Windows Hello ist eine schnelle, sichere Methode, sich bei Ihrem Microsoft Windows-Gerät anmelden, und die Gesichtserkennung macht es noch einfacher. Ein wichtiger Teil der Sicherheit ist, dass die Gesichtserkennung sicher sein muss, dass es sich bei dem in der Kamera angezeigten Gesicht um eine Live-Person und nicht um ein Foto oder ein anderes Bild handelt.
Um dies zu tun, muss die Gesichtserkennung eine klare Ansicht Ihres Gesichts haben. Unter ungewöhnlichen Umständen können die Bedingungen so sein, dass sie immer noch nicht sicher sind. Wenn die Gesichtserkennung Probleme mit der Erkennung hat, probieren Sie die folgenden Tipps aus.
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Überprüfen Sie die Lichtverhältnisse. Wenn es strenge oder besonders helle Licht von der einen oder anderen Seite gibt, kann es schwieriger sein, Sie zu erkennen.
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Einige ungewöhnliche Arten von Make-up sind für Infrarot sichtbar, was es für die Gesichtserkennung schwieriger machen kann, Sie zu erkennen.
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Versuchen Sie, Hütchen oder sonstiges Zubehör aus Ihrem Gesicht zu entfernen. Brillen sind normalerweise kein Problem, insbesondere dann nicht, wenn Sie sie tragen, wenn Sie die Gesichtserkennung zum ersten Mal einrichten, aber einige Arten von Hütchen oder andere Zubehörteile, die Ihr Gesicht rahmen, können es sein.
Wenn Sie diese Dinge bereits überprüft haben und immer noch nicht zuverlässig erkannt werden, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem mit der Kamera Ihres Computers vor. Wenden Sie sich an den Hersteller, um Unterstützung und eine mögliche Reparatur zu erhalten.
Hinweis: Wenn Ihr Computer von Ihrem Unternehmen oder Ihrer Schule/Schule verwaltet wird, hat Ihr IT-Administrator möglicherweise die erweiterte Anti-Spoofing-Unterstützung für Windows Hello. Dies legt einen noch höheren Standard für die Erkennung fest und kann insbesondere in dunklen Räumen Probleme verursachen.
