Einführung
In diesem Artikel werden die Probleme beschrieben, die in Updaterollup 10 für Microsoft System Center 2016 Service Manager behoben wurden. Dieser Artikel enthält auch die Installationsanweisungen für dieses Update.
Behobene Verbesserungen und Probleme
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Benutzer können auf allen Standardformularen unter der Registerkarte Arbeitsaufgaben nahtlos scrollen.
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Wenn ein Benutzer manuelle Aktivitäten aus einem Vorfallanfrage- oder Änderungsanforderungsformular öffnet und dann eine benutzerdefinierte Aufgabe ausgeführt wird, wird die Aufgabe jetzt ohne Fehler ausgeführt.
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Vom SCCM-Verbinder importierte Surface-Geräte werden nicht als virtuelle Computer gekennzeichnet.
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Es wurden Verbesserungen der Startzeit des SDK-Diensts implementiert, wodurch eine Verlangsamung verhindert wird.
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Benutzer können die manuellen Aktivitäten jetzt über das Self Service Portal lesen und aktualisieren.
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Updaterollup 10 unterstützt neuere Versionen von SCCM. Die neuesten Informationen zu den unterstützten Versionen finden Sie im Abschnitt "Unterstützte Koexistenz" unter Systemanforderungen für System Center Service Manager.
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Die Protokollierung in Self Service Portal-Protokollen zeigt jetzt Prozess-ID, Thread-ID und Datum/Uhrzeit an.
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Wenn ein Benutzer eine Dienstangebotskategorie löscht, überprüft er, ob es ein Angebot mit dieser Kategorie gibt. Wenn verfügbar, wird der Löschvorgang verhindert, und ein Fenster wird angezeigt, um Dienstangebote zu löschen.
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Benutzer können die Anzahl der "In Bearbeitung" Aktivitäten ausblenden> Dies wird auf der Registerkarte "Meine Aktivitäten" im Self-Service-Portal angezeigt, indem sie in der Datei "Web.config" eine Einstellung mit dem Namen "CalculateNotificationsCount" hinzufügen und den Wert auf false festlegen.
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Ermöglicht die Unterstützung des MSOLEDBSQL-Treibers, sodass Benutzer von ihrem systemeigenen Client SQL können. Manuelle Schritte sind erforderlich, um den MSOLEDBSQL-Treiber zusammen mit SQL Server Analysis Server (SSAS) zu verwenden. Diese werden im Updaterollup 9 für System Center 2016 Service Manager bereitgestellt.
Abrufen von Updaterollup 10 für System Center 2016 Service Manager
Updatepakete für Service Manager sind durch manuellen Download verfügbar. Wechseln Sie zur folgenden Website, um das Updatepaket manuell aus dem Microsoft Download Center herunterzuladen:
Bekannte Probleme bei diesem Update
Microsoft erhält Berichte, dass Workflows aufgrund zeitweiliger Abstürze im Prozess MonitoringHost.exe werden. Ereignis-ID: 1026 wird zusammen mit diesen Ausnahmeinformationen auch in der Ereignisanzeigeprotokolliert: "UnauthorizedAccessException."
Fehlerbehebung
Führen Sie dieses SQL aus,nachdem Sie die UR angewendet haben.
Installationsanweisungen für Service Manager
Vor der Installation
Führen Sie vor dem Anwenden dieses Updates die folgenden Schritte aus:
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Beenden Sie alle Service Manager-bezogenen Anwendungen, bevor Sie dieses Update anwenden. Verlassen Sie beispielsweise die Service Manager-Konsole, die Self-Service Portallinks und das Erstellungstool.
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Stellen Sie sicher, dass der Data Warehouse Server mindestens einmal erfolgreich mit dem Verwaltungsserver synchronisiert wurde.
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Stellen Sie sicher, dass das Update in der folgenden Reihenfolge auf den Service Manager-Komponenten installiert ist:
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Data Warehouse Server
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Primary Management Server
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Sekundäre Verwaltungsserver
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Self Service Portal Server
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Alle Analystenkonsolen
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Wenn Sie Anpassungen in der Seitenleiste des Portals haben, bearbeiten Sie die Randleiste mithilfe der Schritte im Abschnitt "Anpassen der linken Menüleiste" im Abschnitt Bereitstellen des neuen Self-Service-Portals.
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Erstellen Sie eine Sicherung der Datei Views\Shared\Sidebar.cshtml.
Installation
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Laden Sie das Update in einen Zielordner herunter. Dieses Update enthält sowohl die x86-basierte Version als auch die x64-basierte Version. Laden Sie die entsprechende Version für Ihr System herunter.
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Öffnen Sie den Zielordner, und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf die heruntergeladene Datei aus Schritt 1.
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Wählen Sie Als Administrator ausführen aus.
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Akzeptieren Sie die Microsoft Software-Lizenzbedingungen, und führen Sie dann die Schritte im Installations-Assistenten aus.
Nach der Installation
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Starten Sie alle Konsolen neu, sobald das Update installiert ist.
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Wenn Anpassungen für die Portalseitenleiste gesichert wurden (wie in den Schritten "Vor der Installation" erwähnt), führen Sie die erforderlichen Änderungen in der aktualisierten Datei Views\Shared\Sidebar.cshtml zusammen.
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Starten Sie das System neu, das den Portalserver hosten soll, auf dem IIS ausgeführt wird.
In diesem Updaterollup aktualisierte Dateien
Im Folgenden finden Sie eine Liste der Dateien, die sich in diesem Updaterollup geändert haben. Wenn nicht alle vorherigen Updaterollups installiert sind, werden möglicherweise auch andere Dateien als die hier aufgeführten aktualisiert. Eine vollständige Liste der aktualisierten Dateien finden Sie im Abschnitt " Dateien aktualisiert in diesemUpdaterollup" aller Updaterollups, die nach dem aktuellen Updaterollup veröffentlicht wurden.
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
7.5.7487.231 |
103 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll |
7.5.7487.231 |
219 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll |
7.5.7487.231 |
2715 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ConsoleFramework.dll |
7.5.7487.231 |
2045 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
7.5.7487.231 |
1742 KB |
|
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll |
7.5.7487.231 |
316 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll |
7.5.7487.231 |
101 KB |
|
Microsoft.Mom.ServiceCommon.dll |
7.5.7487.231 |
134 KB |
|
Microsoft.Mom.Sdk.Authorization.dll |
7.5.7487.231 |
177 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
7.5.7487.231 |
2481 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll |
7.5.7487.231 |
4007 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll |
7.5.7487.231 |
73 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll |
7.5.7487.231 |
119 KB |
|
SelfServicePortalWebApp.dll |
7.5.7487.231 |
71 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Forms.CustomizationLibrary.dll |
7.5.7487.231 |
168 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SharedResources.dll |
7.5.7487.231 |
626 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll |
7.5.7487.231 |
1036 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Forms.CustomizationLibrary.resources.dll |
7.5.7487.231 |
46 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.resources.dll |
7.5.7487.231 |
478 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.Extensions.resources.dll |
7.5.7487.231 |
17 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll |
7.5.7487.231 |
694 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll |
7.5.7487.231 |
350 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Forms.dll |
7.5.7487.231 |
159 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll |
7.5.7487.231 |
240 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll |
7.5.7487.231 |
277 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll |
7.5.7487.231 |
400 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll |
7.5.7487.231 |
550 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll |
7.5.7487.231 |
87 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll |
7.5.7487.231 |
338 KB |
|
Console.mpb |
NA |
1316 KB |
|
Administration.mpb |
NA |
1492 KB |
|
ActivityManagement.mpb |
NA |
532 KB |
|
ChangeManagement.mpb |
NA |
392 KB |
|
Incident.mpb |
NA |
964 KB |
|
ProblemManagement.mpb |
NA |
400 KB |
|
ReleaseManagement.mpb |
NA |
464 KB |
|
ServiceCatalog.mpb |
NA |
452 KB |
|
ServiceRequest.mpb |
NA |
500 KB |
|
Authoring.mpb |
NA |
820 KB |
|
Ankündigungen.mpb |
NA |
564 KB |
|
Datawarehouse.mpb |
NA |
256 KB |
|
SLAManagement.mpb |
NA |
344 KB |
|
MakeForm.cshtml |
NA |
29 KB |
|
GenericSearch.cshtml |
NA |
11 KB |
|
Index.cshtml |
NA |
11 KB |
|
Article.cshtml |
NA |
13 KB |
|
AktivitätDetails.cshtml |
NA |
22 KB |
|
RequestDetails.cshtml |
NA |
18 KB |
|
Sidebar.cshtml |
NA |
6 KB |
|
_Layout.cshtml |
NA |
12 KB |
|
main.css |
NA |
46 KB |
|
sidenavigator.js |
NA |
18 KB |
|
header.js |
NA |
22 KB |
|
index.js |
NA |
23 KB |
|
Offerings.cshtml |
NA |
5 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll |
7.5.7487.231 |
213 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.resources.dll |
7.5.7487.231 |
368 KB |
|
build_scdm_db.sql |
NA |
501 KB |
|
build_scdw_db.sql |
NA |
558 KB |
|
build_mom_db_postMPimportSM.sql |
NA |
88 KB |
|
build_sm_db.sql |
NA |
6898 KB |
|
SelfServicePortalResources.pt-BR.resx |
NA |
23 KB |
|
SelfServicePortalResources.cs.resx |
NA |
23 KB |
|
SelfServicePortalResources.da.resx |
NA |
22 KB |
|
SelfServicePortalResources.de.resx |
NA |
23 KB |
|
SelfServicePortalResources.el.resx |
NA |
26 KB |
|
SelfServicePortalResources.en.resx |
NA |
22 KB |
|
SelfServicePortalResources.es.resx |
NA |
23 KB |
|
SelfServicePortalResources.fi.resx |
NA |
23 KB |
|
SelfServicePortalResources.fr.resx |
NA |
23 KB |
|
SelfServicePortalResources.hu.resx |
NA |
23 KB |
|
SelfServicePortalResources.it.resx |
NA |
23 KB |
|
SelfServicePortalResources.ja.resx |
NA |
23 KB |
|
SelfServicePortalResources.ko.resx |
NA |
23 KB |
|
SelfServicePortalResources.nl.resx |
NA |
23 KB |
|
SelfServicePortalResources.no.resx |
NA |
22 KB |
|
SelfServicePortalResources.pl.resx |
NA |
23 KB |
|
SelfServicePortalResources.pt.resx |
NA |
23 KB |
|
SelfServicePortalResources.ru.resx |
NA |
25 KB |
|
SelfServicePortalResources.sv.resx |
NA |
22 KB |
|
SelfServicePortalResources.tr.resx |
NA |
23 KB |
|
SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx |
NA |
22 KB |
|
SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx |
NA |
22 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll |
7.5.7487.231 |
194 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.core.dll |
7.5.7487.231 |
692 KB |
|
Config.xml |
NA |
1 KB |
|
Microsoft.SystemCenter.Instrumentation.dll" |
7.5.7487.231 |
57 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.dll" |
7.5.7487.231 |
208 KB |
|
Microsoft.SystemCenter.Telemetry.SMUTCConverter.dll" |
7.5.7487.231 |
25 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll" |
7.5.7487.231 |
282 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe |
7.5.7487.231 |
945 KB |
|
WarehouseCoreMP.mpb |
NA |
320 KB |
