Ursprüngliches Veröffentlichungsdatum: 16. März 2026
KB-ID: 5084914
Wenn Samsung Galaxy Connect oder Samsung Continuity Service installiert ist und bei Ihrem Samsung-Gerät ein Problem auftritt, bei dem Sie den Zugriff auf Laufwerk C: verlieren und App-Fehler auftreten, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Vorbereitende Schritte
-
Planen Sie 10 bis 15 Minuten ein, um diese Schritte auszuführen.
-
Sie müssen sich mit einem Administratorkonto bei Windows anmelden.
-
Wenn Ihnen dies unangenehm ist, wenden Sie sich an den Samsung-Support , und bitten Sie ihn, die Schritte "C: Laufwerkberechtigungen wiederherstellen" auszuführen.
Schritt 1: Starten des betroffenen Systems
-
Aktivieren (starten) Sie das betroffene Gerät.
-
Melden Sie sich bei Windows an.
Schritt 2: Entfernen der Samsung-App
-
Wählen Sie Start > Einstellungen aus.
-
Wählen Sie Apps > Installierte Apps aus.
-
Suchen nach Samsung Galaxy Connect (oder Samsung Continuity Service)
-
Wählen Sie die App und dann Deinstallieren aus.
-
Starten Sie das Gerät neu.
Schritt 3: Vorübergehendes Reparieren von Laufwerkberechtigungen durch Windows zulassen
-
Öffnen Sie den Datei-Explorer.
-
Wählen Sie Dieser PC aus.
-
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Lokaler Datenträger (C:), und wählen Sie dann Eigenschaften aus.
-
Wählen Sie die Registerkarte Sicherheit und dann Erweitert aus.
-
Wählen Sie neben Besitzer die Option Ändern aus.
-
Geben Sie Folgendes ein, und wählen Sie dann OK aus:
Jeder
-
Wählen Sie Ja aus, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Schritt 4: Hinzufügen einer temporären Berechtigung
-
Wählen Sie unter Eigenschaftendie Option Sicherheit > Bearbeiten aus.
-
Wählen Sie Hinzufügen aus.
-
Geben Sie Folgendes ein, und wählen Sie dann OK aus:
Jeder
-
Wählen Sie OK und dann Ja aus, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
-
Wenn mehrere Sicherheitswarnungen angezeigt werden, drücken Sie ALT+C , um den Vorgang fortzusetzen.
Schritt 5: Wiederherstellen von Windows-Standardberechtigungen
Erstellen der Reparaturdatei
-
Öffnen Sie editor.
-
Kopieren Sie den folgenden Text, und fügen Sie ihn ein:
icacls c:\ /grant BUILTIN\Administrators:(OI)(CI)(F)
icacls c:\ /grant "NT AUTHORITY\SYSTEM:(OI)(CI)(F)"
icacls c:\ /grant BUILTIN\Users:(OI)(CI)(RX)
icacls c:\ /grant "NT AUTHORITY\Authenticated Users:(OI)(CI)(IO)(M)"
icacls c:\ /grant "NT AUTHORITY\Authenticated Users:(AD)"
icacls c:\ /setowner "NT Service\TrustedInstaller"
icacls c:\ /remove everyone
Anhalten
-
Wählen Sie Datei > Speichern unter aus.
-
Legen Sie Dateityp auf Alle Files fest.
-
Benennen Sie die Datei RestoreAccess.bat.
-
Speichern Sie es auf Ihrem Desktop.
Ausführen der Reparatur
-
Klicken Sie auf Ihrem Desktop mit der rechten Maustaste auf RestoreAccess.bat.
-
Wählen Sie Als Administrator ausführen aus.
-
Wählen Sie Ja aus, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
-
Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
-
Starten Sie das Gerät neu.
Nach dem Neustart Ihres Geräts
Folgendes sollte zutreffen:
-
Lokaler Datenträger (C:) wird normal geöffnet.
-
Das Windows-Systemverhalten kehrt zum normalen Verhalten zurück.
-
Der Laufwerkbesitz wird unter Windows (TrustedInstaller) wiederhergestellt.
Dieser Prozess stellt standardmäßige, sichere Windows-Berechtigungen auf dem Systemlaufwerk wieder her und greift nicht auf persönliche Dateien zu oder ändert diese.
Wenn Sie nach Abschluss aller Schritte immer noch nicht auf laufwerk C: zugreifen können, wenden Sie sich an den Samsung-Support , und verweisen Sie auf Folgendes: "C: Laufwerkzugriffsproblem durch Galaxy Connect-App-Berechtigungen verursacht."
