Applies ToWindows 11 Windows 10

Der Fehler

Fehler 0xA: IRQL_not_less_or_equal

ist in der Regel mit einem der folgenden Probleme verbunden:

  • Möglicherweise stimmt etwas mit einem Gerätetreiber nicht.

  • Möglicherweise stimmt etwas mit dem Arbeitsspeicher des Windows-Geräts nicht.

Im Folgenden finden Sie einige Punkte, mit denen Sie versuchen können, den Fehler zu beheben:

Wenn ein problematischer Treiber den Fehler verursacht, kann das Aktualisieren der Treiber auf dem Windows-Gerät hilfreich sein:

  1. Klicken Sie auf dem Windows-Gerät, auf dem das Problem aufgetreten ist, mit der rechten Maustaste auf das Startmenü, und wählen Sie dann Einstellungen > Windows Update > Erweiterte Optionen aus.Oder Wählen Sie die folgende Windows Update Tastenkombination Erweiterte Optionen aus:

    Windows Update Erweiterte Optionen

  2. Vergewissern Sie sich im fenster Windows Update > Erweiterten Optionen, das geöffnet wird, dass Updates für andere Microsoft-Produkte empfangenaktiviert ist.

  3. Wählen Sie unter Zusätzliche Optionendie Option Optionale Updates aus.

  4. Wählen Sie im Fenster Windows Update > Erweiterte Optionen > Fenster Optionale Updates alle optionalen Updates und dann die Schaltfläche Herunterladen und installieren aus.

  5. Wählen Sie im linken Bereich der App Einstellungendie Option Windows Update aus.

  6. Wählen Sie im fenster Windows Update die Schaltfläche Nach Updates suchen aus.

  7. Sobald die verfügbaren Updates aufgefüllt sind, installieren Sie alle verfügbaren Updates.

  8. Nachdem die Installation aller Updates abgeschlossen ist, starten Sie das Windows-Gerät neu, auch wenn für keines der Updates ein Neustart erforderlich war.

Informieren Sie sich unter den folgenden Umständen auf der Website des Windows-Geräteherstellers nach aktualisierten oder zusätzlichen Treibern:

  • Es wurden keine aktualisierten Treiber über Windows Update.

  • Das Aktualisieren der Treiber über Windows Update löst das Problem nicht.

Der Arbeitsspeicher eines Windows-Geräts kann mithilfe des Windows-Speicherdiagnosetools überprüft werden. So führen Sie das Windows-Speicherdiagnosetool aus:

  1. Speichern Sie auf dem Windows-Gerät, auf dem das Problem aufgetreten ist, die gesamte Arbeit, und schließen Sie alle Apps.

  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü , und wählen Sie dann Ausführen aus.

    Tipp:  Run kann auch durch Auswählen der Windows-Taste + R auf der Tastatur geöffnet werden.

  3. Geben Sie im daraufhin geöffneten Fenster Ausführen neben Open:in:mdsched ein. und wählen Sie dann die Schaltfläche OK aus.

    Hinweis: Wenn das Fenster Benutzerkontensteuerung angezeigt wird, geben Sie einen Benutzernamen und ein Kennwort eines Kontos ein, das über Administratorrechte auf dem Windows-Gerät verfügt, und wählen Sie dann die Schaltfläche Ja aus.

  4. Wählen Sie im daraufhin geöffneten Fenster Windows-Speicherdiagnose die Option Jetzt neu starten aus, und suchen Sie nach Problemen (empfohlen).

  5. Das Windows-Gerät wird neu gestartet. Nach dem Neustart wird der Bildschirm Windows-Speicherdiagnosetool angezeigt, und der Arbeitsspeicher Diagnose automatisch gestartet. Der Speichertest dauert einige Zeit.Standardmäßig werden Standard Tests ausgeführt. Erweiterte Tests führen gründlichere Tests durch, dauern aber länger als Standard Tests. So führen Sie erweiterte Tests aus, z. B. wenn die Standard Tests keine Probleme aufweisen:

    1. Wählen Sie auf dem Bildschirm Des Windows-Speicherdiagnosetools die Taste F1 auf der Tastatur aus.

    2. Verwenden Sie unter Testmischung: die Pfeiltasten auf der Tastatur, um von Standard in Erweitert zu wechseln.

    3. Um die Einstellungen anzuwenden und den Speichertest fortzusetzen, drücken Sie die Taste F10 auf der Tastatur.

  6. Sobald die Speichertests abgeschlossen sind, wird das Windows-Gerät automatisch neu gestartet und auf den Anmeldebildschirm weitergeleitet.

  7. Melden Sie sich beim Windows-Gerät an. Nach der Anmeldung wird im Infobereich eine Windows-Speicherdiagnosebenachrichtigung nach Uhrzeit und Datum mit den Ergebnissen des Speichertests angezeigt. Die Anzeige der Benachrichtigung kann einige Minuten dauern.

Wenn keine Benachrichtigung mit den Ergebnissen des Speichertests angezeigt wird oder die Benachrichtigung verpasst oder geschlossen wird, können die Ergebnisse in Ereignisanzeige angezeigt werden. So zeigen Sie die Ergebnisse des Speichertests in Ereignisanzeige an:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü, und wählen Sie dann Ereignisanzeige aus.

  2. Navigieren Sie im daraufhin geöffneten fenster Ereignisanzeige im linken Bereich zu Even Viewer (Lokal) > Anwendungs- und Dienstprotokolle > Microsoft > Windows > MemoryDoagnostics-Results > Debuggen.

  3. Im Ergebnisbereich im fenster Ereignisanzeige werden die Ergebnisse der einzelnen ausgeführten Speichertests angezeigt. Wählen Sie eine einzelne Nachricht aus, um die Details eines einzelnen Speichertestlaufs anzuzeigen.

    Tipp:  Die Ereignis-ID 2001 bedeutet, dass keine Speicherfehler erkannt wurden.

Der Support für Windows 10 endet im Oktober 2025.

Nach dem 14. Oktober 2025 stellt Microsoft keine kostenlosen Softwareupdates mehr über Windows Update, technische Unterstützung oder Sicherheitsupdates für Windows 10 bereit. Ihr PC funktioniert weiterhin, aber es wird empfohlen, zu Windows 11 zu wechseln.

Weitere Informationen

Wenn ein problematischer Treiber den Fehler verursacht, kann das Aktualisieren der Treiber auf dem Windows-Gerät hilfreich sein:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü, und wählen Sie dann Einstellungen > Update & Security > Windows Update > Erweiterte Optionen aus.Oder Wählen Sie die folgende Windows Update Tastenkombination Erweiterte Optionen aus:

    Windows Update Erweiterte Optionen

  2. Stellen Sie im daraufhin geöffneten Fenster Erweiterte Optionen unter Updateoptionen sicher, dass Beim Aktualisieren von Windows Updates für andere Microsoft-Produkte empfangen aktiviert ist.

  3. Wählen Sie in der oberen linken Ecke des Fensters Erweiterte Optionen den Pfeil zurück neben Einstellungen aus.

  4. Wählen Sie im fenster Windows Update die Schaltfläche Nach Updates suchen aus.

  5. Sobald die verfügbaren Updates aufgefüllt sind, installieren Sie alle verfügbaren Updates.

  6. Wenn unter der Schaltfläche Nach Updates suchen der Link Optionale Updates anzeigen angezeigt wird:

    1. Wählen Sie den Link Optionale Updates anzeigen aus.

    2. Wählen Sie alle optionalen Updates aus.

    3. Wählen Sie die Schaltfläche Herunterladen und installieren aus.

  7. Nachdem die Installation aller Updates abgeschlossen ist, starten Sie das Windows-Gerät neu, auch wenn für keines der Updates ein Neustart erforderlich war.

Informieren Sie sich unter den folgenden Umständen auf der Website des Windows-Geräteherstellers nach aktualisierten oder zusätzlichen Treibern:

  • Es wurden keine aktualisierten Treiber über Windows Update.

  • Das Aktualisieren der Treiber über Windows Update löst das Problem nicht.

Der Arbeitsspeicher eines Windows-Geräts kann mithilfe des Windows-Speicherdiagnosetools überprüft werden. So führen Sie das Windows-Speicherdiagnosetool aus:

  1. Speichern Sie auf dem Windows-Gerät, auf dem das Problem aufgetreten ist, die gesamte Arbeit, und schließen Sie alle Apps.

  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü , und wählen Sie dann Ausführen aus.

    Tipp:  Run kann auch durch Auswählen der Windows-Taste + R auf der Tastatur geöffnet werden.

  3. Geben Sie im daraufhin geöffneten Fenster Ausführen neben Open:in:mdsched ein. und wählen Sie dann die Schaltfläche OK aus.

    Hinweis: Wenn das Fenster Benutzerkontensteuerung angezeigt wird, geben Sie einen Benutzernamen und ein Kennwort eines Kontos ein, das über Administratorrechte auf dem Windows-Gerät verfügt, und wählen Sie dann die Schaltfläche Ja aus.

  4. Wählen Sie im daraufhin geöffneten Fenster Windows-Speicherdiagnose die Option Jetzt neu starten aus, und suchen Sie nach Problemen (empfohlen). 

  5. Das Windows-Gerät wird neu gestartet. Nach dem Neustart wird der Bildschirm Windows-Speicherdiagnosetool angezeigt, und der Arbeitsspeicher Diagnose automatisch gestartet. Der Speichertest dauert einige Zeit.Standardmäßig werden Standard Tests ausgeführt. Erweiterte Tests führen gründlichere Tests durch, dauern aber länger als Standard Tests. So führen Sie erweiterte Tests aus, z. B. wenn die Standard Tests keine Probleme aufweisen:

    1. Wählen Sie auf dem Bildschirm Des Windows-Speicherdiagnosetools die Taste F1 auf der Tastatur aus.

    2. Ändern Sie unter Testmischung: mithilfe der Pfeiltasten auf der Tastatur von Standard in Erweitert.

    3. Um die Einstellungen anzuwenden und den Speichertest fortzusetzen, drücken Sie die Taste F10 auf der Tastatur.

  6. Sobald die Speichertests abgeschlossen sind, wird das Windows-Gerät automatisch neu gestartet und auf den Anmeldebildschirm weitergeleitet.

  7. Melden Sie sich beim Windows-Gerät an. Nach der Anmeldung wird im Infobereich eine Windows-Speicherdiagnosebenachrichtigung nach Uhrzeit und Datum mit den Ergebnissen des Speichertests angezeigt. Die Anzeige der Benachrichtigung kann einige Minuten dauern.

Wenn keine Benachrichtigung mit den Ergebnissen des Speichertests angezeigt wird oder die Benachrichtigung verpasst oder geschlossen wird, können die Ergebnisse in Ereignisanzeige angezeigt werden. So zeigen Sie die Ergebnisse des Speichertests in Ereignisanzeige an:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü, und wählen Sie dann Ereignisanzeige aus.

  2. Navigieren Sie im daraufhin geöffneten fenster Ereignisanzeige im linken Bereich zu Even Viewer (Lokal) > Anwendungs- und Dienstprotokolle > Microsoft > Windows > MemoryDoagnostics-Results > Debuggen.

  3. Im Ergebnisbereich im fenster Ereignisanzeige werden die Ergebnisse der einzelnen ausgeführten Speichertests angezeigt. Wählen Sie eine einzelne Nachricht aus, um die Details eines einzelnen Speichertestlaufs anzuzeigen.

    Tipp:  Die Ereignis-ID 2001 bedeutet, dass keine Speicherfehler erkannt wurden.

Wenn das Problem durch diese Aktionen nicht behoben wird, finden Sie weitere Aktionen unter Beheben von Bluescreen-Fehlern in Windows .

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