Bei Microsoft anmelden
Melden Sie sich an, oder erstellen Sie ein Konto.
Hallo,
Wählen Sie ein anderes Konto aus.
Sie haben mehrere Konten.
Wählen Sie das Konto aus, mit dem Sie sich anmelden möchten.

Problembeschreibung

Beim Ausführen von Sysprep.exe auf Microsoft Surface Pro 3 möglicherweise die folgenden Fehlermeldungen angezeigt:

Sysprep was not able to validate your Windows installation. Review the log file at %windir%\system32\Sysprep\panther\setupact.log for details.  After resolving the issue use Sysprep to validate your installation again. 

Reviewing the setupact.log may show the following errors:

2014-11-03 20:57:55, Error SYSPRP BitLocker-Sysprep: BitLocker is on for the OS volume. Turn BitLocker off to run Sysprep. (0x80310039)
[gle=0x00000001]
2014-11-03 20:57:55, Error [0x0f0082] SYSPRP ActionPlatform::LaunchModule: Failure occurred while executing 'ValidateBitLockerState' from C:\Windows\System32\BdeSysprep.dll; dwRet = 0x80310039[gle=0x00000001]
2014-11-03 20:57:55, Error SYSPRP SysprepSession::Validate: Error in validating actions from C:\Windows\System32\Sysprep\ActionFiles\Generalize.xml; dwRet = 0x80310039
2014-11-03 20:57:55, Error SYSPRP RunPlatformActions:Failed while validating SysprepSession actions; dwRet = 0x80310039
2014-11-03 20:57:55, Error [0x0f0070] SYSPRP RunExternalDlls:An error occurred while running registry sysprep DLLs, halting sysprep execution. dwRet = 0x80310039
2014-11-03 20:57:55, Error [0x0f00d8] SYSPRP WinMain:Hit failure while pre-validate sysprep generalize internal providers; hr = 0x80310039

If you run manage-bde -status command it will show the following:

Disk volumes that can be protected with
BitLocker Drive Encryption:
Volume C: [OSDisk]
[OS Volume]

Size: 118.34 GB
BitLocker Version: 2.0
Conversion Status: Encryption in Progress
Percentage Encrypted: 97.8%
Encryption Method: AES 128
Protection Status: Protection Off
Lock Status: Unlocked
Identification Field: Unknown
Key Protectors: None Found


Hinweis Dieses Problem kann auf einem beliebigen System auftreten, unterstützt den Standbymodus angeschlossen.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil Windows Verschlüsseln von Laufwerken mit BitLocker auf Windows 8.1-basierten Computern, InstantGo automatisch (standby verbunden) unterstützen.

Problemlösung

Führen Sie zum Beheben dieses Problems im Eingabeaufforderungsfenster als Administrator den folgenden Befehl ein:

Verwalten von Bde-off c:

Hinweise

  • Der Befehl kann etwas dauern vollständig das Laufwerk entschlüsseln. Führen Sie Manage-Bde-Befehl Status zu überwachen.

  • Nach Abschluss der vollständigen Entschlüsselung können Sie Sysprep.exe erneut ausführen.

  • Zum Vermeiden dieses Problems bei der Erstinstallation von Windows eingestellt PreventDeviceEncryption true in der Datei unattend.xml Phase Body Experience (OOBE) das Referenzabbild zu erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter PreventDeviceEncryption.



Weitere Informationen

Nach dem Festlegen des Werts in der Datei unattend.xml wird der folgende Unterschlüssel und Registrierung Registrierungseintrag erstellt:

Unterschlüssel: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BitLocker
Name: PreventDeviceEncryption
Typ: REG_DWORD
Daten: 0 x 00000001

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Möchten Sie weitere Optionen?

Erkunden Sie die Abonnementvorteile, durchsuchen Sie Trainingskurse, erfahren Sie, wie Sie Ihr Gerät schützen und vieles mehr.

In den Communities können Sie Fragen stellen und beantworten, Feedback geben und von Experten mit umfassendem Wissen hören.

War diese Information hilfreich?

Wie zufrieden sind Sie mit der Sprachqualität?
Was hat Ihre Erfahrung beeinflusst?
Wenn Sie auf "Absenden" klicken, wird Ihr Feedback zur Verbesserung von Produkten und Diensten von Microsoft verwendet. Ihr IT-Administrator kann diese Daten sammeln. Datenschutzbestimmungen.

Vielen Dank für Ihr Feedback!

×