Problembeschreibung
Betrachten Sie das folgende Szenario:
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Sie starten Windows 8.1 Tablet und Verbinden mit einem mobilen Breitband-Verbindung über Internet Protocol Version 6 (IPv6).
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Sie Flugmodus auf und dann auf OFF festgelegt, nach 10 bis 15 Sekunden.
-
Die Verbindung mit dem mobilen Breitbandnetzwerk.
In diesem Szenario mobiles Breitband wird die Verbindung nach einigen Sekunden und schließen, um die Verbindung erneut aktivieren müssen.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, da Windows 8.1 vorherige IPv6-Unicastadresse für kurze Zeit bei mobile Breitband-Verbindung initiiert wird. Windows versucht, die zuvor zugewiesenen IP-Adressen verwenden, so, dass vorhandene Anwendung mit TCP-Verbindungen nicht werden nicht über ein verkabeltes oder drahtloses Netzwerk nach einem vorübergehenden Verbindung vom Netzwerk getrennt. Allerdings müssen einige Netzwerke 3GPP warten neue IPv6-Teilnetz-ID von einem Router Advertisement-Nachricht zu einer neuen IPv6-Unicastadresse mobile Breitband-Verbindung aktiviert ist.
Problemlösung
Hotfix-Informationen
Ein unterstützter Hotfix steht von Microsoft Support zur Verfügung Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.
Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, gehen Sie zu der folgenden Microsoft-Website:
Hinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.
Voraussetzungen
Um dieses Update anwenden zu können, müssen Sie zuerst Update in Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2 installiert.
Neustartanforderung
Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.
Informationen zu ersetzten Hotfixes
Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.
Die US-englische Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgeführten Attributen. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Dateiinformationen und Hinweise für Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2Wichtig Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Jedoch ist nur "Windows 8.1" auf der Seite Update aufgeführt. Das Hotfix-Paket anfordern, das für beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie unter "Windows 8.1" auf der Seite aufgeführten, Hotfix aus Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.
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Dateien, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) erkennen anhand der Versionsnummern wie in der folgenden Tabelle dargestellt.
Version
Produkt
Meilenstein
Service Branch
6.3.960 0,17 Xxx
Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
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MANIFEST-Dateien (. manifest) und der MUM-Dateien, die installiert werden für jede Umgebung sind im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2" separat aufgeführt . MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind sehr wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Fwpkclnt.sys |
6.3.9600.17278 |
286,528 |
16-Aug-2014 |
03:03 |
x86 |
Tcpip.sys |
6.3.9600.17343 |
1,858,368 |
16-Sep-2014 |
02:28 |
x86 |
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Fwpkclnt.sys |
6.3.9600.17278 |
428,864 |
16-Aug-2014 |
03:57 |
x64 |
Tcpip.sys |
6.3.9600.17343 |
2,497,856 |
16-Sep-2014 |
03:12 |
x64 |
Weitere Dateiinformationen für Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2
Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1
Dateiname |
Package_1_for_kb2992405~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
1.837 |
Datum (UTC) |
16-Sep-2014 |
Zeit (UTC) |
12:03 |
Dateiname |
Package_2_for_kb2992405~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
2.057 |
Datum (UTC) |
16-Sep-2014 |
Zeit (UTC) |
12:03 |
Dateiname |
Package_3_for_kb2992405~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
1.837 |
Datum (UTC) |
16-Sep-2014 |
Zeit (UTC) |
12:03 |
Dateiname |
Package_for_kb2992405_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
1.957 |
Datum (UTC) |
16-Sep-2014 |
Zeit (UTC) |
12:03 |
Dateiname |
Package_for_kb2992405_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
1476 |
Datum (UTC) |
16-Sep-2014 |
Zeit (UTC) |
12:03 |
Dateiname |
X86_3a1843f478ed0933bfea931f5f37d1f3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17343_none_50432085ad73d6b4.manifest |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
702 |
Datum (UTC) |
16-Sep-2014 |
Zeit (UTC) |
12:03 |
Dateiname |
X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17343_none_47e7ff7781e066ba.manifest |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
3,883 |
Datum (UTC) |
16-Sep-2014 |
Zeit (UTC) |
12:03 |
Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2
Dateiname |
Amd64_e9eb51484cb3550e31cf0f8d15bc0aa5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17343_none_827fa87812f5aaca.manifest |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
706 |
Datum (UTC) |
16-Sep-2014 |
Zeit (UTC) |
12:06 |
Dateiname |
Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17343_none_a4069afb3a3dd7f0.manifest |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
3.887 |
Datum (UTC) |
16-Sep-2014 |
Zeit (UTC) |
12:06 |
Dateiname |
Package_1_for_kb2992405~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
1,847 |
Datum (UTC) |
16-Sep-2014 |
Zeit (UTC) |
12:06 |
Dateiname |
Package_2_for_kb2992405~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
2,291 |
Datum (UTC) |
16-Sep-2014 |
Zeit (UTC) |
12:06 |
Dateiname |
Package_3_for_kb2992405~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
1,847 |
Datum (UTC) |
16-Sep-2014 |
Zeit (UTC) |
12:06 |
Dateiname |
Package_for_kb2992405_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
1.969 |
Datum (UTC) |
16-Sep-2014 |
Zeit (UTC) |
12:06 |
Dateiname |
Package_for_kb2992405_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
Dateiversion |
PC |
Dateigröße |
1.484 |
Datum (UTC) |
16-Sep-2014 |
Zeit (UTC) |
12:06 |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Wenn Windows 8.1 Flugmodus verlässt, wird die vorherige IPv6-Adresse über mobile Breitband-Verbindung weil die Adresse noch eine Gültigkeitsdauer. Jedoch gibt , 3GPP Geräte verwenden nicht die IPv6-Adresse nach einem Einbruch Layer 2-Verbindung sollte der IPv6-Router eine neue IPv6-Subnetz Adresse warten. Da Windows 8.1 dies nicht über eine Verbindung 3GPP unterstützt trennt das mobile Breitbandnetzwerk Windows beim alten IPv6-Adresse verwendet. Daher muss der Benutzer manuell mobile Breitband-Schnittstelle reaktivieren, um mit dem mobilen Breitbandnetzwerk herzustellen.
Diese spezielle IPv6-Anforderung 3GPP mobilen Breitband-Verbindung gemäß Abschnitt 5.2 der RFC6459 (IPv6 im 3. Generation Partnership Project (3GPP)). Dieser RFC zeigt auch, dass eine "alte" IPv6-Unicast-Prefix nach einem Verbindungsfehler Level 2 überschritten werden, ist die Router Advertisement-Lebensdauer für das Präfix noch aktiv. Windows 8.1 unterstützt derzeit jedoch nicht dieser RFC-Anleitung.
Referenzen
Informationen Sie zur , die Microsoft-Softwareupdates verwendet.