Applies ToWindows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Surface Pro 3

Problembeschreibung

Beim Ausführen von Sysprep.exe auf Microsoft Surface Pro 3 möglicherweise die folgenden Fehlermeldungen angezeigt:

Sysprep was not able to validate your Windows installation. Review the log file at %windir%\system32\Sysprep\panther\setupact.log for details.  After resolving the issue use Sysprep to validate your installation again. Reviewing the setupact.log may show the following errors:2014-11-03 20:57:55, Error                 SYSPRP BitLocker-Sysprep: BitLocker is on for the OS volume. Turn BitLocker off to run Sysprep. (0x80310039)[gle=0x00000001]2014-11-03 20:57:55, Error      [0x0f0082] SYSPRP ActionPlatform::LaunchModule: Failure occurred while executing 'ValidateBitLockerState' from C:\Windows\System32\BdeSysprep.dll; dwRet = 0x80310039[gle=0x00000001]2014-11-03 20:57:55, Error                 SYSPRP SysprepSession::Validate: Error in validating actions from C:\Windows\System32\Sysprep\ActionFiles\Generalize.xml; dwRet = 0x803100392014-11-03 20:57:55, Error                 SYSPRP RunPlatformActions:Failed while validating SysprepSession actions; dwRet = 0x803100392014-11-03 20:57:55, Error      [0x0f0070] SYSPRP RunExternalDlls:An error occurred while running registry sysprep DLLs, halting sysprep execution. dwRet = 0x803100392014-11-03 20:57:55, Error      [0x0f00d8] SYSPRP WinMain:Hit failure while pre-validate sysprep generalize internal providers; hr = 0x80310039If you run manage-bde -status command it will show the following:Disk volumes that can be protected withBitLocker Drive Encryption:Volume C: [OSDisk][OS Volume]    Size:                 118.34 GB    BitLocker Version:    2.0    Conversion Status:    Encryption in Progress    Percentage Encrypted: 97.8%    Encryption Method:    AES 128    Protection Status:    Protection Off    Lock Status:          Unlocked    Identification Field: Unknown    Key Protectors:       None Found 

Hinweis Dieses Problem kann auf einem beliebigen System auftreten, unterstützt den Standbymodus angeschlossen.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil Windows Verschlüsseln von Laufwerken mit BitLocker auf Windows 8.1-basierten Computern, InstantGo automatisch (standby verbunden) unterstützen.

Problemlösung

Führen Sie zum Beheben dieses Problems im Eingabeaufforderungsfenster als Administrator den folgenden Befehl ein:Verwalten von Bde-off c:Hinweise

  • Der Befehl kann etwas dauern vollständig das Laufwerk entschlüsseln. Führen Sie Manage-Bde-Befehl Status zu überwachen.

  • Nach Abschluss der vollständigen Entschlüsselung können Sie Sysprep.exe erneut ausführen.

  • Zum Vermeiden dieses Problems bei der Erstinstallation von Windows eingestellt PreventDeviceEncryption true in der Datei unattend.xml Phase Body Experience (OOBE) das Referenzabbild zu erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter PreventDeviceEncryption.

Weitere Informationen

Nach dem Festlegen des Werts in der Datei unattend.xml wird der folgende Unterschlüssel und Registrierung Registrierungseintrag erstellt:

Unterschlüssel: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BitLockerName: PreventDeviceEncryptionTyp: REG_DWORDDaten: 0 x 00000001

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