Σημαντικό
Αν ο χώρος αποθήκευσης στο cloud της Microsoft είναι πλήρης, δεν μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ελέγξτε τον χώρο αποθήκευσης του γραμματοκιβωτίου σας για να δείτε τι καταλαμβάνει χώρο. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις πρόσφατες αλλαγές.
Θα λάβετε αυτήν την ειδοποίηση όταν το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει συνημμένα που το καθιστούν πολύ μεγάλο για αποστολή:
Το μήνυμα διατηρείται στο φάκελο "Πρόχειρα" (όχι στα Εξερχόμενα), όπου μπορείτε είτε να καταργήσετε συνημμένα για να μειώσετε το μέγεθος του αρχείου είτε να διαγράψετε το μήνυμα. Εάν διαγράψετε το μήνυμα, θα συνεχίσετε να λαμβάνετε το μήνυμα σφάλματος συνημμένου μέχρι να διαγράψετε οριστικά το μήνυμα από τον Κάδο.
Κατάργηση συνημμένων για μείωση του μεγέθους αρχείου
- Περιηγηθείτε στο φάκελο " Πρόχειρα " και επιλέξτε το μήνυμα.
- Καταργήστε ορισμένα από τα συνημμένα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Αποστολή".
Διαγραφή του μηνύματος
- Περιηγηθείτε στο φάκελο " Πρόχειρα " και επιλέξτε το μήνυμα.
- Στην " Κεντρική " καρτέλα, επιλέξτε "Διαγραφή".
- Περιηγηθείτε στο φάκελο " Κάδος " και επιλέξτε το μήνυμα.
- Στην " Κεντρική " καρτέλα, επιλέξτε "Διαγραφή".
Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, επιλέξτε "Βοήθεια" Επικοινωνία>με την υποστήριξη.