Συμπτώματα
Σε ένα Microsoft Skype για επαγγελματική διακομιστή 2015 το περιβάλλον, ορίζετε τη δυνατότητα ενέργεια κλήσης προς τα εμπρός σε άλλη ουρά ή Προώθηση σε διεύθυνση SIP για ουρά απόκρισης ομάδας. Όταν ένας χρήστης καλεί αυτής της ομάδας απόκρισης (RGS), η κλήση έχει κολλήσει στην ουρά, μέχρι να έχει, κλείνει και δεν προωθούνται στην ουρά ή διεύθυνση SIP, όπως έχει ρυθμιστεί.
Επίλυση
Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήσετε την Ιανουαρίου 2019 αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 6.0.9319.537 για Skype για επαγγελματική διακομιστή 2015, υπηρεσία ομάδας απόκρισης.