Windows Medienwiedergabe ist ein in Windows integrierter Multimediaplayer. Obwohl es sich um eine zuverlässige und weit verbreitete Anwendung handelt, können Benutzer von Zeit zu Zeit auf Fehler und Probleme stoßen. Dieser Artikel enthält Anleitungen zur Problembehandlung bei häufigen Windows Medienwiedergabe Fehlern.
Die folgende Liste enthält Fehlercodes und mögliche Ursachen im Zusammenhang mit Windows Medienwiedergabe Fehlern.
|
Fehlercode |
Ursache |
|---|---|
|
0xC00D11xx |
Diese Fehler treten in der Regel auf, wenn ein Problem mit Audio- oder Videocodecs vorliegt. Beispielsweise ist C00D11B1 ein häufiger Codec-bezogener Fehler. Informationen zum Beheben dieses Problems finden Sie unter Beheben veralteter oder beschädigter Codecs. |
|
0xC00D0BC2, 0xC00D36FA, 0xC00D10B3 & 0xC00D1059 |
Dieser Fehler kann auftreten, wenn ein Problem mit der Wiedergabe von Mediendateien vorliegt. Informationen zum Beheben dieses Problems finden Sie unter Behandeln von Wiedergabeproblemen mit Windows Medienwiedergabe. |
|
0xC00D0FEA |
Dieser Fehler weist auf Probleme beim Wiedergeben oder Herunterladen der Mediendatei hin, die häufig auf Netzwerkkonnektivität oder Probleme mit dem Server zurückzuführen sind, auf dem die Medieninhalte gehostet werden. |
|
0xC00D11CD |
Dieser Fehler ist häufig mit Problemen während der Installation oder Aktualisierung von Windows Medienwiedergabe verbunden. Informationen zum Beheben dieses Problems finden Sie unter Behandeln von Problemen mit der Windows Medienwiedergabe-App. |
|
0xC00D1163 |
Dieser Fehler kann auftreten, wenn Probleme mit der Verwaltung von digitalen Rechten (Digital Rights Management, DRM) für geschützte Inhalte auftreten. |
Wenn Sie sich über den Fehlercode nicht sicher sind, lesen Sie die folgenden Fehlertypen und die Anweisungen zum Beheben des Fehlercodes.
Wenn Bei einem bestimmten Dateityp Fehler auftreten, fehlt möglicherweise ein fehlender oder veralteter Codec. Um dieses Problem zu beheben, gehen Sie wie folgt vor:
-
Überprüfen Sie die Dateieigenschaften: Stellen Sie sicher, dass Sie über die richtigen Codecs auf Ihrem PC verfügen, um Ihre Mediendateien wiederzugeben. Um das Dateiformat und die Codecinformationen zu überprüfen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Mediendatei, wählen Sie Eigenschaften aus, und wechseln Sie zur Registerkarte Details .
-
Installieren oder Aktualisieren von Codecs: Laden Sie ein Codec-Paket herunter, das den erforderlichen Codec enthält, und installieren Sie es. Beliebte Codec-Pakete sind K-Lite Codec Pack und Combined Community Codec Pack (CCCP).
Tipp: Besuchen Sie die offizielle Website des Codec-Herstellers, die in der Fehlermeldung erwähnt wird, und laden Sie die neueste Version herunter.
Bei der Verwendung von Windows Medienwiedergabe können Wiedergabeprobleme auftreten, z. B. Stottern, Einfrieren, Überspringen, Verzögerung oder kein Sound. Diese Probleme können die gesamte Datei oder nur bestimmte Teile davon betreffen. Um dieses Problem zu beheben, gehen Sie wie folgt vor:
-
Überprüfen Sie die Dateikompatibilität: Stellen Sie sicher, dass die Mediendatei, die Sie wiedergeben möchten, mit Windows Medienwiedergabe kompatibel ist.
Hinweis: Häufig unterstützte Formate sind MP3, WAV, WMA, AVI und WMV.
-
Suchen Sie nach veralteten oder beschädigten Codecs: Möglicherweise haben Sie einen fehlenden oder veralteten Codec. Weitere Informationen finden Sie unter Dateiformat- und Codecanforderungen.
-
Holen Sie sich die neuesten Windows-Updates: Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von Windows verwenden. Um verfügbare Updates anzuzeigen, wählen Sie Nach Windows-Updates suchen oder Start > Einstellungen auswählen > Update & Security > Windows Update > Nach Updates suchen aus.
-
Zurücksetzen Windows Medienwiedergabe Bibliothek: Beschädigte Bibliotheksdateien können Wiedergabeprobleme verursachen. Das Zurücksetzen der Windows Medienwiedergabe Bibliothek kann hilfreich sein.
-
Öffnen Sie Windows Medienwiedergabe, und drücken Sie STRG+M, um das Menü zu öffnen.
-
Wählen Sie Extras > Erweitert > Medienbibliothek wiederherstellen aus.
-
-
Löschen sie Windows Medienwiedergabe Cache: Das Löschen des Caches kann Wiedergabeprobleme beheben.
-
Öffnen Sie Windows Medienwiedergabe, und drücken Sie STRG+M, um das Menü zu öffnen.
-
Wählen Sie Extras > Optionen > Datenschutz aus.
-
Wählen Sie unter Verlauf die Option Verlauf löschen und dann OK aus.
-
Dieser Fehler ist mit Windows Medienwiedergabe verbunden und tritt in der Regel auf, wenn ein Problem mit der Mediendatei vorliegt, die Sie wiedergeben möchten, oder mit der Windows Medienwiedergabe selbst. Um dieses Problem zu beheben, gehen Sie wie folgt vor:
-
Windows Medienwiedergabe aktualisieren: Rufen Sie die neueste Version von Windows Media Player ab, indem Sie Windows aktualisieren. Wählen Sie Nach Windows-Updates suchen oder Start > Einstellungen > Update & Security > Windows Update > Suchen nach Updates aus.
-
Installieren von Codec-Paketen:Manchmal kann der Fehler auf fehlende oder inkompatible Codecs zurückzuführen sein. Weitere Informationen zu den Schritten zur Installation findest du unter Installieren und Aktualisieren von Codecs.
-
Löschen sie Windows Medienwiedergabe Datenbank: Manchmal kann die Windows Medienwiedergabe Datenbank beschädigt werden, was zu Fehlern führt. Sie können die Datenbank zurücksetzen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
-
Schließen Sie Windows Medienwiedergabe.
-
Drücken Sie Windows + R, geben Sie %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Media Player\ ein, und drücken Sie die EINGABETASTE.
-
Löschen Sie alle Dateien im Ordner (aber nicht den Ordner selbst).
-
Starten Sie Windows Medienwiedergabe neu.
-
-
Aktualisieren von Audiotreibern: Stellen Sie sicher, dass Ihre Audiotreiber auf dem neuesten Stand sind. Sie können dies über die Geräte-Manager oder über die Website des Herstellers für Ihre Sound-Karte.
-
Auf Schadsoftware überprüfen: Führen Sie mit Ihrer Antivirensoftware eine vollständige Systemüberprüfung auf Schadsoftware durch, um schädliche Aktivitäten auszuschließen, die sich auf Windows Medienwiedergabe auswirken.
Zusätzliche Schritte zur Problembehandlung
Wenn das Problem mit den oben beschriebenen Anweisungen nicht behoben wurde oder wenn Fehlercodes auftreten, die sich von den oben beschriebenen unterscheiden, fahren Sie mit den unten beschriebenen Schritten zur Problembehandlung fort.
-
Installieren Sie die neuesten Grafiktreiber: Grafiktreiber sind für die Videowiedergabe unerlässlich, und veraltete Treiber können Probleme verursachen. Um dieses Problem zu beheben, aktualisieren Sie Ihre Grafiktreiber auf der Website des Herstellers auf die neueste Version.
-
Überprüfen Sie auf Systemdateibeschädigung: Führen Sie die Systemdateiprüfung (System File Checker, SFC) aus, um beschädigte Systemdateien zu überprüfen und zu reparieren. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator, geben Sie sfc /scannow ein, und drücken Sie die EINGABETASTE.
-
In Konflikt stehende Drittanbietersoftware: Andere Drittanbietersoftware, insbesondere medienbezogene Anwendungen, kann mit Windows Medienwiedergabe in Konflikt stehen. Um dieses Problem zu beheben, deaktivieren oder deinstallieren Sie medienbezogene Software von Drittanbietern vorübergehend, und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
-
Internetverbindung überprüfen: Wenn Beim Streamen von Inhalten Fehler auftreten, stellen Sie sicher, dass die Internetverbindung stabil ist. Pufferungsprobleme oder Unterbrechungen in der Verbindung können Wiedergabefehler verursachen.
-
Führen Sie Windows Medienwiedergabe Problembehandlung aus: Windows verfügt über integrierte Problembehandlungen, die häufig auftretende Probleme automatisch beheben können. Klicken Sie auf die schaltfläche unten, um die Windows Media Player-Problembehandlung auszuführen.
Ausführen der Windows Medienwiedergabe Problembehandlung
Alternativ können Sie zu Einstellungen > Update & Security > Problembehandlung > Weitere Problembehandlungen wechseln und dann Windows Medienwiedergabe auswählen, um die Problembehandlung auszuführen.
-
Windows Medienwiedergabe reparieren oder zurücksetzen: Wenn Windows Medienwiedergabe nicht ordnungsgemäß funktioniert, können Sie versuchen, es zu reparieren oder auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen. Wählen Sie hierzu Start > Einstellungen > Apps > Installierte Apps aus. Scrollen Sie nach unten, klicken Sie auf die drei horizontalen Punkte neben Windows Medienwiedergabe, wählen Sie Erweiterte Optionen aus, und klicken Sie auf die Schaltfläche Reparieren oder Zurücksetzen. Beachten Sie, dass beim Zurücksetzen Windows Medienwiedergabe Ihre benutzerdefinierten Einstellungen und Einstellungen gelöscht werden, aber nicht Ihre Mediendateien oder Bibliothek.
-
Deinstallieren sie Windows Medienwiedergabe, und installieren Sie sie erneut:Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert, können Sie versuchen, Windows Medienwiedergabe auf Ihrem PC neu zu installieren.
-
Wählen Sie Start > Systemsteuerung > Programme aus.
-
Wählen Sie Windows-Features aktivieren oder deaktivieren aus, deaktivieren Sie Medienfeatures, und klicken Sie auf OK.
-
Restart your computer.
-
Rufen Sie dasselbe Fenster erneut auf, aktivieren Sie medienfeatures erneut, und klicken Sie auf OK.
-
Starten Sie den Computer erneut neu.
-
Wenn die obigen Anweisungen nicht hilfreich sind, finden Sie weitere Informationen auf der Windows Medienwiedergabe-Supportseite. Sie können auch Fragen zu Windows Media Player-Fehlern im Windows-Forum posten. Dort erhalten Sie Hilfe von Experten.
