Συμπτώματα
Μετά την εγκατάσταση ή την αναβάθμιση σε Microsoft Exchange Server 2019 Cumulative Update (CU) 8 ή Microsoft Exchange Server 2016 CU19,όταν προσπαθείτε να κάνετε προεπισκόπηση ενός εγγράφου .pdf στο Outlook στο Web (παλαιότερα γνωστό ως OWA) κάνοντας ένα κλικ στο έγγραφο ή επιλέγοντας "Προεπισκόπηση" στο αναπτυσσόμενο μενού του εγγράφου, ενεργοποιείται η λήψη του αρχείου. Μπορείτε επίσης να δείτε μια αυξομεταστροφή αντί για μια προεπισκόπηση του περιεχομένου των εγγράφων.
Παράδειγμα:
Αιτία
Αυτό το πρόβλημα προκαλείται από μια πρόσφατη αλλαγή που έγινε σε μια δυνατότητα που παρουσιάστηκε από τον Microsoft Exchange Server 2019 CU7 και τον Microsoft Exchange Server 2016 CU18. Αυτό το πρόβλημα είναι μια ανεπιθύμητη ενέργεια του αποκλεισμού ενσωματωμένων εικόνων από το άνοιγμα σε μια νέα καρτέλα.
Επίλυση
Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, εγκαταστήστε μία από τις ακόλουθες ενημερώσεις:
Για τον Exchange Server 2019, εγκαταστήστε την Αθροιστική ενημέρωση 9 για τον Exchange Server 2019 ή μια νεότερη αθροιστική ενημέρωση για τον Exchange Server 2019.
Για τον Exchange Server 2016, εγκαταστήστε την Αθροιστική ενημέρωση 20 για τον Exchange Server 2016 ή μια νεότερη αθροιστική ενημέρωση για τον Exchange Server 2016.
Λύση
Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα-πελάτη του Outlook για να κάνετε προεπισκόπηση εγγράφων .pdf. Μπορείτε επίσης να ανοίξετε το έγγραφο .pdf, το οποίο λήψεις έγινε αυτόματα με το Outlook στο Web, με ένα πρόγραμμα ανάγνωσης PDF της επιλογής σας.
