Stellen wir sicher, dass Sie genügend Platz zum Installieren ihrer Microsoft Edge. Verwenden Sie die Datenträgerbereinigung, um Speicherplatz frei zu machen:

  1. Wählen Sie start > All Programs > Accessories > System Tools > Datenträgerbereinigung aus.

  2. Wählen Sie Laufwerk C und dann OK aus.

  3. Überprüfen Sie die Elemente, die Sie löschen möchten. Heruntergeladene Programmdateien, temporäre Internetdateien, temporäre Dateien und Papierkörge können im Allgemeinen sicher gelöscht werden.

  4. Wählen Sie OK aus.

  5. Wählen Sie Dateien löschen aus.

Nachdem Sie Speicherplatz frei haben, wechseln Sie zu http://microsoft.com/edge, um die Dateien herunterzuladen und Microsoft Edge. Wenn weiterhin Fehler 12 angezeigt wird, versuchen Sie, einige Programme zu deinstallieren, für die Sie keinen mehr Speicherplatz benötigen.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Möchten Sie weitere Optionen?

Erkunden Sie die Abonnementvorteile, durchsuchen Sie Trainingskurse, erfahren Sie, wie Sie Ihr Gerät schützen und vieles mehr.