
Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.
Dateiinformationen
Die englische Version dieses Hotfixes weist Dateiattribute (oder spätere Attribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden sie in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu finden, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone unter Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
Für alle unterstützten X86-basierten Versionen von Windows 2000 Server, Windows Server 2003 und Windows XP
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Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
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Xpsviewer.exe |
3.0.6920.4008 |
298,304 |
25-Sep-2009 |
01:54 |
x86 |
PROBLEMUMGEHUNG
Um dieses Problem zu umgehen, verwenden Sie eine der folgenden Methoden:
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Verwenden Sie Authentifizierung nicht für die Website.
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Verwenden Sie integrierte Windows-Authentifizierung NTLM-oder Kerberos-Authentifizierung. Stellen Sie sicher, dass das Dokument ohne Anmeldeinformationen zugegriffen werden kann. Beispielsweise können Websites in eine Intranetzone oder vertrauenswürdige Sites ohne Anmeldeinformationen zugegriffen werden.
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Verwenden der Formularauthentifizierung mit einem persistenten Cookie.
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Verwenden Sie Microsoft XPS Viewer Essentials Pack (EP) statt XPSViewer.exe, um das Dokument zu öffnen.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Um Microsoft XPS Essentials Pack erhalten, finden Sie auf der folgenden Microsoft Download Center-Website:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=B8DCFFDD-E3A5-44CC-8021-7649FD37FFEE
