Updaterollup 3 für System Center 2022 Service Manager

Einführung

In diesem Artikel werden die neuen Features und Probleme beschrieben, die in System Center Service Manager 2022 Updaterollup 3 behoben wurden. Dieser Artikel enthält auch Installationsanweisungen und aktualisierte Dateien für diese UR.

Alle System Center Service Manager Updaterollups sind kumulativ. Dies bedeutet, dass Sie die URs nicht in der richtigen Reihenfolge anwenden müssen. Sie können immer das neueste Update anwenden. Wenn Sie System Center – Service Manager bereitgestellt haben und noch nie ein Updaterollup angewendet haben, können Sie mit der Installation des neuesten verfügbaren Updates fortfahren.

Behobene Probleme

Service Manager Updaterollup 3 2022 enthält Korrekturen für die folgenden Probleme:

• Der Absturz von MonitoringHost auf neuen Prozessoren und Betriebssystembuilds sowie aufgrund eines GroupCalc-Problems wurde behoben.

• Das Bild in internen Inhalten für Wissensartikel wird jetzt ordnungsgemäß angezeigt.

• Es wurde der Fehler im Portal behoben, der während der Übermittlung der Überprüfungsentscheidung mit HTML-Tagzeichen aufgetreten ist.

• Die Schaltfläche "Freigeben" im Self-Service Portal wird nicht mehr zugeschnitten, wenn nicht englische Zeichen gefunden werden.

• Für Fälle, in denen bei der UR2-Installation ein Fehler aufgetreten ist, können Sie jetzt UR3 anwenden, das auch Fehlerbehebungen und Verbesserungen bietet, die in UR2 verfügbar sind. 

Abrufen von Updaterollup 3 für System Center Service Manager 2022

Updatepakete für Service Manager stehen zum manuellen Download zur Verfügung. Wechseln Sie zur folgenden Website, um das Updatepaket manuell aus dem Microsoft Download Center herunterzuladen:

Laden Sie das Service Manager-Updatepaket jetzt herunter.

Installationsanweisungen

Vor der Installation

Bevor Sie dieses Update anwenden, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Beenden Sie alle Service Manager bezogenen Anwendungen, bevor Sie dieses Update anwenden. Beenden Sie beispielsweise die Service Manager-Konsole, die Self-Service-Portallinks und das Erstellungstool.

2. Stellen Sie sicher, dass der Data Warehouse Server mindestens einmal erfolgreich mit dem Verwaltungsserver synchronisiert wurde, ohne management packs in den status Ausstehende Zuordnung, Zuordnung ausstehend oder Importiert.

3. Wenn Sie über Anpassungen in der Seitenleiste des Portals verfügen, erstellen Sie eine Sicherung der Views\Shared\Sidebar.cshtml -Datei.

Installation

1. Stellen Sie sicher, dass das Update auf den Service Manager Komponenten in der folgenden Reihenfolge installiert ist:

• Data Warehouse Server

• Primärer Verwaltungsserver

• Sekundäre Verwaltungsserver

• Self-Service-Portalserver

• Alle Analystenkonsolen

 2. Laden Sie das Update in einen Zielordner herunter.

3. Öffnen Sie den Zielordner, und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf die heruntergeladene Datei aus Schritt 2.

4. Wählen Sie Als Administrator ausführen aus.

5. Akzeptieren Sie die Microsoft-Software-Lizenzbedingungen, und führen Sie dann die Schritte im Installations-Assistenten aus.

Nach der Installation

1. Starten Sie den System Center-Datenzugriffsdienst auf dem primären Verwaltungsserver und allen sekundären Verwaltungsservern neu.

2. Starten Sie alle Analyst-Konsolen neu, nachdem das Update installiert wurde.

3. Wenn Anpassungen für die Seitenleiste des Portals gesichert wurden, führen Sie die erforderlichen Änderungen in der aktualisierten Views\Shared\Sidebar.cshtml -Datei zusammen.

4. Starten Sie das System neu, auf dem der Portalserver gehostet wird, auf dem IIS ausgeführt wird.

5. Starten Sie den Data Warehouse-Verwaltungsserver neu.