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Gilt für: System Center 2022 Service Manager

Einführung

In diesem Artikel werden die neuen Features und Probleme beschrieben, die in System Center Service Manager 2022 Updaterollup 2 behoben wurden. Dieser Artikel enthält auch Installationsanweisungen und aktualisierte Dateien für diese UR.

Alle System Center Service Manager Updaterollups sind kumulativ. Dies bedeutet, dass Sie die URs nicht in der richtigen Reihenfolge anwenden müssen. Sie können immer das neueste Update anwenden. Wenn Sie System Center – Service Manager bereitgestellt haben und noch nie ein Updaterollup angewendet haben, können Sie mit der Installation des neuesten verfügbaren Updates fortfahren.

Verbesserungen

Moderne Authentifizierung (OAuth) wird jetzt mit E-Mail-Benachrichtigungen in System Center 2022 Service Manager unterstützt. Ausführliche Informationen zum Setup finden Sie unter Konfigurieren Service Manager Benachrichtigungen.

Behobene Probleme  

  1. Die Seite Self-Service Portal Meine Aktivitäten friert ein, wenn die bereitgestellte Benutzereingabe der Dienstanforderung ein kaufmännisches und-zeichen enthält.

  2. Self-Service Schaltfläche "Anforderung aktivieren" im Portal standardmäßig fehlschlägt, wurde die Schaltfläche "Anforderung aktivieren" aus service request entfernt.

  3. Service Manager-Konsole stürzt ab, wenn der Benutzer keine Kriterien für das Anforderungsangebot hinzufügen kann.

  4. Service Manager-Konsole stürzt ab, wenn der Benutzer versucht, incidents zu gruppieren/zu sortieren.

  5. Service Manager wird aufgrund des Löschens des primären/Workflowcomputerobjekts beschädigt.

  6. Service Manager Console status Spalte verursacht Mehrdeutigkeiten, wenn Konfigurationselemente in status Pending Delete (Ausstehendes Löschen) angezeigt werden. Die Status-Eigenschaft wird den Rastern auf der Registerkarte Computerformular/Hardware hinzugefügt.

  7. Updates zu Nicht-Schlüsseleigenschaften eines Zielbeziehungsobjekts in Vorlagen sind genau.

  8. Verbesserte Geschwindigkeit bei gleichzeitiger Verhinderung des Löschens von Workflowcomputerobjekten.

  9. Bei Seitentiteln im Self-Service-Portal wird die Version "2019" nicht mehr angezeigt.

  10. Die Einstellungen "Dringlichkeit" und "Als HTML senden" in Benachrichtigungsvorlagen werden jetzt berücksichtigt, wenn E-Mails über den externen Authentifizierungs-/OAuth-Kanal gesendet werden.

Abrufen von Updaterollup 2 für System Center 2022 Service

Updatepakete für Service Manager stehen zum manuellen Download zur Verfügung. Wechseln Sie zur folgenden Website, um das Updatepaket manuell aus dem Microsoft Download Center herunterzuladen:
Laden Sie das Service Manager Updatepaket jetzt herunter.

Bekannte Probleme in diesem Updaterollup

Symptom 

Microsoft erhält Berichte, dass dieses Updaterollup nicht auf Systemen installiert wird, wenn der Hotfix für System Center 2022 Service Manager – Juni 2023 (KB5021792) bereits installiert wurde.  

Lösung

Wenn der Hotfix für System Center 2022 Service Manager – Juni 2023 (KB5021792) bereits installiert ist, warten Sie auf das nächste Updaterollup. Beachten Sie, dass Systeme mit 2022 RTM nicht betroffen sind und UR2 anwenden können. 

Installationsanweisungen

Vor der Installation

Bevor Sie dieses Update anwenden, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Beenden Sie alle Service Manager bezogenen Anwendungen, bevor Sie dieses Update anwenden. Beenden Sie beispielsweise die Service Manager-Konsole, die Self-Service-Portallinks und das Erstellungstool.

  2. Stellen Sie sicher, dass der Data Warehouse Server mindestens einmal erfolgreich mit dem Verwaltungsserver synchronisiert wurde, ohne management packs in den status "Ausstehende Zuordnung", "Ausstehende Zuordnung" oder "Importiert".

  3. Wenn Sie anpassungen in der Seitenleiste des Portals haben, erstellen Sie eine Sicherung der Datei Views\Shared\Sidebar.cshtml.

Installation
  1. Stellen Sie sicher, dass das Update auf den Service Manager Komponenten in der folgenden Reihenfolge installiert ist:

    • Data Warehouse Server

    • Primärer Verwaltungsserver

    • Sekundäre Verwaltungsserver

    • Self-Service-Portalserver

    • Alle Analystenkonsolen

  2. Laden Sie das Update in einen Zielordner herunter.

    • Hinweis: Dieses Update enthält sowohl die x86-basierte als auch die x64-basierte Version. Laden Sie die entsprechende Version für Ihr System herunter.

  3. Öffnen Sie den Zielordner, und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf die heruntergeladene Datei aus Schritt 2.

  4. Wählen Sie Als Administrator ausführen aus.

  5. Akzeptieren Sie die Microsoft-Softwarelizenzbedingungen, und führen Sie dann die Schritte im Installations-Assistenten aus.

Nach der Installation
  1. Starten Sie den System Center-Datenzugriffsdienst auf dem primären Verwaltungsserver und allen sekundären Verwaltungsservern neu.

  2. Starten Sie alle Analyst-Konsolen neu, nachdem das Update installiert wurde.

  3. Wenn Anpassungen für die Seitenleiste des Portals gesichert wurden, führen Sie die erforderlichen Änderungen in der aktualisierten Datei Views\Shared\Sidebar.cshtml zusammen.

  4. Starten Sie das System neu, auf dem der Portalserver gehostet wird, auf dem IIS ausgeführt wird.

  5. Starten Sie den Data Warehouse-Verwaltungsserver neu.

Schritte zum Ändern des Anbieters in SQL Server Analysis Server

Wichtig: Führen Sie diese Schritte erst nach der Installation des neuesten SQL-Treibers (MSOLEDBSQL oder microsoft SqlClient-Datenanbieter für SQL Server) für die rolle SQL Server Analysis Server aus. Weitere Informationen zum Installieren von MSOLEDBSQL finden Sie unter Microsoft OLE DB-Treiber für SQL Server. Weitere Informationen zu SqlClient finden Sie unter Übersicht über den SqlClient-Treiber.

1. Öffnen Sie SQL Server Management Studio, und stellen Sie eine Verbindung mit der Analysis Services-Rolle her.

2. Erweitern Sie Datenbanken > [Analysis Service DB] > Datenquellen.

  • Hinweis: Ersetzen Sie in diesem Pfad [Analysis Service DB] durch den Namen der tatsächlichen Analysis Service-Datenbank (normalerweise DWASDataBase).

3. Wiederholen Sie die folgenden Aktionen für alle aufgeführten Datenquellen:

  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Datenquelle (z. B. DWDataMart), und wählen Sie dann Eigenschaften aus.

  • Wählen Sie unter Allgemeindie Option Verbindungszeichenfolge aus, wählen Sie Verbindungs-Manager und dann die Liste Anbieter aus. und ändern Sie dann den Anbieternamen entsprechend:

  • Wählen Sie für .NET-Anbieter die Option .NET SQLClient-Anbieter und dann OK aus.

  • Ändern Sie für den MSOLEDBSQL-Anbieter den Anbieternamen von SQLNCLI11 in MSOLEDBSQL.

  • Unter Sicherheitseinstellungen. Wählen Sie Identitätswechselinformationen aus.

  • Wenn Sie Windows-Authentifizierung verwenden, geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort an, und wählen Sie dann OK aus.

  • Wählen Sie OK aus.

  • Starten Sie SQL Server Analysis Service über Services.msc neu.

In diesem Updaterollup aktualisierte Dateien

Die folgenden Dateien wurden in diesem Updaterollup geändert:

Name

Größe (KB)

Version

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll

118 KB

10.22.1313.0

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

3933 KB

10.22.1313.0

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

2446 KB

10.22.1313.0

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll

678 KB

10.22.1313.0

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

304 KB

10.22.1313.0

System.Notifications.Library.mp

35 KB

10.22.1313.0

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

2660 KB

10.22.1313.0

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

1719 KB

10.22.1313.0

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll

117 KB

10.22.1313.0

SelfServicePortalWebApp.dll

70 KB

10.22.1313.0

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.resources.dll

892 KB

10.22.1313.0

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