Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Drucker zu entfernen und neu zu installieren. Dadurch werden die Druckertreiber aktualisiert und sichergestellt, dass der Drucker ordnungsgemäß auf dem PC installiert ist.
Auf Windows 11:
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Entfernen Sie den Drucker in Einstellungen
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Wählen Sie Start > Bluetooth & Geräte> Drucker & Scanner aus.
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Wählen Sie unter & Drucker und Scanner den Drucker aus, für den Sie eine Problembehandlung durchführen möchten. Wählen Sie Gerätentfernen aus. Folgen Sie den Anweisungen, um den Drucker vollständig zu entfernen.
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Entfernen einer Druckerherstellersoftware von Drittanbietern
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Wählen Sie Start > Einstellungen > Apps aus.
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Scrollen Sie unter dem &"Apps" nach Software, die vom Hersteller Ihres Druckers installiert wurde (z. B. HP,Canonoder Epson).
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Wählen Sie die Software und dann Deinstallieren aus.
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Deaktivieren und Neustarten des Druckers
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Schalten Sie den Drucker aus, und trennen Sie das Netzkabel. Warten Sie 30 Sekunden. Schließen Sie den Drucker wieder an, und schalten Sie den Drucker wieder ein.
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Installieren Sie Ihren Drucker in Einstellungen
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Wählen Sie Start > Bluetooth & Geräte> Drucker & Scanner aus.
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Wählen Sie oben auf dem Bildschirm den Link Drucker oder Scanner hinzufügen aus, und folgen Sie den Anweisungen zum erneuten Installieren des Druckers.
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Am Windows 10:
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Entfernen Sie den Drucker in Einstellungen
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Wählen Sie Start > Einstellungen > Devices> Printers & scanner aus.
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Wählen Sie unter & Drucker und Scanner den Drucker aus, für den Sie eine Problembehandlung durchführen möchten. Wählen Sie Gerät entfernen aus. Folgen Sie den Anweisungen, um den Drucker vollständig zu entfernen.
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Entfernen einer Druckerherstellersoftware von Drittanbietern
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Wählen Sie Start >Einstellungen > Apps aus.
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Scrollen Sie unter dem &"Apps" nach Software, die vom Hersteller Ihres Druckers installiert wurde (z. B. HP,Canonoder Epson).
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Wählen Sie die Software und dann Deinstallieren aus.
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Deaktivieren und Neustarten des Druckers
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Schalten Sie den Drucker aus, und trennen Sie das Netzkabel. Warten Sie 30 Sekunden. Schließen Sie den Drucker wieder an, und schalten Sie den Drucker wieder ein.
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Installieren Sie Ihren Drucker in Einstellungen
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Wählen Sie Start > Einstellungen > Devices > Printers & scanner aus.
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Wählen Sie oben auf dem Bildschirm den Link Drucker oder Scanner hinzufügen aus, und folgen Sie den Anweisungen zum erneuten Installieren des Druckers.
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