Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Υποστήριξη
Είσοδος με Microsoft
Είσοδος ή δημιουργία λογαριασμού.
Γεια σας,
Επιλέξτε διαφορετικό λογαριασμό.
Έχετε πολλούς λογαριασμούς
Επιλέξτε τον λογαριασμό με τον οποίο θέλετε να εισέλθετε.

Σύνοψη

Η Συγκεντρωτική ενημέρωση 1 για το Microsoft System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 είναι διαθέσιμη για λήψη από την τοποθεσία web λήψης της Microsoft. Σε αυτήν την ενημέρωση περιλαμβάνονται επιδιορθώσεις για τα ακόλουθα προβλήματα:

  • Η επέκταση μιας κλάσης μεγάλου όγκου προκαλεί τη διακοπή της απόκρισης της κονσόλας Διαχείρισης υπηρεσιών για απεριόριστο χρονικό διάστημα.

  • Η προσθήκη ενός 25ου θυγατρικού στοιχείου σε μια λίστα έχει ως αποτέλεσμα σφάλμα.

  • Οι πίνακες δεδομένων που βασίζονται σε σχέσεις με ιδιότητες χάνουν δεδομένα μετά τη διαγραφή της σχέσης.

Περισσότερες πληροφορίες

Η Συγκεντρωτική ενημέρωση 1 για το Microsoft System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 είναι διαθέσιμη για λήψη από την τοποθεσία web λήψης της Microsoft:

Κατεβάσετε Άμεση λήψη του πακέτου 1 συγκεντρωτικής ενημέρωσης για το Microsoft System Center Service Manager 2010 Service Pack 1.Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λήψης αρχείων υποστήριξης της Microsoft, κάντε κλικ στον αριθμό του παρακάτω άρθρου για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή βάση της Microsoft:

119591 Πώς μπορείτε να αποκτήσετε αρχεία υποστήριξης της Microsoft από ηλεκτρονικές υπηρεσίεςΗ Microsoft σάρωνε αυτό το αρχείο για ιούς. Η Microsoft χρησιμοποίησε το πιο πρόσφατο λογισμικό εντοπισμού ιών που ήταν διαθέσιμο την ημερομηνία δημοσίευσης του αρχείου. Το αρχείο αποθηκεύεται σε διακομιστές με βελτιωμένη ασφάλεια που σας βοηθούν να αποτρέψετε τυχόν μη εξουσιοδοτημένες αλλαγές στο αρχείο.

Απαιτήσεις

συστήματος Πρέπει να έχετε εγκατεστημένο το System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 (SP1) για να εγκαταστήσετε αυτήν τη συγκεντρωτική ενημέρωση.

Στοιχεία στα οποία ισχύει αυτή η συγκεντρωτική ενημέρωση

Αυτή η συγκεντρωτική ενημέρωση ισχύει για τα ακόλουθα στοιχεία του Service Manager:

  • Service Manager Management Server (SM Server)

  • διακομιστής διαχείρισης Data Warehouse (διακομιστής DW)

Μπορείτε να εφαρμόσετε αυτήν τη συγκεντρωτική ενημέρωση σε αυτά τα στοιχεία.

Τρόπος εγκατάστασης αυτής της συγκεντρωτικής ενημέρωσης

Σημαντικό Πριν από την εγκατάσταση αυτής της συγκεντρωτικής ενημέρωσης, συνιστάται να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:

  1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας για τις ακόλουθες βάσεις δεδομένων:

    • ServiceManager

    • DWDataMart

    • DWRepository

    • DWStagingAndConfig

  2. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των κλειδιών κρυπτογράφησης για sm server και για DW Server.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας αυτών των βάσεων δεδομένων και αυτών των κλειδιών κρυπτογράφησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία Web:

System Center Service Manager Disaster Recovery Guide.Σημείωση Αυτή η αθροιστική ενημέρωση δεν μπορεί να καταργηθεί μετά την εγκατάστασή της.

Για να εγκαταστήσετε αυτήν τη συγκεντρωτική ενημέρωση, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Κλείστε όλες τις εφαρμογές που σχετίζονται με τη Διαχείριση υπηρεσιών πριν να εφαρμόσετε αυτήν τη συγκεντρωτική ενημέρωση. Για παράδειγμα, κλείστε την Κονσόλα διαχείρισης υπηρεσιών, τις συνδέσεις της πύλης Self-Service και το εργαλείο σύνταξης.

  2. Πραγματοποιήστε λήψη της συγκεντρωτικής ενημέρωσης σε έναν φάκελο προορισμού.

  3. Ανοίξτε το φάκελο προορισμού.

  4. Κάντε δεξί κλικ στο ακόλουθο αρχείο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην εντολή Εκτέλεση ως διαχειριστής:

    SCSM2010_SP1_AMD64_KB2484853.exe

  5. Αποδεχτείτε τους Όρους άδειας χρήσης για λογισμικό της Microsoft και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα βήματα στον οδηγό εγκατάστασης.

  6. Για τον διακομιστή διαχείρισης Data Warehouse, ξεκινήστε με μη αυτόματο τρόπο την υπηρεσία Διαχείρισης του System Center μετά την ολοκλήρωση της εγκατάστασης της συγκεντρωτικής ενημέρωσης.

Σημαντικό Απαιτείται ένα επιπλέον βήμα εάν έχετε εισαγάγει προηγουμένως ένα προσαρμοσμένο πακέτο διαχείρισης που καθορίζει έναν πίνακα δεδομένων που περιέχει ιδιότητες. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να αναβαθμίσετε το προσαρμοσμένο πακέτο διαχείρισης. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Αυξήστε την έκδοση του πακέτου διαχείρισης.

  2. Επαναδιαμορφώστε το πακέτο διαχείρισης.

  3. Επαναλάβετε την εισαγωγή του πακέτου διαχείρισης.

    Η εργασία MPSyncJob, στη συνέχεια, θα συγχρονίσει αυτόματα το πακέτο διαχείρισης που έχει επαναφερθεί στην αποθήκη δεδομένων κατά τον επόμενο συγχρονισμό και οι επηρεαζόμενες διαδικασίες μετασχηματισμού θα ενημερωθούν.


Σε συστήματα που έχουν εγκατεστημένο το Εργαλείο σύνταξης διαχείρισης υπηρεσίας, ενημερώστε τα πακέτα διαχείρισης στο φάκελο Βιβλιοθήκη του εργαλείου σύνταξης. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Από τη σελίδα λήψης της Συγκεντρωτικής ενημέρωσης 3, πραγματοποιήστε λήψη του παρακάτω αρχείου στον τοπικό υπολογιστή στον οποίο είναι εγκατεστημένο το Εργαλείο σύνταξης:

    KB2484853_MPLibraryUpdate_AuthoringTool.exe

  2. Κάντε διπλό κλικ στο αρχείο .exe και, στη συνέχεια, περιμένετε να εξαχθούν τα αρχεία.

  3. Εντοπίστε τον ακόλουθο φάκελο:

    %SystemDrive%\Microsoft System Center\Service Manager 2010\hotfix_KB2484853\AuthoringToolMPUpdate Εδώ εξήχθησαν τα αρχεία του πακέτου διαχείρισης.

  4. Αντιγράψτε όλα τα αρχεία από αυτόν το φάκελο στον παρακάτω φάκελο, αντικαθιστώντας τα υπάρχοντα αρχεία:

    Μονάδα εγκατάστασης εργαλείου σύνταξης\Αρχεία εφαρμογών (x86)\Microsoft System Center\Service Manager 2010 Authoring\Library\

  5. Εάν εκτελείται το Εργαλείο σύνταξης, επανεκκινήστε το για να φορτώσετε τα ενημερωμένα πακέτα διαχείρισης.

Σημείωση Εάν δεν ενημερώσετε τα πακέτα διαχείρισης στο φάκελο "Βιβλιοθήκη" του εργαλείου σύνταξης και, στη συνέχεια, προσπαθήσετε αργότερα να ανοίξετε ένα πακέτο διαχείρισης στο Εργαλείο σύνταξης διαχείρισης υπηρεσίας που αναφέρεται στα ενημερωμένα πακέτα διαχείρισης που περιλαμβάνονται σε αυτήν τη συγκεντρωτική ενημέρωση, θα σας ζητηθεί να καθορίσετε τη θέση των ενημερωμένων πακέτων διαχείρισης. Το παράθυρο διαλόγου που εμφανίζεται μπορεί να περιέχει το ακόλουθο κείμενο:

Service Manager Authoring Tool
Referenced management pack not found:
[Name=Management Pack Name, Key Token=31bf3856ad364e35, Version=7.0.6555.101].
Κάντε κλικ στο κουμπί OK για να το εντοπίσετε με μη αυτόματο τρόπο

Πώς να επαληθεύσετε μια επιτυχημένη εγκατάσταση αυτής της αθροιστικής ενημέρωσης

Μέθοδος 1

  1. Στο Πίνακας Ελέγχου, ανοίξτε το στοιχείο Προγράμματα και δυνατότητες.

  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή εγκατεστημένων ενημερώσεων.

  3. Βεβαιωθείτε ότι παρατίθεται το ακόλουθο στοιχείο:

    • Άμεση επιδιόρθωση για το Microsoft System Center Service Manager SP1 (SCSM2010_SP1_QFEKB2484853)

    Εάν το σύστημα εκτελεί SM Server, αυτό το στοιχείο εμφανίζεται στην περιοχή Microsoft System Center Service Manager SP1.

    Εάν το σύστημα εκτελεί διακομιστή DW, αυτό το στοιχείο εμφανίζεται στην περιοχή Microsoft System Center Service Manager DataWarehouse SP1.

Μέθοδος 2

Προβάλετε τα αρχεία καταγραφής για να προσδιορίσετε εάν παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την εγκατάσταση της συγκεντρωτικής ενημέρωσης. Για να το κάνετε αυτό, εξετάστε τα ακόλουθα αρχεία καταγραφής στο φάκελο %temp%:

  • SCSM2010_SP1_AMD64_KB2484853.msp.0.log

  • SCSMPatcherSetupWizard01.log

Περισσότερες πληροφορίες

Αυτή η συγκεντρωτική ενημέρωση εγκαθιστά την ακόλουθη έκδοση των αρχείων:

Όνομα αρχείου

Έκδοση

Ισχύει για

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Server.dll

7.0.6555.101

Διακομιστής DW

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Authoring.dll

7.0.6555.101

Κονσόλα


Σημείωση Η λήψη του παρακάτω αρχείου γίνεται από την Κονσόλα διαχείρισης υπηρεσιών, ανάλογα με τις ανάγκες:

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Authoring.dll. Για να επιβεβαιώσετε ότι αυτό το αρχείο είναι ενημερωμένο, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Ανοίξτε την Κονσόλα διαχείρισης υπηρεσιών.

  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Βιβλιοθήκη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Λίστες.

  3. Επιλέξτε οποιεσδήποτε ιδιότητες λιστών , κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη στοιχείου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.

  4. Εντοπίστε τα εξής:

    %UserProfile%\AppData\Local\Microsoft\System Center Service Manager 2010\SMServerName\ 7.0.6555.101Το σύμβολο κράτησης θέσης SMServerName αντιπροσωπεύει το όνομα του διακομιστή διαχείρισης υπηρεσιών στον οποίο είναι συνδεδεμένη η κονσόλα.


Πακέτα διαχείρισης

Όνομα πακέτου διαχείρισης

Έκδοση πακέτου διαχείρισης

Service Manager Library Management Pack

7.0.6555.101

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε με τη γλωσσική ποιότητα;
Τι επηρέασε την εμπειρία σας;
Πατώντας "Υποβολή" τα σχόλια σας θα χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της Microsoft. Ο διαχειριστής IT θα έχει τη δυνατότητα να συλλέξει αυτά τα δεδομένα. Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×