Problembeschreibung
Nehmen Sie an, dass Arbeitsordner auf einem Windows 8.1 Computer oder Gerät konfigurieren. Beim Trennen des Computers oder Geräts im Netzwerks oder mit einem neuen Netzwerk, das keinen Zugriff auf den Server Arbeitsordner ändern erhalten Sie ein Meldung Bläschen, die verwirrenden Fehler im Wartungscenter enthält. Es wird keine spezielle Fehlermeldung ausgegeben. Sie schlägt vor, klicken Sie auf die Sprechblase, die Arbeitsordner Systemsteuerungsoption und dann einige Aktionen zur Behebung dieses Problems.
Problemlösung
Zum Beheben dieses Problems haben wir ein Updaterollup und ein Hotfix für Windows 8.1 veröffentlicht.
Das Updaterollup behebt viele Probleme neben der Hotfix behobene Problem. Die Verwendung des Updaterollup wird empfohlen. Das Update-Rollup ist größer als der Hotfix. Der Download des Updaterollup dauert daher länger.
Das Updaterollup für Windows 8.1 abrufenUm dieses Problem zu beheben, installieren Sie das Updaterollup Oktober 2014 vom.
Oktober 2014 Updaterollup für Windows RT 8.1, Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2 abrufen
Hotfix für Windows 8.1 abrufenEin unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Verwenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei denen dieses spezielle Problem auftritt.
Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anforderung an Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.
VoraussetzungenUm diesen Hotfix installieren, muss installiert Windows 8.1 2919355 aktualisieren .
Informationen zur RegistrierungUm den Hotfix aus diesem Paket verwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierungsdatenbank vornehmen.
NeustartanforderungSie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.
Informationen zu ersetzten HotfixesDieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.
Weitere Informationen
Die US-englische Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgeführten Attributen. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 8.1
Wichtig Windows 8.1 Hotfixes und Windows Server 2012 R2-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Hotfix-Anforderungsseite unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Das Hotfix-Paket anfordern, das für beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix unter "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" auf der Seite erscheint aus Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.
-
Die Dateien, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) gelten, können anhand der Versionsnummern der Datei identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
Version
Produkt
Meilenstein
Service Branch
6.3.960 0,16Xxx
Windows 8.1 und Windows RT 8.1
RTM
GDR
6.3.960 0,17Xxx
Windows 8.1 und Windows RT 8.1
RTM
GDR
-
Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, sind im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows 8.1" separat aufgeführt. MUM-, MANIFEST- und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind sehr wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten zu verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Workfoldersres.dll |
6.2.9200.16384 |
117,760 |
19-Sep-2013 |
06:23 |
x86 |
Workfolders.exe |
6.3.9600.17412 |
133.120 |
26-Oct-2014 |
13:53 |
x86 |
Workfolderscontrol.dll |
6.3.9600.17412 |
690,688 |
26-Oct-2014 |
13:24 |
x86 |
Workfoldersshell.dll |
6.3.9600.17412 |
169,472 |
26-Oct-2014 |
13:33 |
x86 |
Workfolderssvc.dll |
6.3.9600.17412 |
1,269,248 |
26-Oct-2014 |
12:44 |
x86 |
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Workfoldersres.dll |
6.2.9200.16384 |
117,760 |
19-Sep-2013 |
07:19 |
x64 |
Workfolders.exe |
6.3.9600.17412 |
136.192 |
26-Oct-2014 |
14:33 |
x64 |
Workfolderscontrol.dll |
6.3.9600.17412 |
787,456 |
26-Oct-2014 |
13:51 |
x64 |
Workfoldersshell.dll |
6.3.9600.17412 |
193.536 |
26-Oct-2014 |
14:04 |
x64 |
Workfolderssvc.dll |
6.3.9600.17412 |
1,668,096 |
26-Oct-2014 |
12:51 |
x64 |
Workfoldersres.dll |
6.2.9200.16384 |
117,760 |
19-Sep-2013 |
06:23 |
x86 |
Für alle unterstützten Versionen von Windows 8.1 ARM-basierten
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Workfoldersres.dll |
6.2.9200.16384 |
117,760 |
22-Oct-2013 |
02:55 |
Nicht zutreffend |
Workfolders.exe |
6.3.9600.16441 |
134,144 |
22-Oct-2013 |
02:28 |
Nicht zutreffend |
Workfolderscontrol.dll |
6.3.9600.17412 |
678,912 |
26-Oct-2014 |
13:05 |
Nicht zutreffend |
Workfoldersshell.dll |
6.3.9600.17238 |
164.864 |
24-Jul-2014 |
08:36 |
Nicht zutreffend |
Workfolderssvc.dll |
6.3.9600.17412 |
1,244,672 |
26-Oct-2014 |
12:34 |
Nicht zutreffend |
Weitere Dateiinformationen
Weitere Dateiinformationen für Windows 8.1
Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1
Dateieigenschaft |
Wert |
---|---|
Dateiname |
X86_21d831e98bce039a60704dba2d8c6b89_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_73b291c999218e9e.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
713 |
Datum (UTC) |
29-Oct-2014 |
Zeit (UTC) |
20:54 |
Dateiname |
X86_a2067df88e269eaeed5f9bd5afe47a76_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_6e9952ddaeaa5f6a.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
728 |
Datum (UTC) |
29-Oct-2014 |
Zeit (UTC) |
20:54 |
Dateiname |
X86_microsoft-windows-e..host-shellnamespace_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_3983dff3809ad581.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
2,277 |
Datum (UTC) |
29-Oct-2014 |
Zeit (UTC) |
20:58 |
Dateiname |
X86_microsoft-windows-e..riseclientsync-host_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_62fcd97091f76db3.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
97,700 |
Datum (UTC) |
26-Oct-2014 |
Zeit (UTC) |
15:43 |
Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1
Dateieigenschaft |
Wert |
---|---|
Dateiname |
Amd64_1d7295eb883e25be6fbfa30d4b263c5f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_1bdcc14dd48a3702.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
1.106 |
Datum (UTC) |
29-Oct-2014 |
Zeit (UTC) |
20:54 |
Dateiname |
Amd64_910f6cb0bf7b6e9447fc5aa68b7d2944_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_c20e28342f90336b.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
717 |
Datum (UTC) |
29-Oct-2014 |
Zeit (UTC) |
20:54 |
Dateiname |
Amd64_microsoft-windows-e..host-shellnamespace_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_95a27b7738f846b7.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
2.281 |
Datum (UTC) |
29-Oct-2014 |
Zeit (UTC) |
21:01 |
Dateiname |
Amd64_microsoft-windows-e..riseclientsync-host_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_bf1b74f44a54dee9.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
97,704 |
Datum (UTC) |
26-Oct-2014 |
Zeit (UTC) |
16:26 |
Dateiname |
Wow64_microsoft-windows-e..host-shellnamespace_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_9ff725c96d5908b2.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
2.281 |
Datum (UTC) |
29-Oct-2014 |
Zeit (UTC) |
21:01 |
Weitere Dateien für alle unterstützten Versionen von Windows 8.1 ARM-basierten
Dateieigenschaft |
Wert |
---|---|
Dateiname |
Arm_ac3990104db1bf3aacdc818bed2afc6b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_7fefd8f4a1502378.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
713 |
Datum (UTC) |
29-Oct-2014 |
Zeit (UTC) |
20:54 |
Dateiname |
Arm_bfc1f46b3f4fa326b4e7c185464f434f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_cfe817094209b847.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
728 |
Datum (UTC) |
29-Oct-2014 |
Zeit (UTC) |
20:54 |
Dateiname |
Arm_microsoft-windows-e..host-shellnamespace_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_3986524b8097f447.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
2,277 |
Datum (UTC) |
29-Oct-2014 |
Zeit (UTC) |
20:55 |
Dateiname |
Arm_microsoft-windows-e..riseclientsync-host_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_62ff4bc891f48c79.manifest |
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
Dateigröße |
97,703 |
Datum (UTC) |
29-Oct-2014 |
Zeit (UTC) |
20:55 |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Referenzen
Sehen Sie sich die Terminologie an, die Microsoft zum Beschreiben von Softwareupdates verwendet!