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Warum muss ich meine Dateien suchen?

Wenn Sie Ihrem Videobearbeitungsprojekt Videoclips, Bilder und Audiodateien hinzufügen, speichert Clipchamp vorübergehend Kopien dieser Dateien in Ihrem Browsercache oder in einem temporären Ordner auf Ihrem Computer.

Wenn der Cache geleert wurde oder diese temporären Arbeitsdateien aus einem anderen Grund entfernt wurden (z. B. wenn nicht genügend Speicherplatz im Cache vorhanden ist oder nicht genügend Arbeitsspeicher vorhanden ist), fordert Clipchamp Sie möglicherweise auf, sie erneut zu finden, wenn Sie das Video erneut öffnen. 

Beachten Sie in der persönlichen Version von Clipchamp, dass Sie das Auffinden von Dateien in Zukunft vermeiden können, indem Sie unser Feature zur Inhaltssicherung verwenden. Sie können auch das Risiko verringern, dass der Browser Ihre Mediendateien aus dem Cache entfernt, indem Sie andere Browserregisterkarten und Anwendungen auf Ihrem Computer schließen, um zusätzlichen Arbeitsspeicher freizugeben.

Wenn Sie Clipchamp für Geschäftskonten verwenden, werden Mediendateien automatisch in den Ordner Assets (im Clipchamp-Projektordner auf OneDrive/SharePoint) hochgeladen, und es empfiehlt sich, sie dort aufzubewahren, falls Sie aufgefordert werden, sie zu finden. Wenn sich Ihre Dateien in diesem Ordner befinden, kann Clipchamp sie automatisch abrufen. Wenn Sie sie verschieben, werden Sie möglicherweise aufgefordert, sie zu finden.

Eine weitere Hilfreiche Option ist das Reduzieren der Dateigröße der Videodateien, die Sie bearbeiten, indem Sie Ihre Quellvideos komprimieren und dann die kleineren Dateiversionen in Clipchamp verwenden. Kleinere Dateien beanspruchen weniger Speicherplatz und verringern die Wahrscheinlichkeit, dass der Browsercache oder temporäre Ordner zu voll wird.

So suchen Sie Ihre Dateien 

1. Um Ihre Dateien in einem Video wiederherzustellen, wählen Sie im Videovorschaufenster die Schaltfläche Medienobjekt suchen aus. 

Abbildung des Clipchamp-Editors mit fehlender oder nicht gefundener Mediendatei

2. Wählen Sie im angezeigten Fenster Ordner suchen aus. 

3. Suchen Sie im Dateisuchfenster den Ordner mit den ursprünglichen Dateien, und wählen Sie Hochladen aus, um sie erneut mit Ihrem Projekt zu verbinden.

4. Bestätigen Sie, dass Sie die Dateien hochladen möchten.

5. Sie können Dateien auch einzeln suchen, wenn Sie nicht einen ganzen Ordner hochladen möchten. Wählen Sie einfach eine Datei in der Liste aus.

6. Suchen Sie als Nächstes die Datei auf Ihrem Computer, und wählen Sie Hochladen aus.

7. Wiederholen Sie diesen Vorgang, bis alle Dateien gefunden wurden. Gefundene Dateien werden der Medienbibliothek automatisch hinzugefügt und in Ihrem Zeitleiste angezeigt, wenn sie zuvor vorhanden waren.

8. Nachdem alle Dateien gefunden wurden, wird das Fenster automatisch geschlossen und Sie können Ihr Video erneut bearbeiten. Wenn Sie zum Editor zurückkehren möchten, ohne alle Dateien zu suchen, wählen Sie unten im Fenster return to editor aus.

HINWEIS: Wenn Sie in Ihrem Projekt Material und Audio verwendet haben, müssen Sie diese Bestandsressourcen nicht finden. Sie sind immer online verfügbar.

Was geschieht, wenn ich meine Dateien nicht finden kann?

Clipchamp ist schnell und privat, da es Ihre Video-, Bild- oder Musikdateien zur Verarbeitung standardmäßig nicht an einen Onlinespeicherort hochlädt. In Clipchamp für persönliche Konten bleiben Ihre Dateien immer auf Ihrem Computer, es sei denn, Sie entscheiden sich, sie online mithilfe unseres Inhaltssicherungsfeatures zu sichern.

In der Arbeitsversion von Clipchamp werden Mediendateien im Ordner Assets des Projekts in OneDrive/SharePoint gespeichert und von dort auf Ihren Computer heruntergeladen, wenn der lokale Browsercache die lokalen Kopien entfernt hat. Wenn Sie die Dateien aus dem Ordner Assets entfernt haben, müssen Sie Kopien an anderer Stelle suchen, andernfalls ist es nicht möglich, das Projekt weiter zu bearbeiten.

Dies bedeutet, dass Sie Ihre ursprünglichen Dateien behalten müssen, und wenn Sie sie verloren haben, haben wir keine Möglichkeit, sie für Sie abzurufen. Wenn Sie sie gelöscht haben, empfehlen wir, die Dateien aus Ihrer ursprünglichen Quelle abzurufen (z. B. speichern viele Smartphones Sicherungen von gelöschten Videos für eine bestimmte Anzahl von Tagen).

Probleme beim Suchen von Dateien

Wenn Sie einen nicht unterstützten Dateityp hinzugefügt haben, kann dies manchmal Probleme beim Suchen der Dateien verursachen. In diesem Fall empfehlen wir, die Seite neu zu laden oder sich von Clipchamp abzumelden und sich erneut anzumelden und dann zu versuchen, das Projekt erneut zu öffnen.

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