Wenn Ihre Bluetooth nach der Installation eines Updates nicht mehr funktionieren, Windows sie aus, führen Sie die folgenden Schritte aus.
Vergewissern Sie sich, dass Sie die neuesten Updates aus dem Update Windows haben. (Eine Lösung für dieses Problem war im Update vom 24. Oktober 2018 – KB4462933 (Betriebssystem-Build 17134.376) enthalten.
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Informationen zum Suchen nach Updates finden Sie unter Windows 11: Starten > Einstellungen > Windows update > Nach Updates suchen.
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Informationen zum Suchen nach Updates finden Sie unter Windows 10: Starten sie > Einstellungen > update & > Windows Update > Nach Updates suchen.
Wenn Sie das Problem durch Installieren von Updates nicht beheben können, müssen Sie möglicherweise das Feature "Absolutes Volumen" manuell deaktivieren, indem Sie eine Änderung in der Registrierung vornehmen. (Warnung: Es können schwerwiegende Probleme auftreten, wenn Sie die Registrierung falsch ändern. Als zusätzlichen Schutz sichern Sie die Registrierung, bevor Sie versuchen, sie zu ändern.)
Um das Feature "Absolutes Volumen" zu deaktivieren, wechseln Sie zu Start, und geben Sie cmd ein. Klicken Sie in den Suchergebnissen mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung, und wählen Sie Als Administrator ausführen aus.
Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster den folgenden Befehl ein:
reg add HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Control\Bluetooth\Audio\AVRCP\CT /v DisableAbsoluteVolume /t REG_DWORD /d 1 /f
Möglicherweise müssen Sie den Computer neu Windows, damit die Registrierungsänderung wirksam wird.
Hinweis: Um das Feature "Absolutes Volumen" wieder zu aktivieren, geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster den folgenden Befehl ein:
reg add HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Control\Bluetooth\Audio\AVRCP\CT /v DisableAbsoluteVolume /t REG_DWORD /d 0 /f