Updaterollup 5 für System Center 2016 Service Manager

Einführung

In diesem Artikel werden die Probleme beschrieben, die im Updaterollup 5 für Microsoft System Center 2016 Service Manager behoben wurden. Dieser Artikel enthält auch die Installationsanweisungen für dieses Update.

Behobene Probleme

• System Center Operations Manager (SCOM)-Konsole und System Center Service Manager (SCSM)-Konsole oder PowerShell-Komponenten können jetzt auf demselben Server koexistieren. Beachten Sie, dass updaterollup 5 für System Center 2016 Operations Manager auch installiert sein muss, um dieses Problem zu beheben.

• Das Datums- und Uhrzeitformat in einigen Ansichten wird so gestaltet, dass es mit den Einstellungen auf dem lokalen Computer konsistent ist.

• Die SCSM-Konsole ist so festgelegt, dass der verwendete Speicher freigegeben wird, sobald das jeweilige Fenster (UI) geschlossen wird.

• Behebt Konsolenabstürze (nicht en-us-Gebietsschema), die beim Importieren eines Connectors als CSV-Datei auftreten.

• Behebt Konsolenabstürze, die auftreten, wenn sie wieder in den Fokus rücken, nachdem sie einige Zeit außerHalb des Fokus liegt.

• Führt Indizes ein, um das Laden der Workflowstatusansicht zu beschleunigen.

• Data Warehouse (DW)-Cubeverarbeitung erfolgt schneller (Abfrageerweiterung), wodurch veraltete Berichte verhindert werden.

• DateDim-Tabellen in DWDataMart werden jetzt bis zum 31.12.2050 erweitert.

• Behebt TargetWarningDate in Service Level Objects (SLO), sodass die Arbeitszeiten und Tage berücksichtigt werden, die im zugeordneten Kalender definiert sind.

• Behebt ein Problem, das auftritt, wenn Sie Anforderungen erstellen, die Dateien als Anlagen im Self Service Portal enthalten, das fehlerhafte Fehlermeldungen generiert, wenn die Anforderungen erfolgreich generiert werden.

• Für die Synchronisierung des Active Directory-Connectors mit einem bestimmten Domänencontroller können Benutzer jetzt den Domänencontroller in der LDAP-Abfrage des Active Directory-Connectors angeben.

• Service Manager Connectors für Configuration Manager unterstützen jetzt Configuration Manager 1802.

Bekannte Probleme und Lösung

Das Zeitformat in einigen Ansichten, z. B. Workitems/IncidentManagement/All Incident, stimmt nicht mit den Gebietsschemaeinstellungen des Systems überein. Dieses Verhalten kann auftreten, wenn Sie mit Ansichten in nicht versiegelten Management Packs (MP) arbeiten. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um dieses Problem zu beheben:

1. Exportieren Sie das Service Manager Incident Management Configuration Library Management Pack.

2. Ändern Sie das Management Pack. Suchen Sie die Spalte "LastModified", und ändern Sie den Bindungspfad wie folgt:
   
   Before modification <mux:Column Name="lastModified" DisplayMemberBinding="{Binding Path=$LastModified$, Mode=OneWay}" Width="150" DisplayName="Header_Last_Modified" Property="$LastModified$" DataType="s:DateTime" />
   Nach änderung <mux:Column Name="lastModified" DisplayMemberBinding="{datebinding:DateBinding Path=$LastModified$, Mode=OneWay}" Width="150" DisplayName="Header_Last_Modified" Property="$LastModified$" DataType="s:DateTime" />

3. Wiederholen Sie die Schritte 1 bis 2 für Spalten mit dem Namen "LastModified".

4. Importieren Sie das geänderte Management Pack erneut.

5. Starten Sie die Konsole neu.

So erhalten Sie updaterollup 5 für System Center 2016 Service Manager

Updatepakete für Service Manager können manuell heruntergeladen werden.

Installationsanweisungen für Service Manager

Vor der Installation

Führen Sie die folgenden Schritte aus, bevor Sie dieses Update anwenden:

1. Beenden Sie alle Service Manager-bezogenen Anwendungen, bevor Sie dieses Update anwenden. Beenden Sie beispielsweise die Service Manager Konsole, die Self-Service Portallinks und das Erstellungstool.

2. Stellen Sie sicher, dass der Data Warehouse Server mindestens einmal erfolgreich mit dem Verwaltungsserver synchronisiert wurde.

3. Stellen Sie sicher, dass das Update in der folgenden Reihenfolge auf den Service Manager Komponenten installiert ist:
   

   1. Data Warehouse Server

   2. Primärer Verwaltungsserver

   3. Sekundäre Verwaltungsserver

   4. Self Service Portal Server

   5. Alle Analystenkonsolen

4. Wenn Sie Anpassungen in der Seitenleiste des Portals haben, bearbeiten Sie die Randleiste mithilfe der Schritte im Abschnitt "Anpassen der linken Menüleiste" im Abschnitt "Bereitstellen des neuen Self-Service Portals".

5. Erstellen Sie eine Sicherungskopie der Datei "Views\Shared\Sidebar.cshtml ".

Installation

1. Laden Sie das Update in einen Zielordner herunter. Dieses Update enthält sowohl die x86-basierte Version als auch die x64-basierte Version. Laden Sie die entsprechende Version für Ihr System herunter.

2. Öffnen Sie den Zielordner, und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf die heruntergeladene Datei aus Schritt 1.

3. Wählen Sie "Als Administrator ausführen" aus.

4. Akzeptieren Sie die Microsoft Software-Lizenzbedingungen, und führen Sie dann die Schritte im Installations-Assistenten aus.

Nach der Installation

1. Starten Sie alle Konsolen neu, sobald das Update installiert ist.

2. Wenn Anpassungen für die Portal-Randleiste gesichert wurden (wie in den Schritten "Vor der Installation" erwähnt), führen Sie die erforderlichen Änderungen in der aktualisierten Datei "Views\Shared\Sidebar.cshtml " zusammen.

3. Starten Sie das System neu, auf dem Ihr Portalserver mit IIS gehostet wird.

Dateien, die in diesem Updaterollup aktualisiert wurden