Gilt für
Windows 11 Windows 10

Der Support für Windows 10 endet im Oktober 2025.

Nach dem 14. Oktober 2025 stellt Microsoft keine kostenlosen Softwareupdates mehr über Windows Update, technische Unterstützung oder Sicherheitsupdates für Windows 10 bereit. Ihr PC funktioniert weiterhin, aber es wird empfohlen, zu Windows 11 zu wechseln.

Weitere Informationen

Häufig gestellte Fragen zur Wiederherstellung eines verbundenen Systems

Im Folgenden finden Sie einige häufig gestellte Fragen zur Wiederherstellung des verbundenen Systems. Wählen Sie eine Überschrift aus, und sie wird geöffnet, um weitere Informationen anzuzeigen:

Die Wiederherstellung des verbundenen Systems ist ein Windows-Wiederherstellungsfeature, das Sie verwenden können, wenn Ihr Problem so schwerwiegend ist, dass das Gerät nicht gestartet wird und Sie das Gerät vollständig zurücksetzen und auf den Werkszustand zurücksetzen möchten. Dieses Feature ist eine Ergänzung zu vorhandenen Windows-Wiederherstellungsfeatures, und es wird empfohlen, zuerst das Zurücksetzen per Knopfdruck zu verwenden, damit Sie Ihre Daten und die Gerätepersonalisierung beibehalten können. Wenn dies fehlschlägt, setzt die Wiederherstellung des verbundenen Systems Ihr Gerät vollständig zurück und lädt eine neue Kopie von Windows und bestimmte Anpassungen herunter, mit denen Ihr Gerät ursprünglich hergestellt wurde.

Achtung: Während der Wiederherstellung des verbundenen Systems werden alle lokalen Dateien und persönlichen Daten vom Gerät zurückgesetzt, und eine Wiederherstellung ist nicht möglich. Bitte gehen Sie mit Vorsicht vor.

Die Wiederherstellung des verbundenen Systems wird auf Gerätebasis eingeführt. Daher empfehlen wir Ihnen, auf der Website des Herstellers nach Ihrem Gerät nachzusehen, ob es die Wiederherstellung des verbundenen Systems unterstützt. Alternativ können Sie das BIOS Ihres Geräts überprüfen und überprüfen, ob eine Option für die Wiederherstellung des verbundenen Systems vorhanden ist.

Da alle Apps, Gerätepersonalisierungen und persönlichen Daten von Ihrem Gerät entfernt werden, sollte die Wiederherstellung des verbundenen Systems nur als letztes Wiederherstellungstool verwendet werden, wenn Ihr Gerät nicht gestartet wird und Sie schnell einen funktionierenden PC benötigen. Darüber hinaus kann es auch verwendet werden, wenn Sie Ihr Gerät aus irgendeinem Grund vollständig auf einen fabrikähnlichen Zustand zurücksetzen möchten (Recycling, Spende, Besitzerwechsel usw.) und Sie keine lokalen Daten benötigen, die auf dem Gerät gespeichert sind. Sie sollte nicht verwendet werden, wenn wichtige lokale Daten auf dem Gerät gespeichert sind, das Sie beibehalten möchten. Wir empfehlen dieses Feature nicht, wenn Ihr PC langsam ausgeführt wird. Hilfe zu diesem Problem finden Sie unter Tipps zur Verbesserung der PC-Leistung in Windows.

Nach der Wiederherstellung des verbundenen Systems wird Ihr Gerät auf einen werksähnlichen Zustand zurückgesetzt, als ob Sie das Gerät zum ersten Mal erhalten hätten. Sie müssen die Standardeinrichtung durchlaufen, um Ihr Gerät einzurichten. Das Gerät verfügt nur über UWP-Apps, Sprachpakete und optionale Features. Die neuesten erforderlichen Hardwaretreiber werden während der Wiederherstellung des verbundenen Systems heruntergeladen. Win32-Desktop-Apps müssen neu installiert werden, nachdem das Gerät betriebsbereit ist.

Connected System Recovery kontaktiert die Server von Microsoft, um unsere Windows-Wiederherstellungsumgebung herunterzuladen. Diese Windows-Wiederherstellungsumgebung verwendet dann die informationen, die der PC-Hersteller in Ihrem BIOS gespeichert hat, um Windows vollständig auf Ihr Gerät herunterzuladen und neu zu erstellen. Dies umfasst das Löschen des Gerätespeichers und die Neupartitionierung des Gerätespeichers, während ihr PC-Hersteller ihn erstellt hat. Nach dem Herunterladen und Installieren von Windows und den zugehörigen Features wird das Gerät auf die neue Geräteoberfläche neu gestartet, damit der Benutzer das Gerät so einrichten kann, als wäre es ganz neu.

Hilfe bei Fehlern bei der Wiederherstellung des verbundenen Systems

Es gibt einige Gründe, warum Sie möglicherweise eine Fehlermeldung erhalten, wenn Sie versuchen, Ihr Windows-Gerät mithilfe der Wiederherstellung des verbundenen Systems wiederherzustellen. Einige der häufigen Fehler sind im folgenden Diagramm aufgeführt. Sie können diese Fehler mithilfe einiger einfacher Schritte beheben, die Sie selbst ausführen können.

Hinweise: 

  • Die Wiederherstellung des verbundenen Systems entfernt alle personenbezogenen Daten auf Ihrem Gerät und stellt das zuvor nicht startbare System auf eine neue Kopie der letzten bekannten Version von Windows auf Ihrem Gerät wieder her.

  • Für den Fall, dass die Hauptplatine Ihres Windows-Geräts ersetzt wurde, funktioniert die Wiederherstellung des verbundenen Systems auf Ihrem Gerät nicht mehr. Versuchen Sie es mit dem Zurücksetzen per Knopfdruck, oder wenden Sie sich an den Hersteller Ihres PCs, um weitere Unterstützung zu erhalten.

  • Office kann nach der Wiederherstellung des verbundenen Systems möglicherweise nicht wiederhergestellt werden. Besuchen Sie https://www.office.com , um Office auf Ihrem Computer neu zu installieren.

Wenn Sie während der Wiederherstellung des verbundenen Systems einen Fehlerbildschirm erreichen, fahren Sie Den Computer manuell herunter, indem Sie den Netzschalter gedrückt halten . Anschließend können Sie die Wiederherstellung des verbundenen Systems erneut versuchen oder den Fehlercode auf Ihrem Gerät mit Informationen im folgenden Diagramm abgleichen, um das Problem zu diagnostizieren.

Wenn die Wiederherstellung des verbundenen Systems nicht funktioniert

Wenn die Wiederherstellung des verbundenen Systems für Sie fehlschlägt, überprüfen Sie Folgendes:

Ist Ihr Gerät erfolgreich mit dem WLAN verbunden: Dies sollte überprüft werden, nachdem Sie im BIOS-Menü die Option Wiederherstellung des verbundenen Systems ausgewählt haben.

Ist Ihr Gerät an die Stromversorgung angeschlossen: Dies ist zwar nicht erforderlich, wenn Ihr Gerät über eine ausreichende Akkuleistung verfügt, aber es ist möglich, dass dies beim Initiieren der Wiederherstellung des verbundenen Systems zu einem Fehler führt.

Funktioniert Ihr Router ordnungsgemäß: Starten Sie Router und Modem neu, und versuchen Sie es dann erneut mit der Wiederherstellung des verbundenen Systems.

Starten Sie Ihr System neu: Wenn das Problem durch keinen der oben genannten Vorschläge behoben wird, versuchen Sie, das Gerät neu zu starten, indem Sie den Netzschalter gedrückt halten, bis Ihr Gerät vollständig heruntergefahren ist, lassen Sie es los, warten Sie einige Sekunden, und schalten Sie es dann wieder ein, und versuchen Sie es erneut.

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