Η Microsoft πρέπει πρώτα να λάβει επίσημα μια έγκυρη κλήτευση ή δικαστική απόφαση προκειμένου να εξετάσει το κατά πόσο είναι νόμιμο να αποδεσμεύσει τα στοιχεία ενός αποθανόντος ή ανίκανου ατόμου σχετικά με έναν προσωπικό λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (συμπεριλαμβανομένου του λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με διευθύνσεις που λήγει σε Outlook.com, Live.com, Hotmail.com και MSN.com), OneDrive χώρο αποθήκευσης ή οποιαδήποτε άλλη πτυχή του λογαριασμού Microsoft. Η Microsoft θα απαντήσει μόνο σε μη ποινικές κλητεύσεις και δικαστικές εντολές που κοινοποιούνται στον καταχωρημένο εκπρόσωπο της Microsoft στην πολιτεία ή την περιοχή του αιτούντος και δεν θα απαντά σε αιτήσεις που έχουν αποσταλεί με φαξ ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο για τέτοιου είδους ζητήματα.
Κάθε απόφαση για την παροχή των περιεχομένων ενός προσωπικού λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή χώρου αποθήκευσης στο cloud θα γίνεται μόνο μετά από προσεκτικό έλεγχο και μελέτη της ισχύουσας νομοθεσίας. Πρέπει να κατανοήσετε ότι η Microsoft ενδέχεται να μην είναι σε θέση να παράσχει το περιεχόμενο του λογαριασμού και η αποστολή μιας αίτησης ή μιας κλήτευσης ή μιας δικαστικής εντολής δεν εγγυάται το αποτέλεσμα.
Για τοπικές παραλλαγές, ανατρέξτε στο θέμα Πρόσβαση Outlook.com, OneDrive και άλλες Υπηρεσίες της Microsoft όταν κάποιος έχει πεθάνει.
