Ένα σύμπλεγμα ανακατεύθυνσης Windows Server 2008 που έχει μια λύση MPIO, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε κωδικό αιτίας διακοπής 0x0000007E ή 0x000000D5 κατά τη διάρκεια της διαδρομής ανακατεύθυνσης

Ισχύει για: Windows Server 2008 EnterpriseWindows Server 2008 DatacenterWindows Server 2008 Datacenter without Hyper-V

Συμπτώματα


Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
  • Συμπλέγματος ανακατεύθυνσης του Windows Server 2008 έχει εγκατασταθεί σε έναν υπολογιστή που διαθέτει τη λύση Microsoft Multipath I/O (MPIO).
  • Πολλές αριθμούς λογικών μονάδων (LUN) είναι συσχετισμένοι με αυτόν τον υπολογιστή. Για παράδειγμα, είναι συνδεδεμένες περισσότερες από 30 LUN.
  • Μια ανακατεύθυνση διαδρομής MPIO προκύπτει υπό συνθήκες καταπόνησης, όταν δεν υπάρχει καμία διαθέσιμη διαδρομή MPIO.
Σε αυτό το σενάριο, λαμβάνετε ένα από τα ακόλουθα μηνύματα λάθους:
  • Σταματήστε τον κώδικα 0x0000007E SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
  • Σταματήστε τον κώδικα 0x000000D5 DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL

Αιτία


Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή οι μόνιμες δεσμεύσεις (PR) στο σύμπλεγμα ανακατεύθυνσης του Windows Server 2008 έχουν ρυθμιστεί να χρησιμοποιούν ένα αντικείμενο κρίσιμης εργασίας. Υπό συνθήκες καταπόνησης, προκαλεί το πρόγραμμα οδήγησης MPIO.sys να καθυστερήσει κατά το χειρισμό ένα αντικείμενο συσκευής. Όταν το πρόγραμμα οδήγησης MPIO.sys έχει μια ευκαιρία για το χειρισμό του αντικειμένου συσκευής, έχει αποδεσμευτεί. Επομένως, το σύστημα του Windows Server 2008 ενεργοποιεί κωδικό αιτίας διακοπής 0x0000007E ή 0x000000D5.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση


Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης

Σημαντικό τα Windows Vista και Windows Server 2008 επείγουσες επιδιορθώσεις περιλαμβάνονται στα ίδια πακέτα. Ωστόσο, μόνο ένα από αυτά τα προϊόντα ενδέχεται να αναφέρεται στη σελίδα "Αίτηση άμεσης επιδιόρθωσης". Για να ζητήσετε το πακέτο άμεσης επιδιόρθωσης που ισχύει για τα Windows Vista και Windows Server 2008, απλά επιλέξτε το προϊόν που αναφέρεται στη σελίδα.

Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, σας συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.

Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, τότε υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft για να αποκτήσετε την άμεση επιδιόρθωση.

Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, ισχύουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft ή για να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:Σημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν η γλώσσα σας δεν εμφανίζεται, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.

Προϋποθέσεις

Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να έχετε τα Windows Server 2008 με ενεργοποιημένο το ρόλο του συμπλέγματος ανακατεύθυνσης.

Απαίτηση επανεκκίνησης

Πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης.

Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης

Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά άλλες επείγουσες επιδιορθώσεις.

Πληροφορίες αρχείων

Η αγγλική έκδοση αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, μετατρέπεται σε τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της ώρας UTC και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα Zώνη ώρας στο στοιχείο Hμερομηνία και ώρα " στον πίνακα ελέγχου.

Σημειώσεις πληροφοριών αρχείων των Windows Vista και Windows Server 2008

  • Service Pack 1 είναι ενσωματωμένη στα Windows Server 2008.
  • Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον είναι παρατίθενται ξεχωριστά. Τα αρχεία MUM και MANIFEST και τα συσχετιζόμενα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat) είναι κρίσιμα για τη διατήρηση της κατάστασης του ενημερωμένου στοιχείου. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται) είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 και Windows Vista που βασίζονται σε x86
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμα
Clusdisk.infΔεν ισχύει4,44827-Jan-200900:41Δεν ισχύει
Clusdisk.sys6.0.6001.2236226,11227-Jan-200903:03x86

Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 και Windows Vista που βασίζονται σε x64
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμα
Clusdisk.infΔεν ισχύει4,44827-Jan-200900:42Δεν ισχύει
Clusdisk.sys6.0.6001.2236231,74427-Jan-200903:33x64

Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 που βασίζονται σε Itanium
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμα
Clusdisk.infΔεν ισχύει4,44826-Jan-200923:38Δεν ισχύει
Clusdisk.sys6.0.6001.2236276,28827-Jan-200902:11IA-64

Κατάσταση


Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες


Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία των ενημερώσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft:
824684 περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft

Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για τον Windows Server 2008

Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 και Windows Vista που βασίζονται σε x86

Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμα
Package_for_kb963702_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumΔεν ισχύει1,42128-Jan-200923:53Δεν ισχύει
Package_for_kb963702_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumΔεν ισχύει1,42228-Jan-200923:53Δεν ισχύει
Package_for_kb963702_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumΔεν ισχύει1,42528-Jan-200923:53Δεν ισχύει
Package_for_kb963702_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumΔεν ισχύει1,43028-Jan-200923:53Δεν ισχύει
X86_clusdisk.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22362_none_eddf07741d9b2d97.manifestΔεν ισχύει1,67928-Jan-200923:55Δεν ισχύει

Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 και Windows Vista που βασίζονται σε x64

Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμα
Amd64_clusdisk.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22362_none_49fda2f7d5f89ecd.manifestΔεν ισχύει1,68128-Jan-200923:57Δεν ισχύει
Package_for_kb963702_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumΔεν ισχύει1,42928-Jan-200923:53Δεν ισχύει
Package_for_kb963702_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumΔεν ισχύει1,43028-Jan-200923:53Δεν ισχύει
Package_for_kb963702_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumΔεν ισχύει1,43328-Jan-200923:53Δεν ισχύει
Package_for_kb963702_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumΔεν ισχύει1,43828-Jan-200923:53Δεν ισχύει

Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 που βασίζονται σε Itanium

Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμα
Ia64_clusdisk.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22362_none_ede0ab6a1d993693.manifestΔεν ισχύει1,68028-Jan-200923:53Δεν ισχύει
Package_for_kb963702_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumΔεν ισχύει1,42528-Jan-200923:53Δεν ισχύει
Package_for_kb963702_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumΔεν ισχύει1,42628-Jan-200923:53Δεν ισχύει
Package_for_kb963702_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumΔεν ισχύει1,42928-Jan-200923:53Δεν ισχύει
Package_for_kb963702_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumΔεν ισχύει1,43428-Jan-200923:53Δεν ισχύει