Häufig gestellte Fragen zu Smart App Control

Gilt für
Windows 11

Tipp

Eine Übersicht über Smart App Control finden Sie unter App & Browser Control in der Windows-Sicherheit App. Eine Übersicht über App Control in Windows finden Sie unter Application Control für Windows.

Wie funktioniert Smart App Control?

Wenn Sie versuchen, eine App unter Windows auszuführen, prüft Smart App Control, ob unser intelligenter, cloudbasierter Sicherheitsdienst eine zuverlässige Vorhersage über seine Sicherheit treffen kann. Wenn der Dienst die App für sicher hält, lässt Smart App Control sie laufen. Wenn die App als bösartig oder potenziell unerwünscht eingestuft wird, wird sie von Smart App Control blockiert.

Wenn der Sicherheitsdienst keine sichere Vorhersage über die App treffen kann, überprüft Smart App Control, ob die App über eine gültige Signatur verfügt. Wenn die App über eine gültige Signatur verfügt, lässt Smart App Control sie ausführen. Wenn die App nicht signiert oder die Signatur ungültig ist, betrachtet Smart App Control sie als nicht vertrauenswürdig und blockiert sie zu Ihrem Schutz.

Warum ist Smart App Control aktiviert?

In den meisten Fällen wird Smart App Control automatisch aktiviert, um vor nicht vertrauenswürdigen oder böswilligen Apps zu schützen. Es gibt jedoch einige legitime Aufgaben, die Unternehmensbenutzer, Entwickler oder andere Personen regelmäßig ausführen und die bei Ausführung von Smart App Control möglicherweise keine gute Erfahrung machen. Wenn wir feststellen, dass Sie einer dieser Benutzer sind, schalten wir Smart App Control automatisch aus, damit Sie mit weniger Unterbrechungen arbeiten können.

Kann ich Smart App Control manuell aktivieren?

Ja, wenn es für Ihr Gerät verfügbar ist, können Sie Smart App Control in den Einstellungen der Windows-Sicherheit-App aktivieren. Aktuelle Windows-Updates ermöglichen die Aktivierung von Smart App Control, ohne dass eine saubere Installation erforderlich ist.

Warum ist Smart App Control deaktiviert?

Es gibt mehrere Gründe, warum Smart App Control deaktiviert sein könnte, zum Beispiel:

  • Ihr Gerät wird vom Unternehmen verwaltet oder der Entwicklermodus wurde konfiguriert.

  • Sie wurde manuell von Ihnen oder einem anderen Benutzer, der bei Ihrem Computer angemeldet ist, deaktiviert.

  • Auf Ihrem Gerät wird Windows im S Modus ausgeführt. Sie müssen den S Modus deaktivieren und dann Ihren PC zurücksetzen.

  • Sie haben die optionalen Diagnosedaten in Windows deaktiviert. Wenn Sie Smart App Control aktivieren möchten, müssen Sie diesen PC zurücksetzen oder Windows neu installieren und während des Setupvorgangs "Optionale Diagnosedaten senden " auswählen.

Aktuelle Windows-Updates ermöglichen das Aktivieren von Smart App Control innerhalb der Windows-Sicherheit-App, ohne dass eine saubere Installation erforderlich ist.

Kann ich Smart App Control deaktivieren?

Sie können Smart App Control in den Einstellungen der Windows-Sicherheit-App deaktivieren. Aktuelle Windows-Updates ermöglichen die erneute Aktivierung von Smart App Control, ohne dass eine saubere Installation erforderlich ist.

Ersetzt Smart App Control meine Antivirensoftware?

Smart App Control arbeitet zusammen mit Ihrer anderen Sicherheitssoftware wie Microsoft Defender oder Nicht-Microsoft-Antivirentools für zusätzlichen Schutz zusammen.  

Wie kann ich Smart App Control anweisen, diese eine bestimmte App durchzulassen?

Es gibt derzeit keine Möglichkeit, den Smart App Control-Schutz für einzelne Apps zu umgehen. Sie können Smart App Control deaktivieren oder (noch besser) den Entwickler der App kontaktieren und ihn bitten, seine App mit einer gültigen Signatur zu signieren.

Was bedeutet "nicht vertrauenswürdig "?

Wenn ein Entwickler eine App erstellt, wird er aufgefordert, die App mit einem digitalen Zertifikat zu "signieren", das seine Identität überprüft, ob die App wirklich von ihm veröffentlicht wurde und dass die App nicht von jemand anderem manipuliert wurde, nachdem der Entwickler sie veröffentlicht hat. Man kann es sich ein bisschen wie einen Maler vorstellen, der ein Kunstwerk signiert, nur dass es schwieriger zu fälschen ist.

Das Signieren ist ein Teil dessen, was eine App vertrauenswürdig oder nicht vertrauenswürdig machen kann. Der andere Teil ist Erfahrung. Unser intelligenter, cloudbasierter Sicherheitsdienst sieht jeden Tag eine große Anzahl von Apps und nutzt dieses Wissen, um vorherzusagen, ob eine App sicher oder nicht sicher ist – sogar Apps, die wir noch nie zuvor gesehen haben. In einigen Fällen ist der Dienst jedoch nicht in der Lage, eine sichere Vorhersage in die eine oder andere Richtung zu treffen.

Wenn der Sicherheitsdienst keine sichere Vorhersage über die App treffen kann und die App keine gültige Signatur aufweist, wird sie als nicht vertrauenswürdig angesehen.

Ich bin App-Entwickler. Wie kann ich Smart App Control dazu bringen, meine App nicht zu blockieren?

Die einfache Antwort lautet: Signieren Sie Ihre App mit einem gültigen Zertifikat.

Weitere Informationen finden Sie unter:

Wie kann ich Feedback zu Smart App Control geben?

Wir würden uns über Ihr Feedback zu Smart App Control freuen. So teilen Sie uns Ihre Meinung mit oder machen Vorschläge für Features:

  1. Wechseln Sie in Windows zum Feedback-Hub. (über das Startmenü oder drücken Sie die Windows-Taste + F)
  2. Wenn Sie zu Schritt 2 – Kategorie auswählen – gelangen, wählen Sie Sicherheit und Datenschutz - Smart App Control