Applies ToSystem Center 2016 Service Manager

Einführung

In diesem Artikel werden die Probleme beschrieben, die in Updaterollup 9 für Microsoft System Center 2016 Service Manager behoben wurden. Dieser Artikel enthält auch die Installationsanweisungen für dieses Update.

Behobene Verbesserungen und Probleme

  • Ermöglicht die Unterstützung des MSOLEDBSQL-Treibers, sodass Benutzer von ihrem systemeigenen Client SQL können. Manuelle Schritte sind erforderlich, um den MSOLEDBSQL-Treiber zusammen mit SQL Server Analysis Server (SSAS) zu verwenden. (Siehe den nächsten Abschnitt.)

  • Behebt ein Problem, bei dem die Abfrageergebnisse nicht lokalisiert werden, wenn die Sprache des Portals nicht englisch ist.

  • Behebt ein Problem, bei dem der Benutzer keine Dienstanfrage übermitteln kann, wenn eine der Listen ein Element enthält, das ein Pluszeichen (+) enthält.

  • Wenn Sie eine Dienstanforderung übermitteln, ist die neue Standardeinstellung, dass das erste Element in der Liste nicht ausgewählt ist. Dadurch wird sichergestellt, dass das richtige Kategorieelement vom Benutzer ausgewählt wird.

  • Behebt ein Problem, bei dem einige Benutzer keine Anforderungen über das Portal übermitteln können und die Fehlermeldung "Der angegebene Schlüssel war im Wörterbuch nicht vorhanden" angezeigt wird.

  • Unterstützt die Versionen SCCM 1806, 1810, 1902, 1906, 1910 und 2002. Die Größe der geräte, die von SCCM unterstützt werden, ist jedoch auf weniger als 2 PB beschränkt. 

Schritte zum Ändern des Anbieters in SQL Server Analysis Server

Wichtig:Führen Sie diese Schritte erst aus, nachdem Sie den neuesten SQL-Treiber (MSOLEDBSQL oder microsoft SqlClient-Datenanbieter für SQL Server) auf der SQL Server Analysis Server-Rolle installiert haben. Weitere Informationen zum Installieren von MSOLEDBSQL finden Sie unter Microsoft OLE DB-Treiber für SQL Server. Weitere Informationen zu SqlClient finden Sie unter Übersicht über den SqlClient-Treiber.

  1. Öffnen SQL Server Management Studio, und stellen Sie eine Verbindung mit der Rolle Analysis Services ein.

  2. Erweitern Sie Datenbanken > [ Analysis ServiceDB] > Datenquellen.Hinweis: Ersetzen Sie in diesem Pfad [Analysis Service DB] durch den Namen der tatsächlichen Analysis Service-Datenbank (normalerweise DWASDataBase).

  3. Wiederholen Sie die folgenden Aktionen für alle aufgelisteten Datenquellen:

    1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Datenquelle (z. B. DWDataMart), und wählen Sie dann Eigenschaften aus.

    2. Wählen Sie unter Allgemeindie Option Verbindungszeichenfolgeaus, wählen Sie Verbindungs-Manageraus, und wählen Sie die Liste Anbieter aus. und ändern Sie dann den Namen des Anbieters entsprechend:

      • Wählen Sie für .Net-Anbieter.Net SQLClient-Anbieterund dann OK aus.

      • Ändern Sie für den MSOLEDBSQL-Anbieterden Anbieternamen von SQLNCLI11 in MSOLEDBSQL.

    3. Unter Sicherheitseinstellungen. wählen Sie Identitätswechselinformationen aus.

    4. Wenn Sie die Windows-Authentifizierung verwenden, geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort ein, und wählen Sie ok aus.

    5. Wählen Sie OK aus.

    6. Starten Sie SQL Server Analysis Service von Services.msc neu.

Abrufen von Updaterollup 9 für System Center 2016 Service Manager

Updatepakete für Service Manager sind durch manuellen Download verfügbar.

Manueller Download

Wechseln Sie zur folgenden Website, um das Updatepaket manuell aus dem Microsoft Download Center herunterzuladen:

Herunterladen des Service Manager-Updatepakets jetzt

Installationsanweisungen für Service Manager

Vor der Installation

Führen Sie vor dem Anwenden dieses Updates die folgenden Schritte aus:

  1. Beenden Sie alle Service Manager-bezogenen Anwendungen, bevor Sie dieses Update anwenden. Verlassen Sie beispielsweise die Service Manager-Konsole, die Self-Service Portallinks und das Erstellungstool.

  2. Stellen Sie sicher, dass der Data Warehouse Server mindestens einmal erfolgreich mit dem Verwaltungsserver synchronisiert wurde.

  3. Stellen Sie sicher, dass das Update in der folgenden Reihenfolge auf den Service Manager-Komponenten installiert ist:

    • Data Warehouse Server

    • Primary Management Server

    • Sekundäre Verwaltungsserver

    • Self Service Portal Server

    • Alle Analystenkonsolen

  4. Wenn Sie Anpassungen in der Seitenleiste des Portals haben, bearbeiten Sie die Randleiste mithilfe der Schritte im Abschnitt "Anpassen der linken Menüleiste" im Abschnitt Bereitstellen des neuen Self-Service-Portals.

  5. Erstellen Sie eine Sicherung der Datei Views\Shared\Sidebar.cshtml.

Installation

  1. Laden Sie das Update in einen Zielordner herunter. Dieses Update enthält sowohl die x86-basierte Version als auch die x64-basierte Version. Laden Sie die entsprechende Version für Ihr System herunter.

  2. Öffnen Sie den Zielordner, und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf die heruntergeladene Datei aus Schritt 1.

  3. Wählen Sie Als Administrator ausführen aus.

  4. Akzeptieren Sie die Microsoft Software-Lizenzbedingungen, und führen Sie dann die Schritte im Installations-Assistenten aus.

Nach der Installation

  1. Starten Sie alle Konsolen neu, sobald das Update installiert ist.

  2. Wenn Anpassungen für die Portalseitenleiste gesichert wurden (wie in den Schritten "Vor der Installation" erwähnt), führen Sie die erforderlichen Änderungen in der aktualisierten Datei Views\Shared\Sidebar.cshtml zusammen.

  3. Starten Sie das System neu, das den Portalserver hosten soll, auf dem IIS ausgeführt wird.

In diesem Updaterollup aktualisierte Dateien

Im Folgenden finden Sie eine Liste der Dateien, die sich in diesem Updaterollup geändert haben. Wenn nicht alle vorherigen Updaterollups installiert sind, werden möglicherweise auch andere Dateien als die hier aufgeführten aktualisiert. Eine vollständige Liste der aktualisierten Dateien finden Sie im Abschnitt "Dateien aktualisiert in diesem Updaterollup" aller Updaterollups, die nach dem aktuellen Updaterollup veröffentlicht wurden.

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

7.5.7487.210

103 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll

7.5.7487.210

219 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

7.5.7487.210

2715 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ConsoleFramework.dll

7.5.7487.210

2045 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

7.5.7487.210

1742 KB

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

7.5.7487.210

316 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll

7.5.7487.210

101 KB

Microsoft.Mom.ServiceCommon.dll

7.5.7487.210

134 KB

Microsoft.Mom.Sdk.Authorization.dll

7.5.7487.210

177 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

7.5.7487.210

2481 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

7.5.7487.210

4007 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll

7.5.7487.210

73 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll

7.5.7487.210

119 KB

SelfServicePortalWebApp.dll

7.5.7487.210

70 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.Forms.CustomizationLibrary.dll

7.5.7487.210

169 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SharedResources.dll

7.5.7487.210

626 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll

7.5.7487.210

1037 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.Forms.CustomizationLibrary.resources.dll

7.5.7487.210

47 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.resources.dll

7.5.7487.210

478 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.Extensions.resources.dll

7.5.7487.0

23 KB

Microsoft.DataWarehouse.Interfaces.dll

13.0.1601.5

40 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.dll

6.0.6278.0

2142 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll

7.5.7487.210

695 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll

7.5.7487.210

350 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Forms.dll

7.5.7487.210

159 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

7.5.7487.210

240 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll

7.5.7487.210

277 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll

7.5.7487.210

400 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll

7.5.7487.210

550 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll

7.5.7487.210

87 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

7.5.7487.210

338 KB

Console.mpb

NA

1316 KB

Administration.mpb

NA

1500 KB

ActivityManagement.mpb

NA

532 KB

ChangeManagement.mpb

NA

400 KB

Incident.mpb

NA

980 KB

ProblemManagement.mpb

NA

404 KB

ReleaseManagement.mpb

NA

472 KB

ServiceCatalog.mpb

NA

456 KB

ServiceRequest.mpb

NA

508 KB

Authoring.mpb

NA

824 KB

Ankündigungen.mpb

NA

560 KB

Datawarehouse.mpb

NA

256 KB

SLAManagement.mpb

NA

356 KB

MakeForm.cshtml

NA

29 KB

GenericSearch.cshtml

NA

11 KB

Index.cshtml

NA

11 KB

Article.cshtml

NA

13 KB

AktivitätDetails.cshtml

NA

22 KB

RequestDetails.cshtml

NA

18 KB

Sidebar.cshtml

NA

6 KB

_Layout.cshtml

NA

12 KB

SMAuth.dll

2.0.76.0 

1125 KB

main.css

NA

46 KB

sidenavigator.js

NA

18 KB

header.js

NA

22 KB

index.js

NA

24 KB

Offerings.cshtml

NA

5 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll

7.5.7487.210

213 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.resources.dll

7.5.7487.210

368 KB

build_scdm_db.sql

NA

501 KB

build_scdw_db.sql

NA

558 KB

build_mom_db_postMPimportSM.sql

NA

46 KB

build_sm_db.sql

NA

6898 KB

SelfServicePortalResources.pt-BR.resx

NA

23 KB

SelfServicePortalResources.cs.resx

NA

23 KB

SelfServicePortalResources.da.resx

NA

22 KB

SelfServicePortalResources.de.resx

NA

23 KB

SelfServicePortalResources.el.resx

NA

26 KB

SelfServicePortalResources.en.resx

NA

22 KB

SelfServicePortalResources.es.resx

NA

23 KB

SelfServicePortalResources.fi.resx

NA

23 KB

SelfServicePortalResources.fr.resx

NA

23 KB

SelfServicePortalResources.hu.resx

NA

23 KB

SelfServicePortalResources.it.resx

NA

23 KB

SelfServicePortalResources.ja.resx

NA

23 KB

SelfServicePortalResources.ko.resx

NA

23 KB

SelfServicePortalResources.nl.resx

NA

23 KB

SelfServicePortalResources.no.resx

NA

22 KB

SelfServicePortalResources.pl.resx

NA

23 KB

SelfServicePortalResources.pt.resx

NA

23 KB

SelfServicePortalResources.ru.resx

NA

25 KB

SelfServicePortalResources.sv.resx

NA

22 KB

SelfServicePortalResources.tr.resx

NA

23 KB

SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx

NA

22 KB

SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx

NA

22 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll

7.5.7487.210

194 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.core.dll

7.5.7487.210

690 KB

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