Wenn ein Hardwarefehler auf einem Windows-Gerät auftritt, wird es plötzlich heruntergefahren und zeigt möglicherweise einen Bluescreen-/Stoppfehler mit der folgenden Fehlermeldung an:
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
Um dieses Problem zu beheben, probieren Sie die Aktionen aus der folgenden Liste aus:
Verwenden Sie Windows Update, um die neuesten Updates und Treiber zu erhalten. Weitere Informationen zur Verwendung von Windows Update, um die neuesten Updates und Treiber zu erhalten, finden Sie im folgenden Artikel:
Automatisches Abrufen von empfohlenen Treibern und Updates für Ihre Hardware
Wenn der Bluescreen/Stoppfehler einen Hinweis darauf gibt, welches Hardwaregerät das Problem verursacht, können die Treiber für das Hardwaregerät, das das Problem verursacht, manuell aktualisiert werden. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel:
Aktualisieren von Treibern über Geräte-Manager in Windows
Wichtig: Microsoft empfiehlt, treiber zuerst automatisch mithilfe von Windows Update zu aktualisieren. Weitere Informationen finden Sie im Artikel Automatisches Abrufen empfohlener Treiber und Updates für Ihre Hardware.
Verwenden Sie eine der Windows-Optionen, um Windows wiederherzustellen oder zu reparieren. Diese Option ist die beste Option, wenn eine kürzlich vorgenommene Änderung am Windows-Gerät vorgenommen wurde, die das Problem verursachen könnte, z. B.:
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Microsoft-Updates wurden installiert.
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Ein aktualisierter Treiber wurde installiert.
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Eine neue App wurde installiert.
Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel:
Verwenden Sie den folgenden Artikel, um weitere Problembehandlungen für den Bluescreen-/Stoppfehler durchzuführen:
