Zurücksetzen des PCs

Gilt für

Windows 11 Windows 10

Windows 11
Windows 10

Zusammenfassung

Das Zurücksetzen Ihres PCs in Windows ist ein leistungsstarkes Feature, mit dem Sie den ursprünglichen Zustand Ihres Geräts wiederherstellen können, was nützlich sein kann, wenn Sie Leistungs- oder Softwareprobleme haben oder einfach nur einen Neustart wünschen. Dieses Feature ist benutzerfreundlich gestaltet und bietet mehrere Optionen für unterschiedliche Anforderungen.

Vor dem Zurücksetzen des PCs

Beim Zurücksetzen des PCs wird Windows neu installiert. Je nach gewählter Option werden u. U. Apps, Einstellungen und persönliche Dateien entfernt.

Sichern Sie wichtige Dateien, bevor Sie beginnen.
Wenn Ihr Gerät verschlüsselt ist, stellen Sie sicher, dass Sie Ihren BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel haben. Weitere Informationen finden Sie unter Suchen Ihres BitLocker-Wiederherstellungsschlüssels.

Optionen zurücksetzen

Hier ist eine Liste von Optionen beim Zurücksetzen Ihres PCs:

Option	Beschreibung
Eigene Dateien beibehalten	Diese Option, die auch als "Aktualisieren" bezeichnet wird, installiert Windows neu, während Ihre persönlichen Dateien intakt bleiben. Apps und Einstellungen werden entfernt, Ihre Dokumente, Fotos und andere persönliche Daten bleiben jedoch erhalten. Wiederherstellen vorinstallierter Apps: Wenn diese Option aktiviert ist, werden alle Anpassungen des PC-Herstellers übernommen
Alles entfernen	Diese Option, auch bekannt als "Zurücksetzen", installiert Windows neu und entfernt alle persönlichen Dateien, Apps und Einstellungen. Es ist ideal für einen Neuanfang oder wenn Sie Ihren PC verschenken oder verkaufen. Daten bereinigen: Wenn aktiviert, werden Dateien entfernt und das Laufwerk bereinigt. Wenn Sie beabsichtigen, Ihren PC weiterzugeben, zu recyceln oder zu verkaufen, nutzen Sie diese Option. Dies kann einige Zeit dauern, jedoch erschwert es anderen Personen, die von Ihnen entfernten Dateien wiederherzustellen
Cloud-Download	Mit dieser Option wird eine neue Kopie von Windows aus der Cloud heruntergeladen, um sicherzustellen, dass Sie die neueste Version mit allen Updates erhalten. Dies ist hilfreich, wenn Ihre lokalen Dateien beschädigt sind oder fehlen.
Lokale Neuinstallation	Bei dieser Option werden die Dateien verwendet, die sich bereits auf Ihrem PC befinden, um Windows neu zu installieren. Es ist schneller, wenn Sie über eine langsame Internetverbindung verfügen, aber möglicherweise nicht die neuesten Updates enthalten.

Hinweis

Die Datenlöschfunktion richtet sich an Verbraucher und erfüllt nicht die Standards von Behörden und Branchen zur Datenlöschung.

Schritte zum Zurücksetzen

Sie können Ihren PC zurücksetzen, wenn Sie bei Windows oder über die Windows-Wiederherstellungsumgebung (Windows RE) angemeldet sind.

Wichtig

Während des Zurücksetzungsvorgangs kann es vorkommen, dass Ihr Bildschirm für längere Zeit schwarz wird (gelegentlich über 15 Minuten) und dass Ihr Gerät versucht, sich selbst neu zu starten. Der manuelle Versuch, das Gerät während dieses Vorgangs manuell neu zu starten, kann dazu führen, dass das Zurücksetzen fehlschlägt.

Wählen Sie die Option, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht: