Χωρίς προσαρμοσμένο κώδικα, μπορείτε να βοηθήσετε τις αναζητήσεις να ανταποκριθούν στις προθέσεις των χρηστών σας δημιουργώντας κανόνες ερωτημάτων. Σε έναν κανόνα ερωτήματος, καθορίζετε τις συνθήκες και τις συσχετισμένες ενέργειες. Όταν ένα ερώτημα ικανοποιεί τις συνθήκες, το σύστημα αναζήτησης εκτελεί τις ενέργειες για να βελτιώσει τη συνάφεια των αποτελεσμάτων αναζήτησης.
Ένας κανόνας ερωτήματος μπορεί να καθορίζει τους ακόλουθους τρεις τύπους ενεργειών:
- Προσθέστε Προωθημένα Αποτελέσματα (παλαιότερα αποκαλούμενα Καλύτερα Στοιχήματα) που εμφανίζονται πάνω από τα αποτελέσματα κατάταξης. Για παράδειγμα, για το ερώτημα "αναρρωτική άδεια", ένας κανόνας ερωτήματος θα μπορούσε να καθορίσει ένα συγκεκριμένο προβιβασμένο αποτέλεσμα, όπως μια σύνδεση προς μια τοποθεσία που διαθέτει δήλωση πολιτικής της εταιρείας σχετικά με την απουσία από την εργασία.
- Προσθέστε μία ή περισσότερες ομάδες αποτελεσμάτων, που ονομάζονται μπλοκ αποτελεσμάτων. Ένα μπλοκ αποτελεσμάτων περιέχει ένα μικρό υποσύνολο αποτελεσμάτων που σχετίζονται με ένα ερώτημα με έναν συγκεκριμένο τρόπο. Όπως και τα μεμονωμένα αποτελέσματα, μπορείτε να προωθήσετε ένα μπλοκ αποτελεσμάτων ή να το κατατάξετε με άλλα αποτελέσματα αναζήτησης. Για παράδειγμα, για ένα ερώτημα που περιέχει "Αναφορά πωλήσεων Fabrikam", ένας κανόνας ερωτήματος μπορεί να αναγνωρίσει τη "Fabrikam" ως πελάτη και, στη συνέχεια, να εμφανίσει ένα μπλοκ αποτελεσμάτων με σχετικά αποτελέσματα σχετικά με τη Fabrikam από το σύστημα διαχείρισης σχέσεων πελατών (CRM).
- Αλλαγή της κατάταξης των αποτελεσμάτων. Για παράδειγμα, για ένα ερώτημα που περιέχει "λήψη εργαλειοθήκης", ένας κανόνας ερωτήματος θα μπορούσε να αναγνωρίσει τη λέξη "λήψη" ως όρο ενέργειας και να ενισχύσει τα αποτελέσματα αναζήτησης που οδηγούν σε μια συγκεκριμένη τοποθεσία λήψης στο intranet.
Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε:
- SharePoint Online: Διαχείριση κανόνων ερωτημάτων
- SharePoint Server: Διαχείριση κανόνων ερωτημάτων στον SharePoint Server 2016