Problembeschreibung
Angenommen Sie, Sie wählen die Option Anzeigezeiger Routen im Dialogfeld Eigenschaften von Maus auf einem Computer, auf denen Windows 8, Windows RT oder Windows Server 2012 ausgeführt wird. Beim Starten, Herunterfahren oder vom Computer abmelden kann der Computer abstürzen.Hinweis Dieses Problem tritt normalerweise bei Verwendung ein Touchscreens.Das folgende Bild zeigt Mausspur Option.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil der Treiber Win32k.sys Sitzung Pool Speicherverluste.
Problemlösung
Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie Updaterollup 2862768. Für weitere Informationen, wie Sie dieses Updaterollup-Paket erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
erweitert Windows 8 und Windows Server 2012 Updaterollup: August 2013
Weitere Informationen
Der folgende Stack Trace wird generiert, wenn dieses Problem auftritt:
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