Einführung
In diesem Artikel werden die Probleme beschrieben, die in Updaterollup 2 (UR2) für Microsoft System Center 2019 Service Manager behoben sind. Dieser Artikel enthält auch die Installationsanweisungen für dieses Update.
Behobene Probleme
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Wenn ein Benutzer eine Dienstangebotskategorie (SO) löscht, überprüft der Dienst-Manager, ob es in dieser Kategorie SOs gibt, und verhindert das Löschen der Kategorie. Außerdem zeigt die Service-Manager-Konsole eine Benachrichtigung an, in der der Benutzer aufgefordert wird, die SO-Datei zu löschen, wenn der Benutzer die Kategorie löschen möchte.
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Surface-Geräte, die vom System Center Configuration Manager-Connector importiert werden, werden nicht als virtuelle Computer gekennzeichnet.
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Benutzer können in allen Standardformularen auf der Registerkarte "Arbeitsaufgaben" einen ordnungsgemäßen Bildlauf durchführen.
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Verbesserungen an der Startzeit des SDK-Diensts vorgenommen.
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Benutzer können die manuelle Aktivität jetzt im Self-Service-Portal lesen und aktualisieren.
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Wenn ein Benutzer eine manuelle Aktivität über IR/CR öffnet und die benutzerdefinierte Aufgabe aus führt, wird die Aufgabe ohne Fehler ausgeführt.
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Jedes Protokoll der Portal-Ablaufverfolgung zeigt nun Thread-ID, Prozess-ID, Datum und Uhrzeit in UTC an.
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System Center Service Manager 2019 UR2 unterstützt neuere Versionen von Configuration Manager. Aktuelle Informationen zu den unterstützten Versionen finden Sie im Abschnitt "Unterstützte Koexistenz" unter Systemanforderungen für System Center Service Manager.
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Dieses Update ermöglicht die Unterstützung des MSOLEDBSQL-Treibers auf allen Verwaltungsservern, einschließlich primärer (Workflow),Data Warehouse- und sekundärer Verwaltungsserver. Dies trifft jedoch nur zu, wenn der MSOLEDBSQL-Treiber installiert ist. Weitere Informationen zum Installieren des MSOLEDBSQL-Treibers finden Sie unter Microsoft OLE DB-Treiber für SQL Server.
Hinweis: SQLN VERF ist veraltet. -
Manuelle Schritte sind erforderlich, um den Anbieter in Ihrem SQL Server Analysis Server zu ändern. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "Schritte zum SQL Server des Anbieters in Analysis Server".
So erhalten Sie das Updaterollup 2 für System Center Service Manager 2019
Updatepakete für Service Manager stehen zum manuellen Download zur Verfügung. Wechseln Sie zur folgenden Website, um das Updatepaket manuell aus dem Microsoft Download Center herunterzuladen:
Bekannte Probleme bei diesem Update
Symptom
Microsoft erhält Berichte, dass Workflows verzögert werden, MonitoringHost.exe der Vorgang zeitweise abstürzt. Die Ereignis-ID 1026 wird zusammen mit den Ausnahmeinformationen "UnauthorizedAccessException" auch in der Ereignisanzeige protokolliert.
Auflösung
Führen Sie dieses SQL aus, nachdem Sie Updaterollup 2 angewendet haben.
Installationsanweisungen
Vor der Installation
Führen Sie die folgenden Schritte aus, bevor Sie dieses Update anwenden:
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Beenden Sie alle Dienst-Manager-bezogenen Anwendungen, bevor Sie dieses Update anwenden. Beenden Sie z. B. die Service Manager-Konsole, Self-Service Portal-Links und das Erstellungstool.
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Stellen Sie sicher, dass der Data Warehouse Server mindestens einmal erfolgreich mit dem Management Server synchronisiert wurde, ohne dass irgendwelche Management Packs im Status "Pending Disassociation", "Pending Association" oder "Imported" vorhanden sind.
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Wenn die Portalseitenleiste Anpassungen enthält, erstellen Sie eine Sicherung der Datei Views\Shared\Sidebar.cshtml.
Installation
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Stellen Sie sicher, dass das Update in der folgenden Reihenfolge auf den Service Manager-Komponenten installiert ist:
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Data Warehouse Server
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Primary Management Server
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Secondary Management Servers
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Self Service Portal Server
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Alle Analystenkonsolen
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Laden Sie das Update in einen Zielordner herunter.
Hinweis: Dieses Update enthält sowohl x86-basierte als auch x64-basierte Versionen. Laden Sie die entsprechende Version für Ihr System herunter. -
Öffnen Sie den Zielordner, und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf die heruntergeladene Datei aus Schritt 2.
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Wählen Sie Als Administrator ausführen aus.
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Akzeptieren Sie die Microsoft-Software-Lizenzbedingungen, und führen Sie dann die Schritte im Installations-Assistenten aus.
Nach der Installation
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Starten Sie nach der Installation des Updates alle Konsolen neu.
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Wenn Anpassungen für die Portalseitenleiste gesichert wurden, führen Sie die erforderlichen Änderungen in der aktualisierten Datei Views\Shared\Sidebar.cshtml zusammen.
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Starten Sie das System neu, das den Portalserver hostt, auf dem IIS ausgeführt wird.
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Deaktivieren Sie alle Data Warehouse-Aufträge. Öffnen Sie dazu die Dienst-Manager-Shell, und führen Sie dann die folgenden Befehle aus:
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$DW ='DWMS Servername'
Get-scdwjob -Computername $DW | %{disable-scdwjobschedule -Computername $DW -jobname $_.Name}
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Nehmen Sie die erforderlichen Änderungen im folgenden PowerShell-Skript basierend auf den Datenquellenansichten in Ihrer Umgebung vor, und führen Sie das Skript dann mit erhöhten Rechten aus:
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$SSAS_ServerName = "ssas servername" # - to be replaced with Analysis Service instance Name
[System.Reflection.Assembly]::LoadWithPartialName("Microsoft.AnalysisServices")
$Server = New-Object Microsoft.AnalysisServices.Server
$Server.Connect($SSAS_ServerName)
$Databases = $Server.Databases
$DWASDB = $Databases["DWASDataBase"]#update DWDatamart dsv. Comment the below 3 commands if DWdatamart dsv is not present
$DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Schema.Tables["OperatingsystemDim"].Columns["PhysicalMemory"].DataType = [decimal]
$DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Schema.Tables["LogicalDiskDim"].Columns["Size"].DataType = [decimal]
$DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull)
#update CMDatamart dsv.Comment the below 2 commands if cmdatamart dsv is not present
$DWASDB.DataSourceViews["CMDataMart"].Schema.Tables["OperatingsystemDim"].Columns["PhysicalMemory"].DataType = [decimal]
$DWASDB.DataSourceViews["CMDataMart"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull)
#update OperatingsystemDim
$DWASDB.Dimensions["OperatingsystemDim"].Attributes["PhysicalMemory"].KeyColumns[0].DataType = [System.Data.OleDb.OleDbType]::Double$DWASDB.Dimensions["OperatingsystemDim"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull + [Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::AlterDependents)
#update LogicalDiskDim$DWASDB.Dimensions["LogicalDiskDim"].Attributes["Size"].KeyColumns[0].DataType = [System.Data.OleDb.OleDbType]::Double
$DWASDB.Dimensions["LogicalDiskDim"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull + [Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::AlterDependents)
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Aktivieren Sie die Auftragszeitpläne, indem Sie die folgenden Befehle ausführen:
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$DW ='DWMS Servername'
Get-scdwjob -Computername $DW | %{enable-scdwjobschedule -Computername $DW -jobname $_.Name}
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Starten Sie den Data Warehouse-Verwaltungsserver neu.
Schritte zum Ändern des Anbieters in SQL Server Analysis Server
Wichtig: Führen Sie diese Schritte erst aus, nachdem Sie den neuesten SQL-Treiber (MSOLEDBSQL oder microsoft SqlClient Datenanbieter für SQL Server) auf der Rolle "SQL Server Analysis Server" installiert haben. Weitere Informationen zum Installieren von MSOLEDBSQL finden Sie unter Microsoft OLE DB-Treiber für SQL Server. Weitere Informationen zu SqlClient finden Sie unter Übersicht über den SqlClient-Treiber.
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Öffnen SQL Server Management Studio, und stellen Sie eine Verbindung mit der Analysis Services-Rolle herzustellen.
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Erweitern Sie Datenbanken > [Analysis Service DB] > Datenquellen.
Hinweis: Ersetzen Sie unter diesem Pfad [Analysis Service DB] durch den Namen der tatsächlichen Analysis Service-Datenbank (normalerweise DWASDataBase). -
Wiederholen Sie die folgenden Aktionen für alle aufgelisteten Datenquellen:
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Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Datenquelle (z. B. DWDataMart), und wählen Sie dann Eigenschaften aus.
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Wählen Sie unter Allgemein die Option Verbindungszeichenfolge und dann Verbindungs-Manager aus, und wählen Sie die Liste Anbieter aus. und ändern Sie dann den Anbieternamen entsprechend:
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Wählen Sie für .Net-Anbieterdie Option .Net SQLClient-Anbieter und dann OK aus.
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Ändern Sie für den MSOLEDBSQL-Anbieter den Anbieternamen von SQLNSQL11 in MSOLEDBSQL.
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Wählen Sie unter Einstellungen. wählen Sie Identitätswechselinformationen aus.
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Wenn Sie die Authentifizierung Windows, geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort ein, und wählen Sie OK aus.
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Wählen Sie OK aus.
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Starten SQL Server Analysis Service aus Services.msc neu.
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In diesem Updaterollup aktualisierte Dateien
Im Folgenden finden Sie eine Liste der Dateien, die in diesem Updaterollup geändert wurden.
File name |
Dateiversion |
Dateigröße |
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll |
10.19.1035.101 |
74 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll |
10.19.1035.101 |
119 KB |
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll |
10.19.1035.101 |
316 KB |
MakeForm.cshtml |
Nicht zutreffend |
29 KB |
Index.cshtml |
Nicht zutreffend |
14 KB |
Sidebar.cshtml |
Nicht zutreffend |
6 KB |
RequestDetails.cshtml |
Nicht zutreffend |
18 KB |
SelfServicePortalWebApp.dll |
10.19.1035.101 |
71 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll |
10.19.1035.101 |
2715 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll |
10.19.1035.101 |
4043 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll |
10.19.1035.101 |
214 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ConfigurationManagement.Forms.dll |
10.19.1035.101 |
111 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
10.19.1035.101 |
1743 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
10.19.1035.101 |
2481 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.core.dll |
10.19.1035.101 |
697 KB |
SelfServicePortalResources.resx |
Nicht zutreffend |
22 KB |
SelfServicePortalResources.pt-BR.resx |
Nicht zutreffend |
23 KB |
SelfServicePortalResources.cs.resx |
Nicht zutreffend |
23 KB |
SelfServicePortalResources.da.resx |
Nicht zutreffend |
23 KB |
SelfServicePortalResources.de.resx |
Nicht zutreffend |
23 KB |
SelfServicePortalResources.el.resx |
Nicht zutreffend |
26 KB |
SelfServicePortalResources.en.resx |
Nicht zutreffend |
22 KB |
SelfServicePortalResources.es.resx |
Nicht zutreffend |
23 KB |
SelfServicePortalResources.fi.resx |
Nicht zutreffend |
23 KB |
SelfServicePortalResources.fr.resx |
Nicht zutreffend |
23 KB |
SelfServicePortalResources.hu.resx |
Nicht zutreffend |
23 KB |
SelfServicePortalResources.it.resx |
Nicht zutreffend |
23 KB |
SelfServicePortalResources.ja.resx |
Nicht zutreffend |
24 KB |
SelfServicePortalResources.ko.resx |
Nicht zutreffend |
23 KB |
SelfServicePortalResources.nl.resx |
Nicht zutreffend |
23 KB |
SelfServicePortalResources.no.resx |
Nicht zutreffend |
22 KB |
SelfServicePortalResources.pl.resx |
Nicht zutreffend |
23 KB |
SelfServicePortalResources.pt.resx |
Nicht zutreffend |
23 KB |
SelfServicePortalResources.ru.resx |
Nicht zutreffend |
26 KB |
SelfServicePortalResources.sv.resx |
Nicht zutreffend |
23 KB |
SelfServicePortalResources.tr.resx |
Nicht zutreffend |
23 KB |
SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx |
Nicht zutreffend |
22 KB |
SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx |
Nicht zutreffend |
22 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll |
10.19.1035.101 |
194 KB |
Config.xml |
Nicht zutreffend |
1 KB |
Microsoft.SystemCenter.Instrumentation.dll |
10.19.1035.101 |
57 KB |
Microsoft.ApplicationInsights.dll |
2.12.0.21496 |
378 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.dll |
10.19.1035.101 |
208 KB |
Microsoft.SystemCenter.Telemetry.SMUTCConverter.dll |
10.19.1035.101 |
25 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll |
10.19.1035.101 |
282 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe |
10.19.1035.101 |
973 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll |
10.19.1035.101 |
550 KB |
build_scdm_db.sql |
Nicht zutreffend |
505 KB |
build_scdw_db.sql |
Nicht zutreffend |
569 KB |
build_sm_db.sql |
Nicht zutreffend |
6965 KB |
build_mom_db_postMPimportSM.sql |
Nicht zutreffend |
88 KB |
Microsoft. Windows.Library.mp |
Nicht zutreffend |
697 KB |
Microsoft. Windows.Peripheral.Library.mp |
Nicht zutreffend |
61 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.Sms.mp |
Nicht zutreffend |
73 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.Sms2011.mp |
Nicht zutreffend |
73 KB |
Microsoft.SystemCenter.InstanceGroup.Library.mp |
Nicht zutreffend |
37 KB |
System.AdminItem.Library.mp |
Nicht zutreffend |
53 KB |
ConfigManagementPack.mpb |
Nicht zutreffend |
380 KB |
System.Software.Library.mpb |
Nicht zutreffend |
80 KB |
System.Library.mp |
Nicht zutreffend |
53 KB |
Authoring.mpb |
Nicht zutreffend |
281 KB |
Incident.mpb |
Nicht zutreffend |
976 KB |