Υποστήριξη προσβασιμότητας για εταιρικούς πελάτες

Το Enterprise Disability Answer Desk (eDAD) είναι ένας πόρος υποστήριξης για οργανισμούς που έχουν απορίες σχετικά με την προσβασιμότητα στα προϊόντα της Microsoft και τη συμμόρφωση των προϊόντων με τα πρότυπα προσβασιμότητας. Η ομάδα υποστήριξης μπορεί να σας βοηθήσει να επιλύσετε προβλήματα που σχετίζονται με την τεχνολογία υποβοήθησης, καθώς και να βρείτε τεκμηρίωση συμμόρφωσης. Η ομάδα είναι διαθέσιμη Δευτέρα-Παρασκευή, 8 π.μ.-5 μ.μ. Ώρα Ειρηνικού - PST.

Ask Microsoft Accessibility

Το Microsoft Ask Accessibility μπορεί να σας βοηθήσει να βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας σχετικά με την προσβασιμότητα.

Δοκιμάστε το εργαλείο Ρωτήστε το AI προσβασιμότητας τώρα

Πόροι υποστήριξης και αναφορές

Γενική υποστήριξη προϊόντων

Αρχική σελίδα προσβασιμότητας της Microsoft

  • Τα προϊόντα και οι υπηρεσίες μας έχουν σχεδιαστεί για όλους. Ενημερωθείτε σχετικά με το εύρος των δυνατοτήτων προσβασιμότητας και των βοηθητικών τεχνολογιών που είναι διαθέσιμες από τη Microsoft.

  • Επισκεφτείτε την προσβασιμότητα της Microsoft

Αναφορές συμμόρφωσης με πρότυπα προσβασιμότητας

  • Οι αναφορές συμμόρφωσης με πρότυπα προσβασιμότητας της Microsoft περιγράφουν τον τρόπο με τον οποίο τα προϊόντα και οι υπηρεσίες μας υποστηρίζουν τα αναγνωρισμένα παγκόσμια πρότυπα προσβασιμότητας του Άρθρου 508 του Νόμου περί αποκατάστασης των ΗΠΑ του 1973, των Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) και του ETSI EN 301 549.

  • Αναζήτηση αναφορών συμμόρφωσης

Answer Desk για άτομα με ειδικές ανάγκες της Microsoft

Λήψη υποστήριξης προσβασιμότητας

Βοήθεια προσβασιμότητας για προϊόντα της Microsoft

Υποβολή ερωτήσεων σχετικά με τις αναφορές συμμόρφωσης με πρότυπα προσβασιμότητας της Microsoft

  • Ανοίξτε μια υπόθεση για βοήθεια σχετικά με τον εντοπισμό αναφορών συμμόρφωσης με πρότυπα προσβασιμότητας της Microsoft ή άλλων ερωτήσεων αναφοράς συμμόρφωσης.

  • Υποβολή υπόθεσης αναφοράς συμμόρφωσης

Λήψη υποστήριξης για αποτελέσματα δοκιμών προσβασιμότητας

  • Υποβάλετε ένα ξεχωριστό αίτημα υποστήριξης για κάθε πρόβλημα. Συμπεριλάβετε τα εξής: λεπτομέρειες σχετικά με το περιβάλλον σας, ποια τεχνολογία υποβοήθησης χρησιμοποιήσατε, ποια βήματα κάνατε για να δείτε το πρόβλημα, τι συνέβη σε σύγκριση με αυτό που αναμένατε να συμβεί και πώς σας επηρέασε. Συμπεριλάβετε στιγμιότυπα οθόνης, εάν είναι διαθέσιμα.

  • Αναφορά προβλήματος δοκιμής προσβασιμότητας

Answer Desk για άτομα με ειδικές ανάγκες στο LinkedIn

GitHub

Συμβάντα προσβασιμότητας, χορηγίες και αιτήσεις ομιλίας

Προσβασιμότητα κατά ειδικές ανάγκες