Wenn Sie Chats in Microsoft Teams für Education nicht initiieren oder daran teilnehmen können, versuchen Sie, die App zu aktualisieren. Durch das Ausführen der neuesten Version von Teams werden möglicherweise Fehler behoben, die Probleme verursachen. Sie können auch diese Tipps zur Fehlerbehebung beim Chat ausprobieren, um Ihre Unterhaltungen wieder in Gang zu bringen!
Wenn die oben genannten Lösungen nicht funktionieren, hat Ihr IT-Administrator möglicherweise die Chatsicherheitseinstellungen für Ihr Klassenzimmer aktiviert. Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Einstellungen und Berechtigungen, die die Chat-Funktionen einschränken können.
Deaktivierter privater Chat
Wenn Sie an keinem Chat in Microsoft Teams teilnehmen können, hat der IT-Administrator Ihrer Schule möglicherweise den privaten Chat deaktiviert. In diesem Fall können Sie trotzdem mit Ihrer Klasse kommunizieren oder Ihrem Dozenten eine Frage stellen. Posten Sie Ihre Fragen oder Kommentare in einem Kanal, und verwenden Sie @mention ihn mit dem Namen Ihrer Lehrkraft, um sie einzubinden.
Hinweis
Andere Kursteilnehmer können Ihre Frage sehen.
Eingeschränkte Chatberechtigungen
Wenn Sie an Chats teilnehmen, aber keinen eigenen starten können, hat Ihr IT-Admin möglicherweise die überwachten Chateinstellungen aktiviert oder Ihnen eingeschränkte oder eingeschränkte Chatberechtigungen erteilt.
Überwachte Chateinstellungen
Überwachte Chateinstellungen tragen dazu bei, Kurschats sicherer zu machen, indem sichergestellt wird, dass in jedem Chat eine Lehrkraft anwesend ist. Lehrkräfte können Chats mit Schülern initiieren, und Schüler/Studenten können Chats initiieren, solange eine entsprechende Lehrkraft einbezogen wird.
Lehrkräfte können diese Chats nicht verlassen oder aus ihnen entfernt werden, um sicherzustellen, dass alle Chats von Schülern beaufsichtigt bleiben.
Eingeschränkte Chatberechtigungen
Sie haben möglicherweise eingeschränkte Chat-Berechtigungen, wenn Sie Chats mit Vorgesetzten oder anderen eingeschränkten Benutzern starten können, aber nicht mit Schülern, die über eingeschränkte Berechtigungen verfügen.
Eine Chat-Aufsichtsperson kann Sie zu einem Chat hinzufügen, den sie gerade beaufsichtigt.
Hinweis
Nur Lehrkräfte und Schulpersonal können Chat-Aufsichtspersonen sein.
Wenn der beaufsichtigte Chat in Ihrer Einrichtung aktiviert ist, werden möglicherweise Fehler angezeigt, wenn Sie dies versuchen:
- Erstellen Sie einen Chat mit Benutzern mit eingeschränkten Rechten.
- Fügen Sie Benutzer hinzu, die über eingeschränkte Berechtigungen für einen Chat verfügen.
- Entfernen Sie eine Chat-Aufsichtsperson aus einem Chat, den sie beaufsichtigt.
Eingeschränkte Chatberechtigungen
Eingeschränkte Berechtigungen werden normalerweise auf Schüler an einer Bildungseinrichtung angewendet. Wenn Sie über eingeschränkte Berechtigungen verfügen, können Sie keine Chats mit Personen initiieren, die über eingeschränkte oder eingeschränkte Berechtigungen verfügen. Sie können jedoch Chats mit einer Chat-Aufsichtsperson (Lehrkraft) starten.
Sie können auch an jedem Chat teilnehmen, zu dem Sie von einer Chat-Aufsichtsperson eingeladen werden. Sie können keine anderen Personen entfernen oder zu Chats hinzufügen.
Wenn Sie über eingeschränkte Berechtigungen verfügen, werden möglicherweise Fehler angezeigt, wenn Sie dies versuchen:
- Chats mit Teilnehmern erstellen, die über eingeschränkte oder eingeschränkte Berechtigungen verfügen.
- Hinzufügen oder Entfernen von Teilnehmern in einem Chat.
- Entfernen Sie eine Aufsichtsperson aus einem Chat, den sie beaufsichtigt.
Weitere Informationen
Überwachte Chats in Microsoft Teams für Education
Sicherheit für Schüler und Studenten in Microsoft Teams gewährleisten
Verwenden der Registerkarte "Unterhaltungen"