Problembeschreibung
Bei der Wiedergabe einer Audiodatei auf eine Windows 8 oder Windows Server 2012-Computer, die ein high Definition audio (HDAudio) enthält, kann das System abstürzen.
Ursache
Dieses Problem tritt aufgrund einer Racebedingung beim Starten des Geräts HDAudio.
Problemlösung
Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie Microsoft Support-Dateien im Microsoft Download Center oder in diesem Artikel installieren Sie beschriebenen Hotfix.
Microsoft Download Center
Die folgenden Dateien stehen zum Herunterladen im Microsoft Download Center zur Verfügung:
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Betriebssystem |
Update |
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Alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8 |
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Alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8 |
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Alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2012 |
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Für weitere Informationen darüber, wie Sie Microsoft Support-Dateien herunterladen können, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
so erhalten Sie Microsoft Support-Dateien
Microsoft hat diese Datei auf Viren überprüft. Microsoft hat die zum Zeitpunkt der Veröffentlichung der Datei aktuell verfügbare Virenerkennungssoftware verwendet. Die Datei wird auf Servern mit erhöhter Sicherheit gespeichert, wodurch nicht autorisierten Änderungen an der Datei vorgebeugt wird.
Hotfix-Informationen
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Verwenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei denen dieses spezielle Problem auftritt.
Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") im oberen Bereich dieses Knowledge Base-Artikels. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anforderung an Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf folgender Microsoft-Website:
Hinweis Das Formular "Hotfix Download Available" zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.
Voraussetzungen
Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie Windows 8 oder Windows Server 2012 ausführen.
Informationen zur Registrierung
Um den Hotfix aus diesem Paket verwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierungsdatenbank vornehmen.
Neustartanforderung
Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.
Informationen zu ersetzten Hotfixes
Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.
Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 8 und Windows Server 2012Wichtig Hotfixes für Windows 8 und Windows Server 2012-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Jedoch ist nur "Windows 8" auf der Seite Update aufgeführt. Das Hotfix-Paket anfordern, das für beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter "Windows 8" erscheint Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.
-
Die Dateien, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) gelten, können anhand der Versionsnummern der Datei identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
Version
Produkt
Meilenstein
Service Branch
6.2.920 0,16Xxx
Windows RT, Windows 8 und Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0,20Xxx
Windows 8 und Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Die MANIFEST-Dateien (. manifest) und die MUM-Dateien, die für jede Umgebung installiert werden, sind gesondert im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows 8 und Windows Server 2012" aufgeführt. MUM-, MANIFEST- und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind sehr wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten zu verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für Windows RT
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Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Hdaudbus.sys |
6.2.9200.16808 |
57,344 |
26-Jan-2014 |
23:22 |
Nicht zutreffend |
Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Hdaudbus.sys |
6.2.9200.16808 |
62,464 |
26-Jan-2014 |
23:29 |
x86 |
|
Hdaudbus.sys |
6.2.9200.20927 |
62,464 |
26-Jan-2014 |
23:32 |
x86 |
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8 und Windows Server 2012
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Hdaudbus.sys |
6.2.9200.16808 |
71,168 |
26-Jan-2014 |
23:27 |
x64 |
|
Hdaudbus.sys |
6.2.9200.20927 |
71,168 |
27-Jan-2014 |
04:35 |
x64 |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates
Weitere Dateiinformationen für Windows 8 und Windows Server 2012
Weitere Dateien für Windows RT
|
Dateieigenschaft |
Wert |
|---|---|
|
Dateiname |
Arm_hdaudbus.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16808_none_74299b2057a67c07.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
2,288 |
|
Datum (UTC) |
27-Jan-2014 |
|
Zeit (UTC) |
03:33 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8
|
Dateieigenschaft |
Wert |
|---|---|
|
Dateiname |
X86_hdaudbus.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16808_none_742728c857a95d41.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
2,288 |
|
Datum (UTC) |
27-Jan-2014 |
|
Zeit (UTC) |
01:24 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
X86_hdaudbus.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20927_none_749a257170d81b96.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
2,288 |
|
Datum (UTC) |
27-Jan-2014 |
|
Zeit (UTC) |
02:12 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
Weitere Dateien für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows 8 und Windows Server 2012
|
Dateieigenschaft |
Wert |
|---|---|
|
Dateiname |
Amd64_hdaudbus.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16808_none_d045c44c1006ce77.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
2292 |
|
Datum (UTC) |
27-Jan-2014 |
|
Zeit (UTC) |
04:11 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
|
Dateiname |
Amd64_hdaudbus.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20927_none_d0b8c0f529358ccc.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
2292 |
|
Datum (UTC) |
27-Jan-2014 |
|
Zeit (UTC) |
06:48 |
|
Plattform |
Nicht zutreffend |
