Τρόπος ενεργοποίησης του Microsoft Installer καταγραφή και λεπτομερούς καταγραφής για να συλλέξετε πρόσθετες πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί χρησιμοποιώντας λογισμικό μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας την τεχνολογία Community Translation Framework (CTF) (Πλαίσιο μετάφρασης κοινότητας). Η Microsoft παρέχει μηχανική μετάφραση, επεξεργασία μετά τη μηχανική μετάφραση από την κοινότητα και άρθρα μεταφρασμένα από επαγγελματίες προκειμένου να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής βάσης σε πολλές γλώσσες. Τα άρθρα μηχανικής μετάφρασης και αυτά που επεξεργάζονται ύστερα από μηχανική μετάφραση ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα στο λεξιλόγιο, στη σύνταξη ή/και στη γραμματική. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το CTF, μεταβείτε στην τοποθεσία http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/el.

Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη: 2545723
Συμπτώματα
Ο Windows Installer χρησιμοποιεί καταγραφής για να σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε τα προβλήματα που ενδέχεται να προκύψουν κατά την εγκατάσταση πακέτων λογισμικού. Μετά την ενεργοποίηση της καταγραφής, μπορείτε να δοκιμάσετε ξανά την αποτυχημένη εγκατάσταση. Windows Installer παρακολουθεί την πρόοδο και καταγράφει τα δεδομένα σε ένα αρχείο καταγραφής. Αυτά τα αρχεία καταγραφής μπορούν να επανεξετάζονται από επαγγελματίες τεχνικής υποστήριξης για να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε το ζήτημα.
Αιτία
Ζητήματα του Microsoft Installer μπορεί να οφείλεται σε καταστροφή δεδομένων, κατεστραμμένες εγκαταστάσεις και πολλά άλλα διάφορα ζητήματα.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να αντιμετωπίσετε αυτά τα ζητήματα, πρέπει να ενεργοποιήσετε την καταγραφή για δύο διαδικασίες και, στη συνέχεια, προσπαθήστε ξανά να εγκαταστήσετε τις ενημερωμένες εκδόσεις. Κατά την ενεργοποίηση της καταγραφής, καταγράφονται οι κωδικοί σφάλματος που δημιουργούνται από τον Windows Installer. Μόλις τους κωδικούς σφαλμάτων που καταγράφονται, μπορείτε να προσδιορίσετε το πραγματικό ζήτημα και την ανάλυση για το συγκεκριμένο θέμα. Αυτά τα σφάλματα θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Microsoft για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Ωστόσο, πρέπει να κάνετε πολλά πράγματα πριν να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Microsoft.

Για να ενεργοποιήσετε και να συγκεντρώσετε τα αρχεία καταγραφής του Windows Installer, ακολουθήστε τα βήματα για το λειτουργικό σας σύστημα.

Βήμα 1: Ενεργοποίηση Microsoft Installer καταγραφή και λεπτομερούς καταγραφής του Windows Update

Για να μας Ενεργοποίηση καταγραφής για εσάς, μεταβείτε στην το "Εδώ είναι μια εύκολη ενημέρωση κώδικα"ενότητα. Εάν προτιμάτε να επιλύσετε το πρόβλημα με μη αυτόματο τρόπο, μεταβείτε το "Επίλυση από το χρήστη"ενότητα.

Εδώ είναι μια εύκολη ενημέρωση κώδικα

Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα αυτόματα, κάντε κλικ στο κουμπί λήψη . Στο παράθυρο διαλόγου " Λήψη αρχείου ", κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση ή Άνοιγμακαι, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα βήματα στον Οδηγό εύκολη ενημέρωση κώδικα.
  • Αυτός ο οδηγός μπορεί να είναι μόνο στα Αγγλικά. Ωστόσο, η αυτόματη επιδιόρθωση λειτουργεί και για άλλες εκδόσεις γλώσσας των Windows.
  • Εάν δεν είστε στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα, αποθηκεύστε τη λύση εύκολη επιδιόρθωση σε μια μονάδα δίσκου flash ή ένα CD και στη συνέχεια να το εκτελέσετε στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα.
Για τα Windows 8, τα Windows 7

Για τα Windows Vista, τα Windows XP, Windows Server 2008, Windows Server 2003

Επίλυση από το χρήστη

Για υπολογιστές που εκτελούν τα Windows 2000, Windows XP ή Windows Server 2003

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, κάντε κλικ στην εντολή Εκτέλεση, πληκτρολογήστε Σημειωματάριο (Notepad), και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  2. Πληκτρολογήστε τις ακόλουθες εντολές στο Σημειωματάριο (Notepad).
    Windows Registry Editor Version 5.00[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer]"Logging"="voicewarmupx" "Debug"=dword:00000007[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Trace]"Flags"=dword:00000016"Level"=dword:00000004
  3. Στο μενού αρχείο , κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση ως.
  4. Στη λίστα Αποθήκευση σε , κάντε κλικ στην επιφάνεια εργασίας.
  5. Στο πλαίσιο όνομα αρχείου , πληκτρολογήστε LoggingOn.reg, κάντε κλικ στην επιλογή Όλα τα αρχεία στη λίστα Αποθήκευση ως τύπου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση.
  6. Στην επιφάνεια εργασίας, κάντε διπλό κλικ στο αρχείο LoggingOn.reg για να προσθέσετε τα κλειδιά μητρώου στο μητρώο των Windows.
  7. Κάντε κλικ στο κουμπί OK στο παράθυρο μηνύματος.
  8. Προσπαθήστε να εγκαταστήσετε την ενημερωμένη έκδοση ξανά, για να καταγράψετε τις πληροφορίες σφαλμάτων στο αρχείο καταγραφής του Windows Installer.

Για υπολογιστές που εκτελούν τα Windows Vista και Windows Server 2008

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη το κουμπί , και στη συνέχεια στο πλαίσιο Έναρξη αναζήτησης , πληκτρολογήστε Σημειωματάριο (Notepad).
  2. Στη λίστα προγραμμάτων , κάντε κλικ στο Σημειωματάριο (Notepad).
  3. Πληκτρολογήστε τις ακόλουθες εντολές στο Σημειωματάριο (Notepad).
    Windows Registry Editor Version 5.00[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer]"Logging"="voicewarmupx" "Debug"=dword:00000007[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Trace]"Flags"=dword:00000016"Level"=dword:00000004
  4. Στο μενού αρχείο , κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση ως.
  5. Στη λίστα Αποθήκευση σε , κάντε κλικ στην επιφάνεια εργασίας.
  6. Στο πλαίσιο όνομα αρχείου , πληκτρολογήστε LoggingOn.reg, κάντε κλικ στην επιλογή Όλα τα αρχεία στη λίστα Αποθήκευση ως τύπου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση.
  7. Στην επιφάνεια εργασίας, κάντε διπλό κλικ στο αρχείο LoggingOn.reg για να προσθέσετε τις τιμές μητρώου στο μητρώο των Windows.

    Δικαιώματα ελέγχου πρόσβασης χρήστη Εάν σας ζητηθεί κωδικός πρόσβασης διαχειριστή ή επιβεβαίωση, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης ή κάντε κλικ στο κουμπί συνέχεια.
  8. Κάντε κλικ στο κουμπί Ναικαι στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  9. Προσπαθήστε να εγκαταστήσετε την ενημερωμένη έκδοση ξανά, για να καταγράψετε τις πληροφορίες σφαλμάτων στο αρχείο καταγραφής του Windows Installer.

Βήμα 2: Δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ενημερωμένες εκδόσεις ξανά για να δημιουργήσετε τα αρχεία καταγραφής

Για να προσπαθήσετε ξανά να εγκαταστήσετε τις ενημερωμένες εκδόσεις, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία του Microsoft Update στο Web: Σημείωση Μπορεί να χρειαστούν αρκετά λεπτά για να συγκεντρώσετε αυτά τα αρχεία καταγραφής, και η διαδικασία ενημέρωσης δεν μπορεί να φαίνεται να λειτουργεί σωστά. Επιτρέπει ο αναγκαίος χρόνος για να ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Βήμα 3: Απενεργοποίηση Microsoft Installer καταγραφή και λεπτομερούς καταγραφής του Windows Update

Σημαντικό Μόλις ολοκληρωθεί το Windows Update ή του Microsoft Update, απενεργοποίηση της καταγραφής του Windows Installer. Έχοντας ενεργοποιημένη την καταγραφή μπορεί να απαιτεί πολύ χρόνο κάθε φορά που εγκαθιστούν ενημερώσεις, μπορεί να επιβραδύνει τον υπολογιστή σας και να δημιουργήσετε τα μεγάλα αρχεία καταγραφής που απαιτούν μεγάλη ποσότητα χώρου στο δίσκο.

Για να απενεργοποιήσουμε εμείς καταγραφή για λογαριασμό σας, μεταβείτε το "Εδώ είναι μια εύκολη ενημέρωση κώδικα"ενότητα. Εάν προτιμάτε να επιλύσετε το πρόβλημα με μη αυτόματο τρόπο, μεταβείτε το "Επίλυση από το χρήστη"ενότητα.

Εδώ είναι μια εύκολη ενημέρωση κώδικα

Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα αυτόματα, κάντε κλικ στο κουμπί λήψη . Στο παράθυρο διαλόγου " Λήψη αρχείου ", κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση ή Άνοιγμακαι, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα βήματα στον Οδηγό εύκολη ενημέρωση κώδικα.
  • Αυτός ο οδηγός μπορεί να είναι μόνο στα Αγγλικά. Ωστόσο, η αυτόματη επιδιόρθωση λειτουργεί και για άλλες εκδόσεις γλώσσας των Windows.
  • Εάν δεν είστε στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα, αποθηκεύστε τη λύση εύκολη επιδιόρθωση σε μια μονάδα δίσκου flash ή ένα CD και στη συνέχεια να το εκτελέσετε στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα.
Για τα Windows 8, τα Windows 7

Για τα Windows Vista, τα Windows XP, Windows Server 2008, Windows Server 2003

Επίλυση από το χρήστη

Απενεργοποίηση της καταγραφής του Windows Installer, ακολουθήστε τα βήματα για το λειτουργικό σας σύστημα.

Για υπολογιστές που εκτελούν τα Windows 2000, Windows XP ή Windows Server 2003

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, κάντε κλικ στην εντολή Εκτέλεση, πληκτρολογήστε Σημειωματάριο (Notepad), και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  2. Πληκτρολογήστε τις ακόλουθες εντολές στο Σημειωματάριο (Notepad).
    Windows Registry Editor Version 5.00[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer]"Logging"=-"Debug"=-[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Trace]
  3. Στο μενού αρχείο , κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση ως.
  4. Στη λίστα Αποθήκευση σε , κάντε κλικ στην επιφάνεια εργασίας.
  5. Στο πλαίσιο όνομα αρχείου , πληκτρολογήστε LoggingOff.reg, κάντε κλικ στην επιλογή Όλα τα αρχεία στη λίστα Αποθήκευση ως τύπου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση.
  6. Στην επιφάνεια εργασίας, κάντε διπλό κλικ στο αρχείο LoggingOff.reg για να καταργήσετε τις τιμές μητρώου από το μητρώο των Windows.
  7. Κάντε κλικ στο κουμπί OK στο παράθυρο μηνύματος.
  8. Διαγράψτε τα αρχεία LoggingOn.reg και LoggingOff.reg από την επιφάνεια εργασίας
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Microsoft για βοήθεια και αναφέρει αυτό το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft, όταν μιλάτε με τον εκπρόσωπο της υπηρεσίας υποστήριξης. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επικοινωνίας με την υπηρεσία υποστήριξης της Microsoft, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:

Για υπολογιστές που εκτελούν τα Windows Vista και Windows Server 2008

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη το κουμπί , και στη συνέχεια πληκτρολογήστε Σημειωματάριο (Notepad) στο πλαίσιο " Έναρξη αναζήτησης ".
  2. Στη λίστα προγραμμάτων , κάντε κλικ στο Σημειωματάριο (Notepad).
  3. Πληκτρολογήστε τις ακόλουθες εντολές στο Σημειωματάριο (Notepad).
    Windows Registry Editor Version 5.00[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer]"Logging"=-"Debug"=-[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Trace]
  4. Στο Σημειωματάριο (Notepad), κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση ως από το μενού αρχείο .
  5. Στη λίστα Αποθήκευση σε , κάντε κλικ στην επιφάνεια εργασίας.
  6. Στο πλαίσιο όνομα αρχείου , πληκτρολογήστε LoggingOff.reg, κάντε κλικ στην επιλογή Όλα τα αρχεία στη λίστα Αποθήκευση ως τύπου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση.
  7. Στην επιφάνεια εργασίας, κάντε διπλό κλικ στο αρχείο LoggingOff.reg για να καταργήσετε τις τιμές μητρώου από το μητρώο των Windows.

    Δικαιώματα ελέγχου πρόσβασης χρήστη Εάν σας ζητηθεί κωδικός πρόσβασης διαχειριστή ή επιβεβαίωση, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης ή κάντε κλικ στο κουμπί συνέχεια.
  8. Κάντε κλικ στο κουμπί Ναικαι στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  9. Διαγράψτε τα αρχεία LoggingOn.reg και LoggingOff.reg από την επιφάνεια εργασίας.
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Microsoft για βοήθεια και αναφέρει αυτό το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft, όταν μιλάτε με τον εκπρόσωπο της υπηρεσίας υποστήριξης. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επικοινωνίας με την υπηρεσία υποστήριξης της Microsoft, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
Περισσότερες πληροφορίες
Στις περισσότερες περιπτώσεις, το αρχείο καταγραφής του Windows Installer ξεκινά με msi, τελειώνει με την επέκταση .log και περιλαμβάνει μια ομάδα χαρακτήρων. Για παράδειγμα, το αρχείο καταγραφής του Windows Installer θα έχει ένα όνομα αρχείου παρόμοιο με το ακόλουθο:
msib3a6g.log
Σε υπολογιστές που εκτελούν τα Windows 2000, Windows XP ή Windows Server 2003, το αρχείο καταγραφής εγκατάστασης βρίσκεται στον ακόλουθο κατάλογο:
C:\Documents and Settings\ {όνομα χρήστη} \Local Settings\Temp\
Για να ανοίξετε αυτόν τον κατάλογο, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, κάντε κλικ στην εντολή Εκτέλεση, πληκτρολογήστε % temp %, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί OK.

Σημείωση Αυτές οι πληροφορίες υποθέτει ότι τα Windows είναι εγκατεστημένα στο η προεπιλεγμένη μονάδα δίσκου C. Εάν αυτό δεν συμβαίνει, προσαρμόστε το γράμμα μονάδας δίσκου για τη διαδρομή του φακέλου που αντιστοιχεί στη μονάδα δίσκου εγκατάστασης.

Σε υπολογιστές που εκτελούν Windows Vista ή Windows Server 2008, το αρχείο καταγραφής εγκατάστασης βρίσκεται στον ακόλουθο κατάλογο:
C:\Users\{UserName\AppData\Local\Temp
Για να ανοίξετε αυτόν τον κατάλογο, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη το κουμπί , τύπος % temp % στο πλαίσιο Έναρξη αναζήτησης και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER.

Σημείωση Αυτές οι πληροφορίες υποθέτει ότι τα Windows είναι εγκατεστημένα στο η προεπιλεγμένη μονάδα δίσκου C. Εάν αυτό δεν συμβαίνει, προσαρμόστε το γράμμα μονάδας δίσκου για τη διαδρομή του φακέλου που αντιστοιχεί στη μονάδα δίσκου εγκατάστασης.
Αναφορές
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ενεργοποίησης της καταγραφής του Windows Installer, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
314852 Τρόπος ενεργοποίησης των Windows Installer σύνδεση στα Windows XP
Windows Installer καταγραφή λεπτομερή καταγραφή fixit, αυτόματη επίλυση, fixme

Προειδοποίηση: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί αυτόματα

Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 2545723 - Τελευταία αναθεώρηση: 09/28/2015 14:02:00 - Αναθεώρηση: 4.0

Windows 7 Starter, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate

  • kbmt KB2545723 KbMtel
Σχόλια