Τα Windows διακόπτεται όταν εκτελείτε εφαρμογές που χρησιμοποιούν τις επιφάνειες D3D και διαλειτουργικότητα GDI σε έναν υπολογιστή που έχει πολλές οθόνες που είναι συνδεδεμένες και αυτό σημαίνει ότι εκτελούνται τα Windows 7 ή Windows Server 2008 R2

Ισχύει για: Windows 7Windows Server 2008 R2

Συμπτώματα


Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο.
  • Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν προσαρμογέα γραφικών των Windows Display Driver Model (WDDM) 1.1 σε υπολογιστή που εκτελεί Windows 7 ή Windows Server 2008 R2.
  • Ο υπολογιστής που έχει πολλές οθόνες συνδεδεμένες.
  • Μπορείτε να εκτελέσετε εφαρμογές που χρησιμοποιούν τις επιφάνειες D3D και διαλειτουργικότητα GDI.
Σε αυτό το σενάριο, τα Windows διακόπτεται. Για παράδειγμα, τα Windows διακόπτεται όταν χρησιμοποιείτε την τελευταία έκδοση του Windows Live Essentials και ορισμένα παιχνίδια.

Αιτία


Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται εξαιτίας ενός καταστροφή περιοχής μνήμης. Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται στο GDI επιφάνειες κατά την αλλαγή της ανάλυσης οθόνης.

Επίλυση


Πληροφορίες ενημέρωσης

Διαδικασία λήψης αυτής της ενημέρωσης

Microsoft Update
Αυτή η ενημερωμένη έκδοση είναι διαθέσιμη από την τοποθεσία Microsoft Update στο Web:
Κέντρο λήψης αρχείων της Microsoft
Τα ακόλουθα αρχεία είναι διαθέσιμα για λήψη από το Κέντρο λήψης αρχείων της Microsoft:
Λειτουργικό σύστημαΕνημερωμένη έκδοση
Όλες οι υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 που βασίζονται σε τεχνολογία x86Download Άμεση λήψη του πακέτου ενημέρωσης.
Όλες οι υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 που βασίζονται σε τεχνολογία x64Download Άμεση λήψη του πακέτου ενημέρωσης.
Όλες οι υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε τεχνολογία x64Download Άμεση λήψη του πακέτου ενημέρωσης.
Όλες οι υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε IA-64Download Άμεση λήψη του πακέτου ενημέρωσης.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λήψης αρχείων υποστήριξης της Microsoft, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:
119591 Τρόπος απόκτησης αρχείων υποστήριξης της Microsoft από ηλεκτρονικές υπηρεσίες
Η Microsoft εξέτασε αυτό το αρχείο για ιούς. Η Microsoft χρησιμοποίησε το πιο πρόσφατο λογισμικό εντοπισμού ιών που ήταν διαθέσιμο κατά την ημερομηνία που δημοσιεύτηκε το αρχείο. Το αρχείο είναι αποθηκευμένο σε διακομιστές με ενισχυμένη ασφάλεια, οι οποίοι συμβάλλουν στην αποτροπή μη εξουσιοδοτημένων αλλαγών στο αρχείο.

Προϋποθέσεις

Για να εφαρμόσετε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση, πρέπει να εκτελείτε Windows 7 ή Windows Server 2008 R2.

Πληροφορίες μητρώου

Για να χρησιμοποιήσετε την ενημέρωση αυτού του πακέτου, δεν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο μητρώο.

Απαίτηση επανεκκίνησης

Ίσως χρειαστεί να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της ενημέρωσης.

Πληροφορίες αντικατάστασης ενημέρωσης

Αυτή η ενημέρωση δεν αντικαθιστά ενημέρωση που είχε κυκλοφορήσει προηγουμένως.

Πληροφορίες αρχείου

Η καθολική έκδοση αυτής της ενημέρωσης εγκαθιστά αρχεία με τα χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους ακόλουθους πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες αυτών των αρχείων στον τοπικό σας υπολογιστή εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με τις τρέχουσες ρυθμίσεις θερινής ώρας (DST). Επίσης, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Σημειώσεις πληροφοριών αρχείων για Windows 7 και Windows Server 2008 R2
  • Τα αρχεία που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν, με ορόσημα (εκδόσεις RTM, SPn) και με κλάδους υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης των αρχείων που εμφανίζονται στον ακόλουθο πίνακα:
    ΈκδοσηΠροϊόνΟρόσημοΚλάδος υπηρεσιών
    6.1.760 0.16xxxWindows 7 και Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0,20xxxWindows 7 και Windows Server 2008 R2RTMLDR
  • Οι κλάδοι υπηρεσιών GDR περιέχουν μόνο τις επιλύσεις που έχουν κυκλοφορήσει ευρέως για την αντιμετώπιση διαδεδομένων και εξαιρετικά σημαντικών προβλημάτων. Οι κλάδοι υπηρεσιών LDR περιέχουν και άμεσες επιδιορθώσεις πέρα από τις επιδιορθώσεις που κυκλοφορούν ευρέως.
  • Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον είναι παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "Πρόσθετες πληροφορίες για Windows Server 2008 R2 και Windows 7 αρχείου". Αρχεία MANIFEST και τη συσχετισμένη Ασφάλεια καταλόγου (.cat) αρχεία, είναι εξαιρετικά σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφάλειας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, φέρουν ψηφιακή υπογραφή από τη Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 που βασίζονται σε τεχνολογία x86
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Win32k.sys6.1.7600.166612,326,01621-Aug-201003:41x86
Win32k.sys6.1.7600.207872,327,55221-Aug-201004:59x86
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 και Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε τεχνολογία x64
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Win32k.sys6.1.7600.166613,122,68821-Aug-201004:10x64
Win32k.sys6.1.7600.207873,124,22421-Aug-201005:16x64
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε IA-64
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Win32k.sys6.1.7600.166617,413,76021-Aug-201003:31IA-64
Win32k.sys6.1.7600.207877,415,80821-Aug-201004:35IA-64

Κατάσταση


Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες


Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία των ενημερώσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft:
824684 Περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερώσεων λογισμικού της Microsoft

Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων

Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows 7 και Windows Server 2008 R2

Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 που βασίζονται σε τεχνολογία x86
Όνομα αρχείουX86_2a1060d576eb65c338e36e3a481aa17c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_91dee03afedd06b5.manifest
Έκδοση αρχείουNot applicable
Μέγεθος αρχείου694
Ημερομηνία (UTC)21-Aug-2010
Ώρα (UTC)13:15
ΠλατφόρμαNot applicable
Όνομα αρχείουX86_5c9135a80d578b3fa117078d07a609fe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_dce9f94e3fc1db94.manifest
Έκδοση αρχείουNot applicable
Μέγεθος αρχείου694
Ημερομηνία (UTC)21-Aug-2010
Ώρα (UTC)13:15
ΠλατφόρμαNot applicable
Όνομα αρχείουX86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_b8db743ffbcdb968.manifest
Έκδοση αρχείουNot applicable
Μέγεθος αρχείου42,086
Ημερομηνία (UTC)21-Aug-2010
Ώρα (UTC)06:07
ΠλατφόρμαNot applicable
Όνομα αρχείουX86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_b95572ef14f6291e.manifest
Έκδοση αρχείουNot applicable
Μέγεθος αρχείου42,086
Ημερομηνία (UTC)21-Aug-2010
Ώρα (UTC)07:21
ΠλατφόρμαNot applicable
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 και Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε τεχνολογία x64
Όνομα αρχείουAmd64_36230d2edddc649f3a77da4691e7bf51_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_489a8ef6c86df62d.manifest
Έκδοση αρχείουNot applicable
Μέγεθος αρχείου698
Ημερομηνία (UTC)21-Aug-2010
Ώρα (UTC)13:15
ΠλατφόρμαNot applicable
Όνομα αρχείουAmd64_47a9a8106632b396537e9fbd91de4106_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_32591d26fe001cb8.manifest
Έκδοση αρχείουNot applicable
Μέγεθος αρχείου1,038
Ημερομηνία (UTC)21-Aug-2010
Ώρα (UTC)13:15
ΠλατφόρμαNot applicable
Όνομα αρχείουAmd64_8d7e98cab09ed8187824fa7cfea63947_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_ccff3504be23291e.manifest
Έκδοση αρχείουNot applicable
Μέγεθος αρχείου698
Ημερομηνία (UTC)21-Aug-2010
Ώρα (UTC)13:15
ΠλατφόρμαNot applicable
Όνομα αρχείουAmd64_bba513090bb06da7c0d3f8bc1ea6a260_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_ecb1e6b1db544b7b.manifest
Έκδοση αρχείουNot applicable
Μέγεθος αρχείου1,038
Ημερομηνία (UTC)21-Aug-2010
Ώρα (UTC)13:15
ΠλατφόρμαNot applicable
Όνομα αρχείουAmd64_bbb7ab46f9c56c24bf9b4c3e0f84c274_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_a5d574afa05f5695.manifest
Έκδοση αρχείουNot applicable
Μέγεθος αρχείου698
Ημερομηνία (UTC)21-Aug-2010
Ώρα (UTC)13:15
ΠλατφόρμαNot applicable
Όνομα αρχείουAmd64_bcd7be9a1e45d7df868a0ec8918c8b9b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_79978e6264c24c6b.manifest
Έκδοση αρχείουNot applicable
Μέγεθος αρχείου698
Ημερομηνία (UTC)21-Aug-2010
Ώρα (UTC)13:15
ΠλατφόρμαNot applicable
Όνομα αρχείουAmd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_14fa0fc3b42b2a9e.manifest
Έκδοση αρχείουNot applicable
Μέγεθος αρχείου42,090
Ημερομηνία (UTC)21-Aug-2010
Ώρα (UTC)07:08
ΠλατφόρμαNot applicable
Όνομα αρχείουAmd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_15740e72cd539a54.manifest
Έκδοση αρχείουNot applicable
Μέγεθος αρχείου42,090
Ημερομηνία (UTC)21-Aug-2010
Ώρα (UTC)08:27
ΠλατφόρμαNot applicable
Όνομα αρχείουWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_1f4eba15e88bec99.manifest
Έκδοση αρχείουNot applicable
Μέγεθος αρχείου4,178
Ημερομηνία (UTC)21-Aug-2010
Ώρα (UTC)06:00
ΠλατφόρμαNot applicable
Όνομα αρχείουWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_1fc8b8c501b45c4f.manifest
Έκδοση αρχείουNot applicable
Μέγεθος αρχείου4,178
Ημερομηνία (UTC)21-Aug-2010
Ώρα (UTC)07:14
ΠλατφόρμαNot applicable
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε IA-64
Όνομα αρχείουIa64_15411c91cc212aaca7771ab4a6a6e283_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_ff78df52c977c78c.manifest
Έκδοση αρχείουNot applicable
Μέγεθος αρχείου696
Ημερομηνία (UTC)21-Aug-2010
Ώρα (UTC)13:15
ΠλατφόρμαNot applicable
Όνομα αρχείουIa64_6ed9bee40e971b600407c6db1f1d2f37_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_4c50214ffd149129.manifest
Έκδοση αρχείουNot applicable
Μέγεθος αρχείου696
Ημερομηνία (UTC)21-Aug-2010
Ώρα (UTC)13:15
ΠλατφόρμαNot applicable
Όνομα αρχείουIa64_bbb7ab46f9c56c24bf9b4c3e0f84c274_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_49b87d21e7ffee5b.manifest
Έκδοση αρχείουNot applicable
Μέγεθος αρχείου697
Ημερομηνία (UTC)21-Aug-2010
Ώρα (UTC)13:15
ΠλατφόρμαNot applicable
Όνομα αρχείουIa64_bcd7be9a1e45d7df868a0ec8918c8b9b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_1d7a96d4ac62e431.manifest
Έκδοση αρχείουNot applicable
Μέγεθος αρχείου697
Ημερομηνία (UTC)21-Aug-2010
Ώρα (UTC)13:15
ΠλατφόρμαNot applicable
Όνομα αρχείουIa64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_b8dd1835fbcbc264.manifest
Έκδοση αρχείουNot applicable
Μέγεθος αρχείου42,088
Ημερομηνία (UTC)21-Aug-2010
Ώρα (UTC)06:52
ΠλατφόρμαNot applicable
Όνομα αρχείουIa64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_b95716e514f4321a.manifest
Έκδοση αρχείουNot applicable
Μέγεθος αρχείου42,088
Ημερομηνία (UTC)21-Aug-2010
Ώρα (UTC)08:12
ΠλατφόρμαNot applicable
Όνομα αρχείουWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_1f4eba15e88bec99.manifest
Έκδοση αρχείουNot applicable
Μέγεθος αρχείου4,178
Ημερομηνία (UTC)21-Aug-2010
Ώρα (UTC)06:00
ΠλατφόρμαNot applicable
Όνομα αρχείουWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_1fc8b8c501b45c4f.manifest
Έκδοση αρχείουNot applicable
Μέγεθος αρχείου4,178
Ημερομηνία (UTC)21-Aug-2010
Ώρα (UTC)07:14
ΠλατφόρμαNot applicable