Problembeschreibung
Angenommen, Microsoft Outlook 2016 für Mac führt einen AutoErmittlungsvorgang aus. Outlook führt beispielsweise während des Outlook-Starts oder in regelmäßigen Abständen während der Ausführung von Outlook einen AutoErmittlungsvorgang aus. In diesem Szenario erhalten Sie möglicherweise eine Warnmeldung, die der folgenden ähnelt:
Mit dem Server <domain.com> kann keine sichere Verbindung hergestellt werden, da das Zwischen- oder Stammzertifikat nicht gefunden werden kann. Möchten Sie den Vorgang fortsetzen?Wenn Sie fortfahren, werden die Informationen, die Sie anzeigen und senden, verschlüsselt, aber nicht sicher.
Wenn Sie diese Warnmeldung erhalten, können Sie auf Weiter klicken, um die Warnung zu akzeptieren. Die Warnung wird jedoch möglicherweise erneut angezeigt, wenn die AutoErmittlung das nächste Mal ausgeführt wird.
Ursache
Dieses Problem tritt in Outlook 2016 für Mac Version 15.9 und höher auf, wenn Outlook einen AutoErmittlungsvorgang ausführt und versucht, eine Verbindung mit einem Dienstendpunkt herzustellen, dessen erwarteter Name nicht im SSL-Zertifikat (Secure Sockets Layer) des Servers vorhanden ist.
Lösung
Wenden Sie eine der folgenden Methoden an, um dieses Problem zu beheben:
Methode 1
Wiederholen Sie ein Zertifikat, das den Domänennamen als alternativen Antragstellernamen enthält. Auf diese Weise können Sie das Problem für alle Outlook für Mac Clients beheben, ohne dem Zertifikat von jedem Client einzeln vertrauen zu müssen.
Methode 2
Vertrauen Sie dem Zertifikat auf dem Mac-Client. Mit dieser Lösung können Sie das Problem für einzelne Mac-Clients schnell beheben, ohne das Zertifikat erneut ausstellen zu müssen.
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Wenn Sie die Zertifikatwarnung erhalten, klicken Sie auf Zertifikat anzeigen.
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Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Beim Herstellen einer Verbindung mit <<domain.com> immer https://www.domain.com vertrauen https://www.domain.com> , und klicken Sie dann auf Weiter.
Weitere Informationen
Betrachten Sie als Beispiel die Domäne Contoso.com. Diese Domäne verfügt über ein SSL-Zertifikat, das für die Domäne Wingtiptoys.com konfiguriert ist. Wenn Outlook 2016 für Mac die AutoErmittlung ausführt, verwendet sie den Domänennamenteil der SMTP-Adresse des Benutzers, um DNS abzufragen. In diesem Beispiel wird versucht, eine Verbindung mit der URL https://contoso.com/Autodiscover/Autodiscover.xml herzustellen, und es wird das Zertifikat für die Domäne der obersten Ebene Contoso.com erwartet. Outlook empfängt jedoch das Zertifikat mit dem Namen Wingtiptoys.com. Der Konflikt mit dem Zertifikatnamen bewirkt, dass Outlook die Warnung anzeigt, die im Abschnitt "Symptome" erwähnt wird.Wenn Sie die Details des Zertifikats anzeigen, indem Sie auf Zertifikat anzeigen klicken, wird in den Zertifikatdetails eine Warnmeldung angezeigt, die Folgendes besagt:
Dieses Zertifikat ist ungültig (Hostnamen stimmt nicht überein)
Funktionsweise des AutoErmittlungsdiensts mit Outlook für Mac 2011
