Hilfe bei der Installation von Druckern auf ARM-PCs

Hinweis

  • Probleme beim Hinzufügen oder Installieren von Druckern auf ARM-PCs

  • Microsoft ist sich bewusst, dass einige ARM-PCs einen Drucker nicht hinzufügen oder installieren können, wenn ein vom Druckerhersteller bereitgestelltes Installationsprogramm verwendet wird. Das Installationsprogramm ist möglicherweise im Lieferumfang des Druckers enthalten oder kann von der Website des Druckerherstellers heruntergeladen werden.

  • Um dieses Problem zu beheben, befolgen Sie die Anweisungen im Artikel Hinzufügen oder Installieren eines Druckers unter Windows , anstatt das Installationsprogramm des Herstellers zu verwenden. Wenn der Druckerhersteller unterschiedliche Anleitungen hat, befolgen Sie die Anweisungen des Druckerherstellers.

  • Ein Beispiel für einen ARM-PC sind Copilot+ PCs. Um zu überprüfen, ob ein Windows-Gerät ein ARM-PC ist, wählen Sie Start und dann Einstellungen System>>Info aus. Unter Gerätespezifikationen ist arm-basierter Prozessor für ARM-Geräte neben Systemtyp aufgeführt.