Versuchen Sie es im nächsten Schritt:
Versuchen wir nun, Ihren PC, Ihr Modem und Ihren Router neu zu starten (falls Sie eines haben):
-
Trennen Sie den Strom von Ihrem Modem und Router. Wenn Ihr Modem über eine Akkusicherung verfügt, müssen Sie den Akku entfernen, um den Strom vollständig auszuschalten.
-
Warten Sie ungefähr 30 Sekunden. Wenn Sie den Akku vom Modem entfernt haben, legen Sie ihn wieder ein.
-
Schließen Sie das Netzkabel für Das Modem und den Router an.
-
Starten Sie Ihren PC neu, während Sie warten, bis das Modem und der Router vollständig ausgesen netzen. Wählen Sie die Schaltfläche Start, anschließend die Schaltfläche Ein/Aus und dann Neu starten aus. (Stellen Sie sicher, dass Neu starten, nicht Herunterfahren ausgewählt ist.)
Hinweis: Durch einen Neustart des PCs wird diese Chatsitzung beendet.
