Problembeschreibung
Wenn Sie ein neues Windows 10-Gerät zum ersten Mal aktivieren, startet das Gerät auf der Willkommensseite dem Benutzerstatt in der von Box Experience (OOBE) angezeigt. In dieser Situation nicht auf dem Gerät anmelden oder Windows verwenden.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil ein Kritischer Windows-Prozess (dwm.exe) kann nicht gestartet werden.
<msonly>
In einigen Fällen sendet der Videotreiber TDR (Timeout erkennen Recovery) führt (standardmäßig) an Winlogon starten DWM. Die TDR geschieht früh in der Startsequenz (vor das Zustandsautomat Winlogon vollständig Initalized oder bevor Winlogon DWM auch zum ersten Mal gestartet wird) gibt eine Bedingung, wir können in Schleife, Dwm immer beendet wird, ein erhalten. Einmal wird in dieser Schleife die Sitzung beendet, wodurch als anderer Benutzer anmelden
Problemlösung
Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu umgehen:
-
Halten Sie die UMSCHALTTASTE gedrückt.
-
Drücken Sie, oder klicken Sie auf den Betriebsschalter in der Ecke unten rechts des Begrüßungsbildschirms.
-
Drücken Sie, oder klicken Sie auf die Option.
Wenn dies nicht funktioniert, halten Sie den Betriebsschalter 30 Sekunden, um den Computer neu zu starten. Dokumentation zu Ihrem Gerät für die Schritte.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
