Wir freuen uns, ihnen mitteilen zu können, dass die vollen Funktionen von Windows 11 jetzt auf Mixed Reality-Headsets, beginnend mit Meta Quest 3 und Quest 3S, genossen werden können. Microsoft arbeitet mit Meta zusammen, um diese Erfahrung heute in der öffentlichen Vorschau verfügbar zu machen, und wir freuen uns, Feedback von der Community zu erhalten. Der Zugriff auf Ihren lokalen Windows-PC über ein Quest-Headset ist nahtlos, und es dauert nur Wenige Sekunden, bis eine Verbindung mit einer privaten, hochwertigen Arbeitsstation mit mehreren Monitoren hergestellt wird.

Mindestanforderungen

Dies sind die mindest- und bevorzugten Anforderungen für den Windows 11 PC, auf dem die Mixed-Reality-Link Anwendung ausgeführt wird:

Minimum 

Bevorzugt 

Windows-Version

Windows-Version

Windows 11

N/V

Windows-Version

>=22H2

Neueste Windows-Version von Windows Update

PC-Hardware

PC-Grafiken

iGPU>=Intel Core der 8. Generation + Core i-8000 + UHD620; 

N/V

dGPU >=Radeon RX 5000-Serie, VCN-Encoder (2019), >=GTX1000, >=Ryzen 3000-Serie (2019)

N/V

ARM SOCs >=Copilot+-PCs

N/V

Bluetooth-Anforderungen

Bluetooth Low Energy (BLE) aktiviert

N/V

Netzwerkfunktionen

Unterstützung für Router/Switch und PC-LAN

Gigabit

Gigabit

Wi-Fi Protokollanforderungen

802.11ac

>= 802,11axe

Wi-Fi Frequenzanforderungen

5 GHz

6 Ghz

5 GHz Kanalbreite

20 MHz

80 MHz

Wi-Fi-Signal von Windows

75 % 

90%

Einrichtung

Auf Ihrem Windows 11-PC müssen Sie die Mixed-Reality-Link-Anwendung aus dem Microsoft Store installieren.

Eine vollständige Einrichtungsanleitung finden Sie in diesen Anweisungen auf der Website von Meta Quest.  

Häufig gestellte Fragen und Probleme

Hier sind einige der häufigsten Fragen oder Probleme zur Verwendung von Mixed-Reality-Link mit Ihrem Meta Quest Headset. Wählen Sie ein beliebiges Thema aus, und es wird geöffnet, um weitere Informationen bereitzustellen:

Überprüfen Sie, ob sich Ihr Quest 3- und Windows 11-PC im selben Netzwerk befinden. Wenn sich sowohl der PC als auch quest 3 über WLAN befinden, stellen Sie sicher, dass beide mit demselben Drahtlosnetzwerk oder der gleichen SSID verbunden sind.  Wenn Ihr PC mit Ethernet verbunden (verkabelt) ist, stellen Sie sicher, dass sich Ihr Quest 3 Wi-Fi Netzwerk im gleichen Subnetz wie Ihr mit Ethernet verbundenes PC befindet.

Wenn Sie versuchen, die Verbindung nach einer ersten Verbindung wiederherzustellen, stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr Windows 11 PC entsperrt ist und/oder nicht im Ruhezustand ist. Aus Sicherheitsgründen kann ein Quest 3-Headset nicht mit einem gesperrten Windows 11 PC verbunden werden.

Bitte überprüfen Sie, ob Ihre Signalstärke mindestens 75 % beträgt und/oder dass weder Ihr PC noch Quest 3 mit einer Frequenz von 2,4 GHz verbunden sind. Stattdessen sollten Sie mit den Frequenzen 5 GHz oder 6 GHz verbunden sein. Sie können Ihre Wi-Fi Signalstärke über Ihren PC ermitteln, indem Sie eine Eingabeaufforderung öffnen und netsh wlan show interfaces eingeben. Suchen Sie hier den Wert neben Signal., der höher als 75 % sein sollte. Sie können auch den Eintrag neben Band überprüfen, um zu bestimmen, auf welchem Funkband Sie sich befinden. Wenn 2,4 GHz angegeben ist, müssen Sie zu den 5-GHz- oder 6-GHz-Bändern wechseln. Wenn Sie über eine kabelgebundene Verbindung verfügen, trennen Sie das Ethernet-Kabel, und führen Sie dann den obigen Befehl aus, um eine Darstellung zu erhalten, was Ihr Quest 3 für WLAN sehen würde.

Trennen Sie mit Ihrem Quest 3 auf dem Kopf das USB-Kabel, und schließen Sie es erneut an. Achten Sie sorgfältig auf das Popup, das in Bezug auf die USB-Verbindung angezeigt wird. (Das Popup wird möglicherweise nicht immer angezeigt, aber das USB-Kabel wird immer wieder angeschlossen und getrennt, bis es angezeigt wird.) Wenn sie angezeigt wird, wählen Sie es schnell aus. An diesem Punkt sollte Ihr PC in der Lage sein, den internen Speicher von Quest 3 zu sehen. Sie müssen diesen Vorgang jedes Mal wiederholen, wenn Sie Ihren Quest 3 über USB an Ihren PC anschließen.

In einigen Netzwerken kann Ihr Quest ihren PC, den Sie zuvor in einem anderen Netzwerk gekoppelt haben, möglicherweise nicht finden. Wählen Sie in diesem Fall Computer hinzufügen aus, und stellen Sie eine neue Verbindung her.

Drücken Sie die Windows-Logo-Taste + Y , und überprüfen Sie, ob der QR-Code angezeigt wird. Wenn Sie immer noch keine Verbindung zwischen dem Quest 3 und dem Windows 11 PC herstellen können, folgen Sie bitte dem Unten stehenden Abschnitt zum Einreichen von Feedback.

Versuchen Sie erneut, die Verbindung herzustellen oder die erste Verbindung einzurichten. Wenn sie weiterhin die oben genannten Fehler erhalten, folgen Sie bitte dem Abschnitt Zum Einreichen von Feedback weiter unten. 

Schalten Sie Maus und Tastatur aus, und schalten Sie sie dann wieder ein. Informationen zum Überprüfen ihrer Netzwerkeinrichtung auf Verzögerungsprobleme finden Sie unter Meine Remotedesktopanzeige ist stark pixeliert .

Bekannte Probleme

Dies ist eine Liste der bekannten Probleme, an denen wir mit der Mixed-Reality-Link-Anwendung arbeiten:

  • Bei einem Teams-Anruf wird ein Anruf eingerufen, aber das Popup zum Annehmen des Anrufs wird nicht angezeigt.

  • Audiodaten werden möglicherweise nicht ordnungsgemäß auf ein erwartetes Gerät übertragen oder nach dem Herstellen einer Verbindung gleichzeitig auf einem PC und Headset wiedergegeben.

  • Wenn Sie STRG+ALT-ENTF drücken, wird Die Verbindung beendet, sodass Sie schnell wieder zu Ihrem PC gelangen können.

  • Vorhandene Verbindungen werden möglicherweise als verfügbar angezeigt, wenn sie nicht vorhanden sind.

  • Drei aktive Displays können die Qualität einschränken, wenn der PC die oben genannten Pc-Grafikanforderungen nicht erfüllt. 

Bereitstellen von Feedback

Wenn Sie alle oben genannten Punkte ausprobiert haben und/oder auf andere Probleme stoßen, die Sie wiederholen können, helfen Sie uns bitte, indem Sie Feedback protokollieren oder an der Microsoft Tech Community für "Mixed Reality-Link" teilnehmen.  Wir stellen fest, dass es im Folgenden viele Schritte gibt.  Dies ist eine übergreifende Zusammenarbeit zwischen Microsoft und Meta, und die Möglichkeit, alle unten aufgeführten Schritte auszuführen, ermöglicht es uns, schnell die Probleme zu identifizieren, die möglicherweise auftreten.  Wenn Sie nicht alle aktionen können, konzentrieren Sie sich auf "Senden von Feedback von Ihrem Meta Quest 3/3S" und Schritt 3 unter "Senden von Feedback von Ihrem Windows-PC":

Senden von Feedback von Ihrem Meta Quest 3 / 3S

Wenn Sie bei der Verwendung von Remotedesktop auf Ihrem Windows 11 PC auf ein fehlerhaftes Feature, ein Problem oder einen Fehler stoßen, senden Sie einen Bericht direkt über Ihr Headset mit Bugnub:

  1. Drücken Sie fünfMal die Meta-Taste auf dem rechten Controller.

  2. Wählen Sie im Bereich Einschließen aus, um alle Protokolle und Diagnose einzuschließen.

  3. Wählen Sie unter Kategoriedie Option Remotedesktop aus.

  4. Wählen Sie unter Problemtyp den entsprechenden Problemtyp aus. Geben Sie im Beschreibungsfeld [PrP] und dann eine kurze Beschreibung des Problems ein.

  5. Wenn Sie fertig sind, wählen Sie Bericht senden aus.

Senden von Feedback von Ihrem Windows-PC

Wenn Sie Feedback über Ihren Windows-PC senden möchten, führen Sie dies in drei Schritten aus: Aufzeichnen eines Videos dessen, was Sie über Ihr Meta Quest Headset sehen, Erfassen der Protokolle aus dem Meta Quest Windows App und übermitteln sie dann über den Feedback-Hub:

Schritt 1: Aufzeichnen eines Videos von dem, was Sie über Ihr Headset sehen

  1. Starten Sie die Kameraanwendung.

  2. Wählen Sie die Schaltfläche Video aufzeichnen aus. Ein roter Punkt wird in Ihrer Sicht angezeigt, um anzugeben, dass die Aufzeichnung gestartet wurde.

  3. Erfassen Sie, wofür Sie Feedback geben möchten. Audio wird ebenfalls aufgenommen, also können Sie uns gerne mitteilen, was Sie sehen.

  4. Wenn Sie mit der Aufzeichnung fertig sind, kehren Sie zur Anwendung Kamera zurück, und wählen Sie die Schaltfläche erneut aus (jetzt heißt sie Aufzeichnung), um die Aufzeichnung zu beenden. Der rote Punkt verschwindet.

  5. Kurz nach dem Beenden der Videoaufzeichnung wird ein Popup angezeigt, das angibt, dass das Video in Ihrem Quest 3 gespeichert wurde. Möglicherweise wird das Video auch unter Zuletzt verwendet angezeigt.

  6. Schließen Sie ein USB-C-Kabel an die Seite Ihres Quest 3 an.  Wenn Sie über einen Akku verfügen, müssen Sie diesen USB-C-Anschluss trennen. Schließen Sie dieses Kabel an Ihren PC an.

  7. Auf dem Bildschirm sollte ein Popup mit dem Hinweis USB verbunden angezeigt werden. Sie müssen dieses Popup auswählen, damit der Windows 11 PC Ihren internen Quest 3-Speicher sehen kann. Möglicherweise müssen Sie Schritt 6 wiederholen, wenn Sie das Popup nicht rechtzeitig auswählen.

  8. Öffnen Sie auf dem PC Explorer, scrollen Sie dann im linken Bereich nach unten, und wählen Sie Dieser PC aus. Doppelklicken Sie unter Geräte und Laufwerke auf Ihr Quest 3-Gerät (oder drücken Sie lange), und navigieren Sie dann zum Ordner Interner freigegebener Speicher\Oculus\VideoShots.

  9. Suchen Sie das Video, das Sie gerade aufgezeichnet haben. Kopieren Sie das Video, und fügen Sie es in einen Ordner auf Ihrem Windows 11 PC ein.

Schritt 2: Erfassen von Protokollen aus dem Windows App

Dadurch werden Protokolle aus dem Windows App gesammelt, die wir benötigen, um zu verstehen, welche Probleme bei Quest 3 auftreten können. Dies sind separate Protokolle von den oben mit BugNub gesammelten Protokollen.  Nachstehend wird beschrieben, wie Sie vorgehen müssen:

  1. Starten Sie die Windows App auf Ihrem Quest 3.

  2. Wählen Sie das Kontosymbol in der oberen linken Ecke des Windows App aus. Auf der linken Seite wird ein Menü angezeigt. Wählen Sie Problembehandlung aus.

  3. Es werden weitere Optionen angezeigt. Wählen Sie unter Mixed Reality Dienstprotokolle die Option Protokolle in Den Ordner Dokumente exportieren aus.

  4. Schließen Sie ein USB-C-Kabel an die Seite Ihres Quest 3 an.  Wenn Sie über einen Akku verfügen, müssen Sie diesen USB-C-Anschluss trennen. Schließen Sie dieses Kabel an Ihren PC an.

  5. Auf dem Bildschirm sollte ein Popup mit dem Hinweis USB verbunden angezeigt werden. Sie müssen dieses Popup auswählen, damit der Windows 11 PC Ihren internen Quest 3-Speicher sehen kann. Möglicherweise müssen Sie Schritt 4 wiederholen, wenn Sie das Popup nicht rechtzeitig auswählen.

  6. Öffnen Sie auf dem PC Explorer, scrollen Sie dann im linken Bereich nach unten, und wählen Sie Dieser PC aus. Doppelklicken Sie unter Geräte und Laufwerke auf Ihr Quest 3-Gerät (oder drücken Sie lange darauf), und navigieren Sie dann zum Ordner Interne freigegebene Speicher\Dokumente\WindowsAppLogs.

  7. Kopieren Sie alle Protokolldateien in einen Ordner auf Ihrem Windows 11 PC. (Sie möchten dies wahrscheinlich in demSelben Ordner tun, in dem Sie das Video gespeichert haben. Sie werden in einer Minute verstehen, warum.)

  8. Klicken Sie in dem Ordner, in den Sie die Dateien kopiert haben, mit der rechten Maustaste (oder drücken Sie lange), und wählen Sie dann Neuer > komprimierten (gezippten) Ordner aus. Geben Sie ihm bei Bedarf einen passenden Namen, und verschieben Sie dann alle Protokolldateien in diesen Ordner. Jetzt haben Sie alle in einer .ZIP Datei zum Hochladen, was wir als Nächstes tun werden.

Schritt 3: Übermitteln des Feedbacks beim Feedback-Hub

Dies ist das Tool, das Sie verwenden werden, um Feedback an Microsoft zu senden. Vorgehensweise:

  1. Öffnen Sie den Feedback-Hub, indem Sie die Schaltfläche unten auswählen. Wenn Ihr Browser Sie warnt, dass der Link versucht, den Feedback-Hub zu öffnen, dann ist das genau das, was wir möchten. Wählen Sie daher Öffnen aus. Feedback-Hub öffnen

  2. Für Schritt 1: Füllen Sie eine Zusammenfassung unter Feedback zusammenfassen aus, und erläutern Sie dann, wie möglich, ausführlicher, einschließlich des ungefähren Datums und der Uhrzeit, zu dem der Vorfall aufgetreten ist. Auf diese Weise können wir ermitteln, wo in den Protokolldateien nach dem Incident gesucht werden soll. Wählen Sie dann Weiter aus.

  3. Für Schritt 2: Wenn Sie oben auf den Link geklickt haben, sollten die Standardkategorien festgelegt werden. Vergewissern Sie sich jedoch, dass die primäre Kategorie auf Apps und die sekundäre Kategorie auf Mixed-Reality-Link festgelegt ist. Es ist wichtig, diese Kategorien zu verwenden, da die ordnungsgemäße Protokollierung vom PC nicht erfolgt. Wählen Sie Weiter aus.

  4. Wählen Sie für Schritt 3: Wählen Sie einfach Weiter aus, um dies zu umgehen.

  5. Wählen Sie für Schritt 4: Unter Welche der folgenden Optionen beschreibt Ihr Problem am besten?die Option Andere aus, und wählen Sie dann Datei anfügen aus, und fügen Sie die Aufzeichnung und .ZIP Datei aus dem Windows App (dem komprimierten Ordner) an, den Sie in den beiden teilen oben erstellt haben. Wählen Sie dann Mein Problem neu erstellen, dann Aufzeichnung starten aus, lassen Sie es für etwa eine Sekunde aufzeichnen, und wählen Sie dann Aufzeichnung beenden aus.

  6. Wählen Sie abschließend die Schaltfläche Absenden aus, um Ihr Feedback zu senden.

Facebook LinkedIn E-Mail

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Möchten Sie weitere Optionen?

Erkunden Sie die Abonnementvorteile, durchsuchen Sie Trainingskurse, erfahren Sie, wie Sie Ihr Gerät schützen und vieles mehr.

Vorteile des Microsoft 365-Abonnements

Microsoft 365-Training

Microsoft Security

Barrierefreiheitscenter