Problembeschreibung
Angenommen Sie, ein Benutzer mit einem vorhandenen HealthVault-Konto HealthVault Verbindungscenter installiert. Dann greift auf ein zweiter Benutzer Verbindungscenter auf demselben Computer über dasselbe Windows-Profil. Wenn der zweite Benutzer versucht, ein anderes HealthVault-Konto zugreifen, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:
HealthVault-Konto wechseln
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil HealthVault Verbindungscenter mehrere Konten für den gleichen Windows-Benutzerprofil nicht unterstützt.
Fehlerbehebung
Um dieses Problem zu beheben, verwenden Sie ein anderes HealthVault-Konto. Verwenden Sie hierzu eines der folgenden Verfahren aus:
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Um ein anderes Konto mit demselben Windows-Profil zugreifen, entfernen Sie alle aktuellen Benutzer Verbindungscenter.
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Zugriff auf ein anderes Konto ohne aktuelle Benutzer von Verbindungscenter melden Sie sich bei dem Computer als andere Windows-Benutzer.
Hinweise
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Wenn ein zweiter Windows Benutzer Verbindungscenter anmelden, haben Benutzer das erste Benutzerkonto auf diesem Computer entfernen.
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Wenn zwei Benutzer denselben Computer und dasselbe Windows-Profil verwenden möchten, kann nur eine HealthVault-Konto zum Hochladen von Daten über Verbindungscenter verwendet werden. Beide Benutzer können weiterhin auf ihre eigenen HealthVault-Konten zugreifen. Allerdings kann nur ein Konto verwendet werden, Gerätedaten hochladen.
