Αν αντιμετωπίσετε πρόβλημα κατά τη χρήση του προγράμματος αναπαραγωγής Groove στα Windows 10, αυτό μπορεί να οφείλεται σε σφάλμα της εφαρμογής ή σε εσφαλμένη ρύθμιση.
Λύση 1: Επαληθεύστε τη ρύθμισή σας
Επαληθεύστε ότι οι ρυθμίσεις ώρας, ημερομηνίας, γλώσσας και περιοχής στον υπολογιστή είναι σωστές. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε το πλήκτρο των Windows + I και, στη συνέχεια, επιλέξτε ώρα & γλώσσα.
Λύση 2: Διαγράψτε τον φάκελο Temp
Ορίστε πώς:
-
Πατήστε τη συντόμευση πλήκτρο των Windows + R.
-
Στο παράθυρο Εκτέλεση, πληκτρολογήστε Temp και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter.
-
Πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Ctrl + A για να επιλέξετε όλα τα αρχεία και τους φακέλους, κάντε δεξιό κλικ σε αυτά και, στη συνέχεια, πατήστε ή κάντε κλικ στο κουμπί Διαγραφή. Σημείωση Ενδέχεται να ειδοποιηθείτε ότι ορισμένα αρχεία ή φάκελοι χρησιμοποιούνται από άλλες εφαρμογές. Αν εμφανιστεί αυτό το μήνυμα, επιλέξτε Παράλειψη.
Λύση 3: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του Internet Explorer
Για να επαναφέρετε το πρόγραμμα περιήγησης, ανατρέξτε στο θέμα Πώς μπορείτε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του Internet Explorer.
Λύση 4: Επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες βιβλιοθήκες
Για να επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες βιβλιοθήκες του υπολογιστή, ακολουθήστε αυτά τα βήματα.
Σημείωση Η διαγραφή και η εκ νέου δημιουργία των βιβλιοθηκών δεν επηρεάζει τα δεδομένα στις βιβλιοθήκες.
-
Ανοίξτε την Εξερεύνηση των Windows.
-
Στο αριστερό τμήμα του παραθύρου, κάντε κλικ στις Βιβλιοθήκες.
Σημείωση Εάν δεν βλέπετε τη λέξη "βιβλιοθήκες" στη λίστα, πατήστε ή κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή στο επάνω μέρος της οθόνης. Στο αναπτυσσόμενο μενού του παραθύρου περιήγησης, βεβαιωθείτε ότι η επιλογή Εμφάνιση βιβλιοθηκών είναι επιλεγμένη. -
Κάντε δεξιό κλικ σε κάθε βιβλιοθήκη (Έγγραφα, Εικόνες, Μουσική και Βίντεο) και, στη συνέχεια, πατήστε ή κάντε κλικ στο κουμπί Διαγραφή.
-
Στο αριστερό τμήμα του παραθύρου, κάντε δεξί κλικ (ή πατήστε παρατεταμένα) σε βιβλιοθήκες και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επαναφορά προεπιλεγμένων βιβλιοθηκών. Αυτή η ενέργεια δημιουργεί ξανά τις βιβλιοθήκες. Τώρα θα πρέπει να έχετε πρόσβαση σε όλα τα δεδομένα στους φακέλους της βιβλιοθήκης από την Εξερεύνηση των Windows.
Λύση 5: Χρησιμοποιήστε τον Έλεγχο αρχείων συστήματος
Αν κάποια από τα αρχεία πολυμέσων σας λείπουν, έχουν καταστραφεί ή παρουσιάζουν άλλα σφάλματα, ανατρέξτε στο θέμα Χρήση του εργαλείου Έλεγχος αρχείων συστήματος για την επιδιόρθωση αρχείων συστήματος που λείπουν ή έχουν καταστραφεί.
