Die Umgebung zuhause kann WLAN-Probleme verursachen, was oftmals nicht bedacht wird. Hier sind einige Schritte aufgeführt, die bei der Verbesserung der WLAN-Verbindung hilfreich sind.
Hinweis
- Bevor Sie Änderungen an Ihrem Wi-Fi Netzwerk vornehmen, sollten Sie einen Netzwerkgeschwindigkeitstest ausführen , um einen Ausgangswert für Ihre Netzwerkleistung zu erhalten. (Sie können eine Netzwerkgeschwindigkeitstest-App aus dem Microsoft Store herunterladen.) Führen Sie mehrere Tests an verschiedenen Orten in Ihrem Haus durch und notieren Sie die Ergebnisse. Führen Sie nach der Änderungen an Ihrem Netzwerk oder der Installation erneut einen Geschwindigkeitstest durch, um festzustellen, ob sich die WLAN-Leistung verbessert hat.
- Um Änderungen an Ihrem Router oder einem anderen Zugriffspunkten vorzunehmen, müssen Sie sich anmelden. Dazu wird in der Regel ein Webbrowser verwendet. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation für Ihren Zugriffspunkt oder auf der Website des Geräteherstellers.
Auswählen des richtigen Netzwerk-Frequenzbands für Ihre Geräte
Für Consumer-Wi-Fi-Netzwerke gibt es drei Frequenzbänder: 2,4 GHz, 5 GHz und 6 GHz.
In den meisten Fällen eignet sich ein 2,4-GHz-Netzwerk für grundlegende Aufgaben wie das Surfen im Internet oder die Verwendung von E-Mails. Ein schnellerer Durchsatz ist jedoch in der Regel in einem 5-GHz-Netzwerk verfügbar, das sich besser für Aufgaben wie das Streamen von Filmen oder Spielen auf einer Xbox One eignet. Ein 6-GHz-Netzwerk bietet die beste Netzwerkleistung, wenn Sie sich in der Nähe Ihres Routers befinden, aber viele ältere Geräte unterstützen dies nicht – Sie benötigen einen neueren Router und ein Gerät, die beide Wi-Fi 6E unterstützen.
Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die Vor‑ und Nachteile.
| Häufigkeit | Vorteile | Nachteile |
|---|---|---|
| 2,4 GHz |
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| 5 GHz |
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| 6 GHz |
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Auswählen verschiedener Netzwerknamen (SSIDs)
Wenn Ihr Router in einer Netzwerkbandbreite von 2,4 GHz, 5 GHz und 6 GHz sendet, sollten Sie andere Netzwerknamen (auch SSIDs genannt) verwenden. Auf diese Weise wissen Sie, mit welchem Netzwerk Sie verbunden sind. Sie können diese Änderung mithilfe der Software für Ihren Zugriffspunkt durchführen. Einige Netzwerke zeigen nur einen Namen, enthalten aber verschiedene Bänder. Windows stellt automatisch eine Verbindung mit dem besten im Netzwerk verfügbaren Band her.
Vermeiden belasteter Kanäle
Die meisten Verbraucherzugriffspunkte (Access Points, APs), wie beispielsweise Drahtlosrouter, verwenden einen voreingestellten Kanal, der werkseitig festgelegt und nicht geändert wird. Dies kann zu belasteten Kanälen führen und so die Leistung Ihres WLAN-Netzwerks verlangsamen. Dies gilt insbesondere dann, wenn in Ihrer Umgebung viele WLAN-Netzwerke vorhanden sind.
Vor dem Ändern des Kanals ist es wichtig, die Netzwerkleistung an verschiedenen Standorten in Ihrem Haus zu testen und den besten Kanal herauszufinden. Eine Methode ist die Verwendung der WLAN-Netzwerk-Analyzer-App aus dem Microsoft Store. Öffnen Sie die App und suchen Sie die Funktion heraus, die zur Erstellung eines Netzwerkdiagramms dient. Wenn die ausgewählte App diese Feature nicht enthält, verwenden Sie eine andere App.
Bei einem Frequenzband von 2,4 GHz sieht das Netzwerkdiagramm wie folgt aus.
- Mein Zugriffspunkt
- Stärkstes schwaches Signal
- Zugriffspunkt auf einem überlappenden Kanal
- Schwächstes schwaches Signal
Kanal auswählen
Bei der Auswahl eines Kanals für ein 2,4-GHz-Frequenznetzwerk :
- Wählen Sie Kanal 1, 6 oder 11. Diese Kanäle überlappen nicht und bieten optimale Zuverlässigkeit.
- Wenn Sie zwischen den Kanälen 1, 6 oder 11 wählen, nehmen Sie das stärkste schwache Signal Ihres Zugriffspunkts oder Routers. In der Abbildung oben wäre dies z. B. Kanal 1.
- Wählen Sie einen Kanal, der die geringsten Zugriffspunkte enthält (es sei denn, der Kanal weist das schwächste schwache Signal auf).
- Wenn alle drei Kanäle in Bezug auf die Anzahl der Zugriffspunkte und des schwächsten Signals identisch sind, wählen Sie den Kanal mit möglichst wenigen Zugriffspunkten, die keine überlappenden Kanäle sind.
Bei 5-GHz-Netzwerken ist Überlappung weniger problematisch, wählen Sie daher den Kanal mit den wenigsten Zugriffspunkten für Ihre Signalstärke.
Hinweis
Viele der WLAN-Router oder anderen Zugriffspunkte für Anwender verfügen über die Option Auto, bei der der Zugriffspunkt den besten Kanal automatisch auswählt und verwendet. Einige funktionieren optimal und wählen dabei den besten Kanal aus, während andere dies möglicherweise nicht tun. Sie sollten daher den besten Kanal für ihr Haus auswählen.
Überprüfen der Signalstärke
Wenn das Signal nicht stark genug ist, können Sie sich nicht zuverlässig mit dem WLAN-Netzwerk verbinden, unabhängig davon, welcher Kanal ausgewählt wurde. Auch hier können Sie eine Wi-Fi Analyse-App verwenden, um Ihre Signalstärke zu bestimmen – je näher an 10 dBm, desto stärker das Signal. Ein stärkeres Signal bietet eine zuverlässigere WLAN-Verbindung. Die stärkste Signalstärke liegt in der Regel ein paar Meter neben den Zugriffspunkt, jedoch nicht direkt daneben.
Wenn Sie ein schwaches WLAN-Signal haben, versuchen Sie Folgendes:
- Verschieben Sie Ihren Zugangspunkt, wenn möglich, um die Anzahl der Wände oder anderen Hindernisse zwischen Ihrem Zugangspunkt und Ihrem Gerät zu reduzieren. Je weniger Wände und andere Hindernisse, umso besser.
- Bringen Sie Ihr Gerät näher an den Zugriffspunkt, wenn Sie können. Näher ist besser, aber nicht direkt daneben.
- Verschieben und erhöhen Sie nach Möglichkeit den Zugriffspunkt in die Mitte des Hauses oder des Zimmers. Das Platzieren in einer Ecke oder unter dem Schreibtisch kann die WLAN‑Signalstärke verringern.
- Überprüfen Sie Alles, was Interferenzen verursachen könnte (z. B. ein Aktenschrank aus Metall).
- Überprüfen Sie bei der Verwendung des WLANs die Ausrichtung des Geräts. Die Position kann zum Signalverlust führen.
Wenn Sie die Distanz zum Zugriffspunkt nicht reduzieren oder den Zugriffspunkt selbst nicht ändern können, verwenden Sie einen Netzwerk‑Extender, um das WLAN-Signal zu verbessern. Netzwerk-Extender sind in der Regel kleine Geräte, die Sie an eine Steckdose an einer beliebigen Stelle in Ihrem Haus anschließen können.
Kanalbreite überprüfen
Obwohl dies nicht üblich ist, kann die Einstellung für die Kanalbreite für ein 2,4‑GHz‑WLAN-Netzwerk Probleme verursachen. Netzwerke im 2,4-GHz-Band haben zwei Kanalbreiten: 20 MHz und 40 MHz (40 MHz wurden später mit der IEEE 802.11N-Spezifikation eingeführt). Auch wenn die Bandweite für den 40‑MHz‑Kanal mehr Durchsatz bietet, funktionieren einige ältere WLAN-Netzwerkadapter und Treiber nicht besonders gut damit. Wenn Sie keine zuverlässige WLAN-Verbindung erhalten, aber die Signalstärke stark und der WLAN-Kanal klar ist, überprüfen Sie die Einstellungen der Kanalbreite für den Zugriffspunkt, indem Sie sich dort anmelden. Diese ist in der Regel auf Auto oder 20/40 MHz o. ä. eingestellt, wenn Sie erscheint. Wenn Ihr Zugriffspunkt oder Router auf eine dieser Einstellungen festgelegt wurde, versuchen Sie ihn stattdessen auf 20 MHz festzulegen.
Vermeiden älterer oder nicht unterstützter Sicherheitstypen
Durch die Weiterentwicklung der Technologie bieten ältere Sicherheitstypen weniger Sicherheit und werden nicht mehr unterstützt. Obwohl diese älteren Sicherheitstypen für ältere Geräte noch vorhanden sind, empfiehlt es sich, diese zu vermeiden und wenn möglich neuere Sicherheitstypen zu verwenden.
Der aktuelle Standard ist WPA3. Weitere Informationen finden Sie unter Schnelleres und sichereres Wi-Fi in Windows.
Vermeiden Sie WEP oder nicht sichtbare SSIDs, die keine Sicherheit garantieren. Vermeiden Sie nach Möglichkeit WPA + WPA2 als Ihr Netzwerksicherheitstyp. Wenn Ihr Router oder Zugriffspunkt darauf festgelegt ist, versucht Ihr Gerät oder ein anderes drahtloses Gerät zuerst, WPA2 zu verwenden, und greift dann auf WPA zurück, wenn es keine Verbindung über WPA2 herstellen kann. Allerdings können einige der älteren WLAN-Netzwerkadapter nicht zuverlässig von WPA2 auf WPA zurückgreifen, sodass kann keine Verbindung hergestellt werden kann.