Gilt für
Windows 11

Wenn auf Ihrem PC Probleme auftreten, insbesondere probleme im Zusammenhang mit Windows Update, können Sie die Option Probleme mit Windows Update Wiederherstellung beheben verwenden, um die aktuelle Version von Windows neu zu installieren.

Dieser Prozess:

  • Installiert die gleiche Version von Windows, die bereits auf Ihrem PC installiert ist

  • Reparieren von Systemdateien und -komponenten

  • Behält Ihre Apps, Dateien und Einstellungen bei

Wichtig: Halten Sie Ihren PC während des gesamten Neuinstallationsprozesses an eine Stromquelle und das Internet angeschlossen.

Schritte zum erneuten Installieren von Windows

  1. Wählen Sie Start > Einstellungen > System > Recovery aus, oder verwenden Sie die folgende Verknüpfung:Wiederherstellungseinstellungen öffnen

  2. Wählen Sie unter Probleme mit Windows Update beheben die Option Jetzt neu installieren aus.

    Screenshot: Einstellungen – System – Wiederherstellung.

  3. Wählen Sie im Fenster Probleme mit Windows Update beheben aus, ob Sie zulassen möchten, dass der PC 15 Minuten nach Abschluss der Installation automatisch neu gestartet wird.

    Screenshot der Option "Windows Update neu installieren"

  4. Wählen Sie OK aus, wenn Sie bereit sind, die Installation zu starten.

  5. Die Neuinstallation führt Sie zur Seite Windows Update in den Einstellungen. Es wird mit dem Herunterladen einer Reparaturversion des letzten Betriebssystemupdates gestartet, das erfolgreich auf Ihrem PC installiert wurde. Sobald der Download abgeschlossen ist, wird die Reparaturversion des Updates installiert.

  6. Nachdem die Neuinstallation abgeschlossen ist, starten Sie Den PC neu, wenn Sie den automatischen Neustart nicht zulassen.

Windows Update empfiehlt eine Neuinstallation, nachdem bei der Updateinstallation ein Fehler aufgetreten ist.

Wenn ein Update aufgrund von Problemen im Zusammenhang mit Systemdateien oder -komponenten nicht installiert werden kann, wird auf der Seite Windows Update unter Einstellungen möglicherweise die folgende Meldung angezeigt:

Reinstall your current version of Windows to repair system files and components. ​​​​​​​

  1. Wenn Sie die Option Jetzt neu installieren auswählen, wird die Option Probleme mithilfe von Windows Update beheben geöffnet. Wählen Sie aus, ob Sie zulassen möchten, dass der PC 15 Minuten nach Abschluss der Installation automatisch neu gestartet wird.

  2. Wählen Sie OK aus, wenn Sie bereit sind, die Installation zu starten. Nachdem die Neuinstallation abgeschlossen ist, starten Sie Den PC neu, wenn Sie den automatischen Neustart nicht zulassen.

Beheben von Problemen mit Windows Update nicht angezeigt wird

Wenn Ihr PC von Ihrem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto verwaltet wird, können Sie Probleme mit Windows Update möglicherweise nicht verfügbar sind. Die Option fehlt möglicherweise auch, wenn Sie eine Version von Windows ausführen, die älter als Windows 11 mit dem jährlichen Update 2022 ist. Außerdem benötigen Sie das optionale Update vom Februar 2024 oder ein späteres Update, das auf dem PC installiert ist.

Informationen für IT-Experten

Beheben Sie Probleme mit Windows Update auf Geräten, auf denen ihre Updates verwaltet werden, nicht verfügbar ist. Geräte haben keine Option, wenn sie für autopatch registriert sind, den Bereitstellungsdienst nutzen oder eine der folgenden Windows Update-Richtlinien konfiguriert haben:

MDM

./Device/Vendor/MSFT/Policy/Config/Update/

Gruppenrichtlinien

Computerkonfiguration> Administrative Vorlagen > Windows-Komponenten > Windows Update > Verwalten von Updates, die von Windows Server Update Service angeboten werden, > Angeben des Intranetspeicherorts des Microsoft Update-Diensts

Computerkonfiguration> Administrative Vorlagen > Windows-Komponenten > Windows Update > Verwalten von Updates, die von Windows Update > angeboten werden Auswählen, wann Vorschaubuilds und Feature-Updates empfangen werden

Computerkonfiguration> Administrative Vorlagen > Windows-Komponenten > Windows Update > Verwalten von Updates, die von Windows Update > angeboten werden Auswählen, wann Qualitäts-Updates empfangen werden

Computerkonfiguration> Administrative Vorlagen > Windows-Komponenten > Windows Update > Verwalten von Updates aus Windows Update > Auswählen der Zielversion des Featureupdates

Computerkonfiguration> Administrative Vorlagen > Windows-Komponenten > Windows Update > Endbenutzererfahrung verwalten > Zugriff entfernen, um alle Windows Update Features zu verwenden

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