Was Sie versuchen sollten, wenn ein Touchscreen in Windows nicht funktioniert

Gilt für
Windows 11 Windows 10

Wenn ein Touchscreen in Windows nicht reagiert oder nicht ordnungsgemäß funktioniert, versuchen Sie, das Windows-Gerät neu zu starten. Wenn nach dem Neustart weiterhin Probleme mit dem Touchscreen auftreten, suchen Sie folgendermaßen nach Updates:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie dann Einstellungen.Windows>UpdateErweiterte> Optionen.

  2. Stellen Sie sicher, dass "Updates für andere Microsoft-Produkte erhalten" aktiviert ist.

  3. Wählen Sie unter "Zusätzliche Optionen" die Option "Optionale Updates" aus.

  4. Wählen Sie alle optionalen Updates und dann die Schaltfläche Herunterladen und installieren .

  5. Wählen Sie im linken Bereich der Einstellungen-Appdie Option Windows Update aus.

  6. Wählen Sie im Fenster "Windows Update" die Schaltfläche "Nach Updates suchen" aus.

  7. Sobald die verfügbaren Updates aufgefüllt sind, installieren Sie alle verfügbaren Updates.

  8. Nachdem die Installation aller Updates abgeschlossen ist, starten Sie das Windows-Gerät neu, auch wenn keines der Updates einen Neustart erforderte.

Wenn der Touchscreen immer noch nicht funktioniert , lesen Sie Surface Touchscreen: Probleme mit der Toucheingabe, oder wenden Sie sich an den Hersteller des Geräts.