Wenn ein Treiber für Ihr Gerät nicht automatisch installiert werden konnte, steht möglicherweise ein optionaler Treiber zur Verfügung, den Ihr Drucker verwenden kann. Sie können dies überprüfen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
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Wählen Sie Start > Einstellungen >Windows Update aus.
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Wählen Sie oben auf der Seite Nach Updates suchen aus.
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Nachdem das System nach Updates überprüft wurde, wählen Sie Erweiterte Optionen aus.
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Wählen Sie Optionale Updates aus.
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Wählen Sie Treiberupdates aus, wenn dies eine Option auf der Seite ist.
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Wählen Sie das Kontrollkästchen neben dem Treiber aus, der dem Gerät zugeordnet ist, das Sie zu installieren versuchen.
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Wählen Sie die Schaltfläche & Installation herunterladen aus.
Hinweis: Wenn Sie keinen optionalen Treiber finden, der für Ihren Drucker funktioniert, müssen Sie den Treiber möglicherweise auf der Website des Druckerherstellers herunterladen und installieren. Wechseln Sie zu Installieren des neuesten Treibers für Ihren Drucker.
