Dieser Artikel bezieht sich auf Microsoft Dynamics AX for Retail für alle Regionen.
Problembeschreibung
Angenommen Sie, Sie zwei Infocodes, die in Microsoft Dynamics AX for Retail POS für 2009 R2 aktualisieren verknüpft sind. Eines der Infocode soll in Transaktionen angezeigt. In diesem Fall beim Erstellen einer Transaktions für einen Artikel ist der Infocode angezeigt. Allerdings ist die verknüpfte Infocode nicht wie erwartet angezeigt.
Problemlösung
Hotfix-Informationen
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Gibt es ein Abschnitt "Hotfixdownload available" am Anfang dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn Sie stoßen ein Problem herunterladen Installation dieses Hotfixes oder anderen technischen Fragen haben, wenden Sie sich an Ihren Partner oder, wenn im Supportplan direkt mit Microsoft können Sie technischen Support für Microsoft Dynamics und eine neue Supportanfrage erstellen. Besuchen Sie hierzu folgende Microsoft-Website:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxSie können auch technischen Support für Microsoft Dynamics mit diesen Links für bestimmte Telefonnummern Land telefonisch. Besuchen Sie hierzu eine der folgenden Microsoft-Websites:
Partner
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Kunden
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmIn besonderen Fällen bestimmt Gebühren fallen normalerweise Support aufrufen Wenn Experte Support für Microsoft Dynamics und zugehörige Produkte storniert werden können, dass ein bestimmtes Update Ihr Problem behebt. Die normalen Supportkosten gilt für zusätzliche Fragen und Problemen, die nicht für das betreffende Update qualifizieren.
Informationen zur Installation und Komponenten
Dieser Hotfix enthält Updates für zwei Komponenten von Microsoft Dynamics AX for Retail R2 aktualisieren. Die erforderlichen Komponenten und Installationshinweise variieren je nach Komponente. Installieren Sie das Update auf jedem Computer, auf dem die betroffene Komponente installiert ist.
Retail POS-Update
Sie müssen Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 aktualisieren POS installiert.
Bevor Sie den Hotfix installieren, schließen Sie Retail POS und Sichern Sie die Informationsspeicher-Datenbanken. Extrahieren Sie die Hotfix-Dateien in einen Ordner, und doppelklicken Sie im Unterverzeichnis Retailpos an Extract AxUpdate.exe. Führen Sie die Schritte im Setup-Assistenten. Nach Abschluss der Installation starten Sie Retail POS, und melden Sie sich wie gewohnt.
Für die Retail POS Plug-ins Aktualisieren
Das Hotfix-Installationsprogramm führt eine vollständige Installation der Plug-ins. Haben Sie eine vorhandene Installation des Plug-ins auf dem Computer müssen Sie zuerst die vorhandene Plug-Ins Systemsteuerung deinstallieren. Wenn Sie Vergleiche code möchten, Sichern Sie Plug-ins Ordner vor dem Deinstallieren installieren.
Um die aktualisierte Plug-ins installieren, extrahieren Sie die Hotfix-Dateien in einen Ordner, und doppelklicken Sie im Unterordner Retailpospluginsforcustomers oder Retailpospluginsforpartners an extrahieren AxUpdate.exe. Führen Sie die Schritte im Setup-Assistenten.
Neustartanforderung
Sie möglicherweise aufgefordert, den Computer neu starten, nachdem Sie den Hotfix installieren.
Dateiinformationen
Die internationale Version dieses Hotfixes weist Dateiattribute (oder neuere Dateiattribute) auf, die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden sie in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu finden, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone unter Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
Microsoft Dynamics AX for Retail POS
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Axupdate.exe |
Nicht zutreffend |
65,896 |
10-Feb-2012 |
07:53 |
x86 |
|
Retailpos.msp |
Nicht zutreffend |
3,281,920 |
29-May-2012 |
07:26 |
Nicht zutreffend |
|
Axsetupsp.exe |
5.0.1600.167 |
1,632,488 |
29-May-2012 |
07:23 |
x86 |
|
Cabextractor.dll |
Nicht zutreffend |
19,312 |
10-Feb-2012 |
07:53 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll |
5.0.1100.9 |
150,440 |
10-Feb-2012 |
07:53 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
10-Feb-2012 |
07:53 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
10-Feb-2012 |
07:53 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
10-Feb-2012 |
07:53 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
10-Feb-2012 |
07:53 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
10-Feb-2012 |
07:53 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
10-Feb-2012 |
07:53 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
10-Feb-2012 |
07:53 |
x86 |
|
Cabextractor.dll |
PC |
22,384 |
10-Feb-2012 |
07:53 |
x64 |
Microsoft Dynamics AX for Retail POS Plug-ins
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Axupdate.exe |
Nicht zutreffend |
65,896 |
10-Feb-2012 |
07:53 |
x86 |
|
Retailpospluginsforpartners.msi |
Nicht zutreffend |
2,929,664 |
29-May-2012 |
05:44 |
Nicht zutreffend |
|
Axsetupsp.exe |
5.0.1600.167 |
1,632,488 |
29-May-2012 |
07:23 |
x86 |
|
Cabextractor.dll |
Nicht zutreffend |
19,312 |
10-Feb-2012 |
07:53 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll |
5.0.1100.9 |
150,440 |
10-Feb-2012 |
07:53 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.167 |
534,784 |
29-May-2012 |
04:16 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.167 |
526,592 |
29-May-2012 |
04:16 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.167 |
522,496 |
29-May-2012 |
04:16 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
10-Feb-2012 |
07:53 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.167 |
526,592 |
29-May-2012 |
04:16 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
10-Feb-2012 |
07:53 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.167 |
530,688 |
29-May-2012 |
04:16 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
10-Feb-2012 |
07:53 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.167 |
522,496 |
29-May-2012 |
04:15 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.167 |
522,496 |
29-May-2012 |
04:16 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
10-Feb-2012 |
07:53 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.167 |
530,688 |
29-May-2012 |
04:15 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
10-Feb-2012 |
07:53 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.167 |
530,688 |
29-May-2012 |
04:16 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.167 |
526,592 |
29-May-2012 |
04:14 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.167 |
522,496 |
29-May-2012 |
04:15 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.167 |
526,592 |
29-May-2012 |
04:14 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.167 |
534,784 |
29-May-2012 |
04:16 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.167 |
526,592 |
29-May-2012 |
04:14 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.167 |
526,592 |
29-May-2012 |
04:10 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.167 |
522,496 |
29-May-2012 |
04:11 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
10-Feb-2012 |
07:53 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.167 |
522,496 |
29-May-2012 |
04:11 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
10-Feb-2012 |
07:53 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.167 |
526,592 |
29-May-2012 |
04:15 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.167 |
526,592 |
29-May-2012 |
04:10 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.167 |
542,976 |
29-May-2012 |
04:13 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.167 |
522,496 |
29-May-2012 |
04:10 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.167 |
555,264 |
29-May-2012 |
04:14 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.167 |
522,496 |
29-May-2012 |
04:10 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.167 |
522,496 |
29-May-2012 |
04:13 |
x86 |
|
Cabextractor.dll |
Nicht zutreffend |
22,384 |
10-Feb-2012 |
07:53 |
x64 |
Überprüfung der Hotfix-Installation der Anwendung
Überprüfen Sie die Installation des Hotfixes Anwendung starten Sie Retail POS und auf dem Anmeldebildschirm zu überprüfen Sie, ob die Versionsnummer 5.0.1600.167ist.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
