Το πρόγραμμα οδήγησης crashdump.sys δεν είναι δυνατό να γράψετε αρχεία ένδειξης σφαλμάτων σε έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows Server 2008 R2 και έχει 256 λογική επεξεργαστές


Συμπτώματα


Εάν ένας υπολογιστής που εκτελεί τον Windows Server 2008 R2 έχει επίσης 256 λογική επεξεργαστές, το πρόγραμμα οδήγησης crashdump.sys δεν είναι δυνατό να γράψετε αρχεία ένδειξης σφαλμάτων.

Αιτία


Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή το λανθασμένο τύπο μεταβλητής χρησιμοποιείται για την αποθήκευση αριθμών επεξεργαστή λογική.

Σημείωση Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται με τις ακόλουθες εγκαταστάσεις του Windows Server 2008 R2:
  • Μια εγκατάσταση Server Core του λειτουργικού συστήματος Windows Server 2008 R2
  • Μια πλήρη εγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος Windows Server 2008 R2

Προτεινόμενη αντιμετώπιση


Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης

Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, σας συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.

Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, τότε υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft για να αποκτήσετε την άμεση επιδιόρθωση.

Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, ισχύουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για την πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft ή για να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:Σημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν η γλώσσα σας δεν εμφανίζεται, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.

Προϋποθέσεις

Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να εκτελείτε το Windows Server 2008 R2.

Πληροφορίες μητρώου

Για να χρησιμοποιήσετε αυτό το πακέτο της επείγουσας επιδιόρθωσης, δεν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο μητρώο.

Απαίτηση επανεκκίνησης

Πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης.

Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης

Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια επείγουσα επιδιόρθωση που κυκλοφόρησε στο παρελθόν.

Πληροφορίες αρχείων

Η καθολική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία στον τοπικό υπολογιστή σας, εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με την τρέχουσα θερινή ώρα (DST). Επιπλέον, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Σημειώσεις πληροφοριών αρχείων Windows Server 2008 R2
Σημαντικό Οι επείγουσες επιδιορθώσεις των Windows 7 και Windows Server 2008 R2 περιλαμβάνονται στα ίδια πακέτα. Ωστόσο, οι άμεσες επιδιορθώσεις στη σελίδα αίτησης άμεσων επιδιορθώσεων παρατίθενται κάτω από τα δύο λειτουργικά συστήματα. Για να ζητήσετε το πακέτο άμεσης επιδιόρθωσης που ισχύει για το ένα ή και τα δύο λειτουργικά συστήματα, επιλέξτε την άμεση επιδιόρθωση που παρατίθεται στην ενότητα "Windows 7/Windows Server 2008 R2" της σελίδας. Να ανατρέχετε πάντα στην ενότητα "Ισχύει για" των άρθρων για να προσδιορίσετε το πραγματικό λειτουργικό σύστημα που αφορά σε κάθε άμεση επιδιόρθωση.
  • Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον είναι παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "Πρόσθετες πληροφορίες για τον Windows Server 2008 R2 αρχείου". Αρχεία MUM και MANIFEST αρχεία και τα συσχετιζόμενα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι πολύ σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης του ενημερωμένου στοιχείου. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας είναι υπογεγραμμένο με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft. Τα χαρακτηριστικά αυτών των αρχείων δεν παρατίθενται.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε x64
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμα
Ntoskrnl.exe6.1.7600.166445,507,96827-Jul-201015:05x64
Ntoskrnl.exe6.1.7600.207655,474,17627-Jul-201014:48x64
Ntkrnlpa.exe6.1.7600.166443,955,58427-Jul-201014:10Δεν ισχύει
Ntoskrnl.exe6.1.7600.166443,899,77627-Jul-201014:10Δεν ισχύει
Ntkrnlpa.exe6.1.7600.207653,964,80027-Jul-201014:05Δεν ισχύει
Ntoskrnl.exe6.1.7600.207653,909,50427-Jul-201014:05Δεν ισχύει
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε IA-64
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμα
Ntoskrnl.exe6.1.7600.1664411,174,78427-Jul-201014:08IA-64
Ntoskrnl.exe6.1.7600.2076511,129,21627-Jul-201013:57IA-64
Ntkrnlpa.exe6.1.7600.166443,955,58427-Jul-201014:10Δεν ισχύει
Ntoskrnl.exe6.1.7600.166443,899,77627-Jul-201014:10Δεν ισχύει
Ntkrnlpa.exe6.1.7600.207653,964,80027-Jul-201014:05Δεν ισχύει
Ntoskrnl.exe6.1.7600.207653,909,50427-Jul-201014:05Δεν ισχύει

Κατάσταση


Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες


Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία των ενημερώσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft:

824684 περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft

Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων

Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows Server 2008 R2

Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε x64
Όνομα αρχείουAmd64_0549900ec39cef05e9225b4d2d3ac61b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20765_none_8004b73d212b8112.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου701
Ημερομηνία (UTC)27-Jul-2010
Ώρα (UTC)19:43
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουAmd64_14a8c7244dd206a52486045c2a26b55b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20765_none_423de300aa4359f6.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου699
Ημερομηνία (UTC)27-Jul-2010
Ώρα (UTC)19:43
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουAmd64_180f6b4b13144ed433153e948ffbd4d9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16644_none_4f914540cb811a11.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου699
Ημερομηνία (UTC)27-Jul-2010
Ώρα (UTC)19:43
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουAmd64_4d782510996178f4d4cb76c342c7cf89_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20765_none_bff13e395c57a5ce.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου1,042
Ημερομηνία (UTC)27-Jul-2010
Ώρα (UTC)19:43
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουAmd64_8dda9dc61287344bbdaf452321af93a8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16644_none_bda2789353505e18.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου701
Ημερομηνία (UTC)27-Jul-2010
Ώρα (UTC)19:43
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουAmd64_aee6f6be9e1cfb27e6c2b0420aa9ddaa_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16644_none_ceeb950cdf77e9f0.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου1,042
Ημερομηνία (UTC)27-Jul-2010
Ώρα (UTC)19:43
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουAmd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16644_none_c84f985fcdb48769.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου15,291
Ημερομηνία (UTC)27-Jul-2010
Ώρα (UTC)15:34
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουAmd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20765_none_c8c4959ce6e1786c.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου15,291
Ημερομηνία (UTC)27-Jul-2010
Ώρα (UTC)15:33
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουUpdate.mum
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου2,115
Ημερομηνία (UTC)27-Jul-2010
Ώρα (UTC)19:43
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουX86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16644_none_6c30fcdc15571633.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου16,151
Ημερομηνία (UTC)27-Jul-2010
Ώρα (UTC)14:37
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουX86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20765_none_6ca5fa192e840736.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου16,151
Ημερομηνία (UTC)27-Jul-2010
Ώρα (UTC)14:39
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε IA-64
Όνομα αρχείουIa64_14a8c7244dd206a52486045c2a26b55b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20765_none_e620eb72f1e3f1bc.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου698
Ημερομηνία (UTC)27-Jul-2010
Ώρα (UTC)19:43
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουIa64_180f6b4b13144ed433153e948ffbd4d9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16644_none_f3744db31321b1d7.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου698
Ημερομηνία (UTC)27-Jul-2010
Ώρα (UTC)19:43
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουIa64_8ebf8ee92369833ae0e3f38ad066cfdf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20765_none_79bbf88794bd8d28.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου699
Ημερομηνία (UTC)27-Jul-2010
Ώρα (UTC)19:43
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουIa64_e36a384be7bfc553dd44915e8e3d004c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16644_none_61845c522247b74f.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου699
Ημερομηνία (UTC)27-Jul-2010
Ώρα (UTC)19:43
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουIa64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16644_none_6c32a0d215551f2f.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου15,289
Ημερομηνία (UTC)27-Jul-2010
Ώρα (UTC)15:28
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουIa64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20765_none_6ca79e0f2e821032.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου15,289
Ημερομηνία (UTC)27-Jul-2010
Ώρα (UTC)15:21
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουUpdate.mum
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου1,690
Ημερομηνία (UTC)27-Jul-2010
Ώρα (UTC)19:43
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουX86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16644_none_6c30fcdc15571633.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου16,151
Ημερομηνία (UTC)27-Jul-2010
Ώρα (UTC)14:37
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουX86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20765_none_6ca5fa192e840736.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου16,151
Ημερομηνία (UTC)27-Jul-2010
Ώρα (UTC)14:39
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει